TRAILERSHOP.IT Omdömen 13

Prodotto acquistato il 20/12/2025
Lo stesso era in giacenza il 23 Dicembre 2025 ore 13:03 a Casarano (LE). Il 9 gennaio controllo l'ordine e lo stesso materiale è in giacenza ancora a Casarano....Richiesto rimborso istantaneo. Mi chiedo se il venditore era a conoscenza del fatto di questo disservizio? Inoltre sul sito di trailer shop, mi viene chiesto di lasciare il feedback in merito all'acquisto fatto. Lo lascio (negativo) ed anche questo è in "giacenza" (non pubblicato) in data 9/1/2026.
Nei giorni dal 19,21 gennaio 2026, ho richiesto tramite mail di essere rimosso come utente dal sito sopradescritto. Il 22 mi viene risposto (confermiamo la cancellazione!). Ancora alla data di oggi 31 gennaio 2026, ho l'utente "attivo". Inviata altra mail di sollecito...

Dopo aver dato una brutta recenzioni ho provato a richiamare l'azienda e mi ha risposto il principale uomo cortese e alla mano ha risolto il problema in 2 minuti e due giorni dopo ho ricevuto quanto ordinato

Ottimo negozio, fatto un ordine di gemme fari di un carrello due giorni fa, oggi arrivate al sottoscritto. Sono veramente contento della velocita di consegna, sono uguali ,e stessa marca dei miei originali. Lo consiglio vivamente anche perchè è un negozio veramente ben fornito

Ho acquistato attraverso il sito eBay due vetri per rimorchio dal prezzo di 7€ più 8€ per il trasporto per un totale di 30€.
Sul sito eBay e scritto “ se acquistate più oggetti vi rimborseremo immediatamente le spese di spedizione calcolate in eccesso “. Avrei dovuto pagare 22€ , il peso di due vetri posteriori per rimorchio auto è di un paio di etti. Ho versato 30€ hanno fatto una fattura di 24€ e non mi hanno mai reso nulla. Franco

Grazie Simone x i tuoi preziosi consigli ,la consulenza sul trailer e la gentilezza

Spesso scrivo recensioni e la maggior parte di esse sono negative, un po' per la reale circostanza un po' per la mia pignoleria!
Ora a differenza delle altre volte mi tocca farne una con feedback positivo, avendo acquistato un carrello ed un gancio traino posso solo dire che l'azienda in questione è il top del ramo per la vasta scelta di prodotti, l'ottimo rapporto qualità/prezzo, la possibilità di modellare un prodotto in base alle proprie esigenze e per finire il rapporto con i titolari molto professionali e cordiali.
Scrivo questo non perché abbiamo qualche interesse ma ho solo raccontato la mia esperienza in modo che sia utile a futuri clienti senza incappare in fregatura (oggigiorno normale routine) e premiando realtà locali.

Ho itallato il gancio traino ad una seat leon tgi con relativo collaudo ministeriale, devo dire che sono molto professionali, lavoro svolto con precisione e in breve tempo, assolutamente consigliato.
Il signor Franco molto cordiale e affabile così come il tecnico installatore.
Zopito dall'Abruzzo.

Mi sono arrivati due fari targa diversi da quelli acquistati ed ho avuto problemi con il corriere (Bartolini). La persona che ho contattato per risolvere i problemi legati alla consegna è stata molto educata e dispiaciuta.
Dovrò adattare il faro al carrello a causa dell'imminente revisione altrimenti l'avrei restituito e chiesto rimborso.

Mi hanno risolto un problemone! Dovevo passare a collaudo con un mezzo datato per il quale era praticamente impossibile trovare pezzi, sono stati in grado di trovare una ottima soluzione e il mio rimorchio è ora collaudato ed efficiente. Silvio è una persona davvero molto disponibile. Sito super consigliato!

Sono molto soddisfatto! I prodotti sono arrivati in poco tempo e di ottima qualità.
Ho contattato il negozio e dopo aver chiesto alcune informazioni mi hanno risposto subito con molta gentilezza.

Sinceramente la merce va bene anche se per terminare il lavoro mancano connettori fari specifici che potrebbero rendere disponibili o informare della necessità durante l'acquisto, quello che veramente merita 0 stelle e' che nonostante abbia pagato spedizione in 1/2 giorni ho ricevuto la merce dopo 7giorni, inoltre dopo 2 giorni dall'ordine ho richiesto il tracking ed hanno continuato a prendermi in giro assicurandomi che la spedizione sarebbe arrivata nei tempi previsti, per questo ritardo sono stato costretto a fare un secondo acquisto presso un negozio tradizionale.
Molto più onesto un loro concorrente che mi ha fatto annullare l'ordine dicendomi subito che la merce non sarebbe arrivata in tempo.

Acquisto ok. Tempistica ok. Assistenza all acquisto impeccabile