Trademax.se Omdömen 

Handlar av trademax i många år och alltid nöjd med kvalitet. I synnerhet utifrån priserna. Bra leveranstider dessutom när man väljer att man vill ha snabb leverans.

Ordernr E21699353

Helt fantastiskt upplevelse...va först på butik i Helsingborg såg ned egna ögon kvalitet sen bestämde via nätet...beställde först fel storlek fast det har gått mer än 4 veckor sen beställning kunde jag kontakta kundtjänst och fick erbjudande att beställa nya soffa utan något extra ersättning..den ny soffa kom och den är 10/10 rekommenderar starkt Trademax .mvh/nöjda köpare

Jag testade varan på plats och personalen var jätte trevliga. Beställningen gick utmärkt och var lätt att hänga med.

Köpte matbord, tog en evighet att få och när vi väl får det är det så dålig kvalité, skruvarna är special med plugg som gick sönder direkt och inte jätte lätt att få tag på nya utan att behöva kontakta trademax, så man behöver vänta ännu längre med att få ihop bordet .. fick lösas på annat sätt som inte ska behövas, kanske lite extra skruvar hade varit något när kvaliteten är så låg

För det första va bordet som jag beställde kantstött, har kontaktat er angående detta.
Sen tar det lång tid innan man får svar. Ringer jag kundtjänst så lan kag enbart komma i kontakt med Svea.

Jag är mycket besviken.
DHL va inte heller direkt trevliga.

Köpte 6 stolar och 2 var fel färg, omöjligt att få ordning på detta då man skulle skicka bilder o filmer i någon fil som jag inte fick till, slutade med att jag sa att jag behåller stolarna som är fel o vill köpa 2 till , men då måste det vara samma färg, hade i Mail skickat kartongerna med all data om stolen jag ville köpa , fick ingen respons , bara att jag ska skicka in film så dom ser de olika färgerna, mycket besviken då jag nu har runt mitt matbord 2 olika färger på stolarna, kommer aldrig rekommendera eller köpa något därifrån

När jag väl hade bestämt mej för att köpa en ny soffa så var det så smidigt att lägga in beställningen. Bra villkor och lätt att lägga in betalningssättet. Fick informationen direkt på mitt mail. Klart och tydlig information också. Trevligt när allt fungerar så smidigt.
Tack för trevligt bemötande och återkommer gärna vid andra köp i framtiden.
MvH
Gun Minci
Vetlanda

Väldigt bra produkter . Jätte fint erbjudande som fick mig och bara beställa på utan att tänka hur mycket det kommer kosta. Hoppas verkligen jag får de fina produkterna som jag har tänkt mig .

Katastrofalt dåligt! Beställde ett bord och fick ben som varken matchade i form eller färg (tog 20 arbetsdagar att få). Reklamerade bordet och inom tidsfristen jag fick från supporten (2-4 veckor för ett nytt bord) hade det fortfarande inte kommit. Jag bad om att få häva köpet enl KKL då de inte levererat bordet inom skälig tid, men de vägrade att ta emot hävningen. Till slut efter 5 veckor kom det och då var det exakt samma fel som på det första bordet. Jag har alltså väntat i 9 veckor för att få bordet och jag har nu fått två med exakt samma fel. Sedan vill de att jag ska stå för att frakta bort de felaktiga borden.

Köp aldrig någonsin härifrån! Världens oseriösaste företag med en svag kundservice. När man väl får svar av kundtjänsten (vilket är sällan) får men det vid 23 på kvällen också vilket ger ett så sjukt oseriöst intryck.

Superfina utemöbler liknande dansk design till en tredjedel av priset! Jätte nöjd! Dessutom på 70%, vi är väldigt nöjda.

Det väldigt fint kvalitet. Bra personal och bra med leverans.

Bra produkter, snabba leveranser, bra priser
Jag har handlat med trademax många gånger och aldrig blivit besviken.

Bra kvalitet. Nöjd med köpet.

Fina saker. Man vill köpa mycket. Bra med rabatt och enkelt att genomföra köpet. 🌺

Jag är nöjd med mitt köp och hela upplevelsen hittills. Beställningen gick smidigt och informationen var tydlig. Det känns bra att kunna handla enkelt och jag hoppas att produkten håller hög kvalitet även framöver. Tack för en bra köpupplevelse!

⭐ 1 av 5 stjärnor

Jag är väldigt besviken på Trademax och deras dåliga kundservice och kommunikation.

Jag hade tydligt meddelat att jag ville få alla mina beställningar levererade tillsammans, men trots detta skickades de separat utan någon tydlig information.

Vid den första leveransen visade det sig att det bara var två sängbord som skulle levereras. Eftersom jag trodde att hela beställningen skulle komma hade jag redan bokat bärhjälp.

Jag försökte kontakta Trademax flera gånger via telefon för att få information, men det var omöjligt att nå dem. När jag till slut fick reda på att leveransen bara gällde två sängbord försökte jag avboka bärhjälpen, men då var det redan för sent.

På grund av Trademax bristande information och kommunikation fick jag betala 990 kr helt i onödan.

Jag tycker att det är väldigt dåligt att en så stor möbelkedja är så svår att komma i kontakt med och inte tar hänsyn till kundernas önskemål.

Jag är mycket missnöjd med hela upplevelsen och anser att Trademax borde ta ansvar för den extra kostnad som deras bristande kommunikation har orsakat mig.

Jag förväntar mig bättre kundservice och vill bli ersatt för mina onödiga kostnader på 990 kr.

Jag köpte en klädgarderob och möbeln var felborrad så när vi satte ihop den blev det snett. Vi fick borra nya hål. Dessutom fattades det borrhål på andra ställen så där måste vi också borra själva. Ritningen var ofullständig och svår att tyda. Eftersom möbeln när vi fick till den är ganska snygg så sätter jag inte lägsta betyg men jag skulle vilja ha tillbaks 1000 kr. Möbeln kostade ju cirka 9000 kr och då vill man att det ska fungera.

Väldigt lång leveranstid på bordet jag beställde nästan 3 månader men nu när det väl kom var det värt väntan.

Leverans hem till dörren. Tog längre tid att få den är som stod. 2,5 vecka längre tid. Men soffan i sig kanon. Precis som stod i annonsen. Hade leveransen varit som utlovat hade det varit 5 stjärnor lätt!

Håll er borta fr dessa skojare, inget fungerar när man beställt och ska få leverans. Aldrig mer nått köp härifrån.
Uppdatering: ni har noll koll på vad ni håller på med, skulle inte vara något problem att få leverans på den dagen vi skulle komma till Sthlm en vanlig vardag, var bara att ändra datum i länken ni skicka men såklart gick ju inte det, precis lika med länken ni skickade för betalning vilket heller inte fungerade utan det blev en till order gjord vilket jag påpekade direkt men ingen brydde sig, jag fick skulden för att jag gjort en till order, jag bara följde länken som ni sa, sen såklart fick jag en till faktura fastän allt är betalt och ok enligt er. Få se nu om soffan dyker upp.
Tips, se över era rutiner!!.