Traghetti-Giglio.it Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Sito che compara i prezzi dei biglietti e che consente una scelta più rapida e consapevole. Sono applicati dei costi aggiuntivi per l’utilizzo del servizio ma sono chiaramente indicati. I biglietti ve... Se mer

Företaget har svarat

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Abbiamo deciso di fare una gita all'isola del Giglio. Sul sito traghetti-giglio.it abbiamo trovato velocemente gli orari e, nonostante fosse sera tardi, dopo l'acquisto on line è arrivata subito confe... Se mer

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Ho acquistato i biglietti del traghetto. Avendo qualche difficoltà nella conclusione del pagamento. Poi sono riuscita ad andare a boffine? Ma comunque ho chiamato gli operatori per una conferma su alc... Se mer

Företaget har svarat

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Il sito è comodo e veloce per la prenotazione e la comparazione dei prezzi e non ho nulla da dire. Ma l'assurdo è avere trovato solo un unico orario disponibile nella giornata per tornare a Porto S. S... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Färjerederi

Om Traghetti-Giglio.it

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TraghettiPer-Giglio.it è il portale di comparazione e prenotazioni traghetti Giglio che fa parte del network di siti TraghettiPer di Penta srl; una importante realtà nazionale con licenza di Tour Operator con sede a Portoferraio.
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Giglio e’ un isola fantastica e…

Giglio e’ un isola fantastica e raggiungerla molto semplice .

21 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Alice,
ci fa piacere che abbia trascorso una bella esperienza all'Isola del Giglio. Per quanto riguarda il viaggio, siamo contenti che la prenotazione e l'organizzazione della partenza le abbiano permesso di raggiungerla senza difficoltà.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assistenza top

Assistenza top! Ho avuto un problema, ho contattato il numero telefonico ed è stato risolto in pochissimo tempo.

21 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Federico,
sapere che il nostro servizio di assistenza sia riuscito a risolvere il suo problema in così poco tempo ci fa davvero piacere. Grazie per aver voluto condividere la sua esperienza con noi.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buon servizio

Buon servizio, facile da utilizzare, compratore prezzi funzionale.
Forse un po’ caro il costo di gestione pratica

27 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Maurizio,
la ringraziamo per aver apprezzato la semplicità del sito e la funzionalità del nostro comparatore. Cerchiamo sempre di mantenere commissioni competitive, che ci permettono di offrire assistenza prima e dopo la prenotazione.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Diana,
siamo contenti che abbia apprezzato la facilità di utilizzo del nostro sito. Grazie per aver condiviso il suo giudizio.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personale gentilissimo e disponibile

Personale gentilissimo e disponibile , informazioni dettagliate x prenotaxzione orari . Tutto semplice e perfetto.

16 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Silvio,
ricevere un riscontro come il suo ci fa davvero piacere. Sapere che abbia trovato il nostro personale disponibile e le informazioni chiare per la prenotazione e gli orari è il miglior riconoscimento per il lavoro del team. Grazie per la fiducia.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Camelia,
ci fa piacere che abbia trovato la prenotazione semplice e immediata. Grazie per aver condiviso il suo riscontro.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Giornata stupenda

Molto bello non sono stata male il mare stupendo molto blu e se avete fortuna potete vedere i delfini. Consiglio anche a voi il traghetto per il giglio , credo che vi possa piacere

20 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Lorenzo,
che bello leggere il suo entusiasmo! Siamo contenti che abbia trascorso una splendida giornata e che il viaggio sia stato piacevole. Gli aspetti del traghetto e della traversata dipendono dalla compagnia di navigazione, ma ci fa piacere aver contribuito a organizzare il suo viaggio verso l'Isola del Giglio.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pratico e veloce.

Pratico e veloce.
Consiglio traghwtti giglio a tutti.

21 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Daniela,
ci fa piacere che abbia trovato il servizio pratico e veloce. La ringraziamo anche per suggerirci ad altri utenti: sapere che ci raccomanderebbe ad altri è per noi un grande riconoscimento.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sempre pronti

Sempre pronti, presenti, puntuali, cordiali…

24 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Alessio,
ricevere un riscontro come il suo ci fa davvero piacere. Sapere che abbia trovato il nostro team sempre presente, puntuale e cordiale è il miglior incoraggiamento per continuare a lavorare così.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Efficace

Acquisto semplice e rapido, con indicazioni essenziali ed efficaci

20 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Silvia,
fa piacere sapere che abbia trovato l'acquisto semplice, rapido e con tutte le informazioni essenziali a portata di mano. Grazie per il suo apprezzamento!

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

trattativa chiara e veloce

trattativa chiara e veloce, ottimo sito!

24 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Margherita,
ci fa piacere che abbia trovato tutto chiaro e veloce e che il sito abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie per il suo apprezzamento!

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

servizio facile da utilizzare e…

servizio facile da utilizzare e preciso. Grazie

23 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Cliente,
è bello sapere che abbia trovato il servizio facile da utilizzare e preciso. La ringraziamo per le sue parole e le auguriamo un buon viaggio!

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Piattaforma non indispensabile

Modifico la precedente per un'incomprensione (giustamente segnalatami) sull'oggetto della recensione stessa a seguito di mio parere negativo per avere viaggiato su un'imbarcazione terribile sommersa dalla puzza di carburante.
Da sottolineare che "trattasi di un comparatore di traghetti e centro prenotazioni multicompagnia e multidestinazione che offre servizio di comparazione online, prenotazione, assistenza pre e post vendita senza controllo sulla qualità dei servizi offerti dalle singole compagnie di navigazione che ne sono le uniche responsabili".
Servizio di prenotazione: intuitiva e veloce, una volta effettuato il pagamento con pochi minuti si ricevono conferma e biglietti.
Servizio whatsapp: accorgimento in più comparabile secondo me alla sveglia sul telefono.
Servizio assistenza: fortunatamente non ho avuto necessità di testato.
Personalmente mi perplime la completa estraneità dichiarata riguardo la qualità.
Di fatto è un po' come se prenotando in Agenzia di viaggi mi toccasse la traversata su una bettola ed a fronte di una lamentela lecita la risposta fosse " fatti tuoi, io ti ho chiesto solo un parere su come ho prenotato la tratta che volevi fare".
Tra l'altro, 2 biglietti Porto Santo Stefano-Giglio a/r pagati € 91 e spicci, quindi non parliamo nemmeno di tariffe economiche.
Dò 3 stelle valutando sia il programma di prenotazione, che è stato efficiente, sia l'utilità complessiva del servizio offerto dalla piattaforma che trovo non si distingua per utilità.

20 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Roberta,
ci dispiace per i disagi subiti ma crediamo ci sia stata un'incomprensione sull'oggetto della recensione da noi richiesta.

TraghettiPer è un comparatore di traghetti e centro prenotazioni multicompagnia e multidestinazione.
Abbiamo richiesto la recensione per quanto concerne il nostro servizio di comparazione online, prenotazione, assistenza pre e post vendita. Non abbiamo controllo sulla qualità dei servizi offerti dalle singole compagnie di navigazione che rivendiamo, e che ne sono le uniche responsabili.

Comprendiamo il suo sfogo ma la sua recensione negativa pensalizza TraghettiPer parlando unicamente di tematiche che riguardano esclusivamente i servizi offerti da una compagnia di navigazione e sui quali TraghettiPer non ha alcuna responsabilità.

Le chiederemmo cortesemente di recensire TraghettiPer per i servizi di propria competenza e recensire la compagnia di navigazione prenotata negli appositi spazi reperibili online ad essa dedicati.

Cordialmente

Staff TraghettiPer.it

_______________________________________________________
Aggiornamento del 24/07 - ore 17:45

Gentile Roberta,
prendiamo atto del suo punto di vista e le rinnoviamo il dispiacere per i disagi subiti.
Dopo l'aggiornamento da parte sua della recensione le dobbiamo alcune risposte:

1 - quando in uno scritto si mettono tra virgolette delle frasi, lo si fa notoriamente allo scopo di citare fedelemente quanto detto/scritto da qualcuno. Dal momento che da parte nostra dette frasi (da lei riportati come virgolettati) non sono mai state proferite/scritte, questa sua licenza appare una notevole e immotivata forzatura che getta discredito sulla nostra azienda.

2 - Siamo un comparatore di traghetti e come tale dobbiamo proporre la pluralità di soggetti che servono una destinazione e farne una selezione a monte potrebbe essere addirittura vista come un tentativo di veicolare la vendita su alcune compagnie piuttosto che su altre, realizzando di fatto una distorsione del mercato. Nella fattispecie fra corse complete e scelta di orari proporle entrambe rappresenta un plus per l'utenza su una destinazione per la quale è spesso un lusso trovare posto. A parte questo esattamente come in un supermercato esistono 10/15 marche di pasta o conserve di pomodoro, non significa che il supermercato non debba proporne alcune solo perché qualitativamente inferiori alle più conosciute. Sicuramente se le escludesse secondo personali pareri di qualche cliente, qualcun'altro non ne sarebbe soddisfatto.

3 - Non abbiamo titolo per scegliere quali compagnie di navigazione proporre e quali no. Lei può permettersi di dare giudizi. Noi no. Ci sono enti preposti a tali scopi.

Cordialmente

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Consiglio

17 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Francesca,
grazie per il suo commento. Ci fa piacere che la sua esperienza sia stata positiva e la ringraziamo per consigliarci ad altri utenti.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Assistenza veloce

Ho avuto problemi in fase di prenotazione, sono subito stata contattata direttamente da un'operatrice che mi ha aiutato a risolvere tutto.
All'andata tutto bene, il ritorno è stato un po' meno confortevole in quanto il traghetto era quello più "mercantile" con camion e macchine operatrici.

16 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Francesca,
ci fa piacere che il nostro servizio di assistenza sia riuscito a contattarla rapidamente e ad aiutarla a completare la prenotazione. Per quanto riguarda il viaggio di ritorno, ci dispiace che il comfort non sia stato all'altezza delle aspettative ma si tratta di problematiche fuori dal nostro controllo, essendo di diretta gestione da parte delle compagnie di navigazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza!

Ottima esperienza!

15 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Patrizia,
che bello leggere il suo commento! Grazie per per aver scelto TraghettiPer.it.

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Puntualissimi

Puntualissimi, sia all' andata che al ritorno.
Personale cortese.

15 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Gabriele,
per la puntualità dei viaggi non è merito nostro ma della compagnia di navigazione da lei prenotata. La ringraziamo per aver scelto TraghettiPer.it, comparatore e centro prenotazioni multicompagnia

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

15 juli 2026
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Roberto,
parole semplici che ci fanno davvero piacere. Grazie per averci scelto!

Staff TraghettiPer.it

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
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Svar från Traghetti-Giglio.it

Gentile Cristina,
fa piacere sapere che il nostro servizio abbia risposto alle sue aspettative. La ringraziamo per il suo commento e per la fiducia accordataci.

Staff TraghettiPer.it

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