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Abbiamo deciso di fare una gita all'isola del Giglio. Sul sito traghetti-giglio.it abbiamo trovato velocemente gli orari e, nonostante fosse sera tardi, dopo l'acquisto on line è arrivata subito confe... Se mer
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Ho acquistato i biglietti del traghetto. Avendo qualche difficoltà nella conclusione del pagamento. Poi sono riuscita ad andare a boffine? Ma comunque ho chiamato gli operatori per una conferma su alc... Se mer
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Il sito è comodo e veloce per la prenotazione e la comparazione dei prezzi e non ho nulla da dire. Ma l'assurdo è avere trovato solo un unico orario disponibile nella giornata per tornare a Porto S. S... Se mer
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Giglio e’ un isola fantastica e raggiungerla molto semplice .

Svar från Traghetti-Giglio.it
Assistenza top! Ho avuto un problema, ho contattato il numero telefonico ed è stato risolto in pochissimo tempo.

Svar från Traghetti-Giglio.it
Buon servizio, facile da utilizzare, compratore prezzi funzionale.
Forse un po’ caro il costo di gestione pratica

Svar från Traghetti-Giglio.it
Personale gentilissimo e disponibile , informazioni dettagliate x prenotaxzione orari . Tutto semplice e perfetto.

Svar från Traghetti-Giglio.it
Molto bello non sono stata male il mare stupendo molto blu e se avete fortuna potete vedere i delfini. Consiglio anche a voi il traghetto per il giglio , credo che vi possa piacere

Svar från Traghetti-Giglio.it

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Modifico la precedente per un'incomprensione (giustamente segnalatami) sull'oggetto della recensione stessa a seguito di mio parere negativo per avere viaggiato su un'imbarcazione terribile sommersa dalla puzza di carburante.
Da sottolineare che "trattasi di un comparatore di traghetti e centro prenotazioni multicompagnia e multidestinazione che offre servizio di comparazione online, prenotazione, assistenza pre e post vendita senza controllo sulla qualità dei servizi offerti dalle singole compagnie di navigazione che ne sono le uniche responsabili".
Servizio di prenotazione: intuitiva e veloce, una volta effettuato il pagamento con pochi minuti si ricevono conferma e biglietti.
Servizio whatsapp: accorgimento in più comparabile secondo me alla sveglia sul telefono.
Servizio assistenza: fortunatamente non ho avuto necessità di testato.
Personalmente mi perplime la completa estraneità dichiarata riguardo la qualità.
Di fatto è un po' come se prenotando in Agenzia di viaggi mi toccasse la traversata su una bettola ed a fronte di una lamentela lecita la risposta fosse " fatti tuoi, io ti ho chiesto solo un parere su come ho prenotato la tratta che volevi fare".
Tra l'altro, 2 biglietti Porto Santo Stefano-Giglio a/r pagati € 91 e spicci, quindi non parliamo nemmeno di tariffe economiche.
Dò 3 stelle valutando sia il programma di prenotazione, che è stato efficiente, sia l'utilità complessiva del servizio offerto dalla piattaforma che trovo non si distingua per utilità.

Svar från Traghetti-Giglio.it
Ho avuto problemi in fase di prenotazione, sono subito stata contattata direttamente da un'operatrice che mi ha aiutato a risolvere tutto.
All'andata tutto bene, il ritorno è stato un po' meno confortevole in quanto il traghetto era quello più "mercantile" con camion e macchine operatrici.

Svar från Traghetti-Giglio.it

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