Toystory Omdömen 

I clicked on the link to this website by mistake when trying to pay for onsite parking (I accept that error was mine, as I was out and about and didn't read the details correctly).

I contacted the company to say I hadn't intended to sign up with them and it was a mistake, to be informed that I wouldn't be entitled to a refund 'as per their terms and conditions'.

Then today a further monthly payment has been taken by 'Toystory.site' as I have been made aware that an ongoing monthly payment has been set up from my debit card?

I contacted the 'Toystoey.site' who confirmed my contract had been cancelled on 25.8.26, but could not explain why a payment had come out today 8.9 26?

They advised me that I had credits to use on my account and I would not be getting a refund ....

SCAM and Fraudster - avoid at all costs.

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Further to my comment to the 'chat bot' that I would be escalating this on social media to make other people aware of this company I shortly received an email from the company offering me a full refund and to provide a review on Trust pilot 'if I chose to'.

Based on thisI have edited my review from a 1 * to a 2 *.

Am crezut ca dau doar 2eur (10 lei) da am dat 110 și nu înțeleg de ce. Ași dori vă rog să-mi dați bani înapoi.
Am văzut ca nu aveți înțeles recenzia mea așa ca o să vă explic din nou, am dat o comandă cu lucruri gratis din DM și a zis ca trebuie să plătesc doar transportul 12lei da mie mi s-a retras din card 110lei și vreu bani înapoi, nici comanda nu a mai ajuns deci vă rog respectuos să-mi trimiteți banii înapoi

te resuelven bien el problema y lo
solucionan

Opgelost
Na aantal emails toch opgelost door valse reclames van een derde partij website.

Habe mein Geld am Ende zurück erhalten. Danke sehr.

Es un engaño fui por un premio y me pucieron anuncios Q no eran anuncio si no compras Q no deseaba

El cuerpo técnico me ayudo a resolver mi problema satisfactoriamente, excelente app

Todo excelente gracias

Raj m’a aidé

Bonjour ,Raj est très rapide pour répondre aux questions et trouver une solution aux problèmes.
Cordialement.
Sylviane

Ashley muy amable y me ayudó a resolver mi problema

EMILY ME AYUDO A RESOLVER MI PROBLEMA, MUCHAS GRACIAS

Espero me responda con la devolución del dinero, gracias por su pronta atención Eric

Auf betrügerische Weise wurde mir durch ein Lockangebot eines Rituals-Geschenksets (das ich bis heute nicht erhalten habe!) eine Mitgliedschaft untergejubelt. Von meiner Kreditkarte wurden daraufhin täglich irgendwelche Beträge abgebucht, obwohl ich sofort wieder storniert hatte, als ich die Mail mit der Bestätigung der Mitgliedschaft bekommen hatte. Der Support hat mir die Rückerstattung der abgebuchten Beträge zugesagt, mich aber mehrfach unter Druck gesetzt, hier eine positive Bewertung abzugeben, bevor die Rückerstattung erfolgt.
Eigentlich müsste ich null Sterne geben. Das scheint nur leider nicht zu funktionieren.

Δυσκολευτηκα να καταλάβω τον τρόπο αγοράς - δόσεων κλπ λόγω της χρήσης της αγγλικής γλώσσας . Θα βοηθούσε πολύ αν εξ αρχής υπήρχε αναλυτικη ενημέρωση στην γλώσσα μου . Στην συνέχεια είχα αναλυτική ενημέρωση και βοήθεια από την ομάδα κλιμάκωσης και ειδικότερα τον eric και τον jamal
Ελπίζω σύντομα να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής στον λογαριασμό μου του συνόλου των 33,88 ευρώ και όπως αναφέρεται στο μήνυμά σας να μην υπάρξει άλλη χρέωση
Ευχαριστώ

Me solucionó Eric en el momento

Da ich hier mit dem Mitarbeitern geschrieben habe und mein Problem super gelöst wurde muss ich sagen das immer ein Ansprechpartner für einen da war. Ist ja wirklich nicht selten das wenn man ein Problem hat keiner für einen da ist und man dann einfach liegen gelassen wird ohne sich darum zu kümmern. Vielen dank das sie mir wirklich gut geholfen haben und wir zusammen das Problem lösen konnten.