Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(4)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

YOU pay for returns

I placed 3 orders with them; 2 via their website and one via an online app. The online app purchase went well; items shipped quickly and were what I ordered. The other two, however, were a problem. Within an hour of originally placing the orders I sent a message requesting to cancel them. They quickly replied, asking "which order?" (even though the cancellation request had the order number in the subject line.) 6 DAYS later they responded, saying "So sorry, order has shipped". Turns out mailing them back is at the customer's expense. Postage was $96.60, almost the cost of one whole order. Even if refunded the cost of the merchandise I am still out $100. I will never buy from them again. and will never recommend them to anyone.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not trustworthy, be cautious.

I would be very cautious trusting them. First, they don't accept PayPal and that is very fishy. The biggest reason not to is because it's easier to file a complaint if you don't get your package than dealing with your card/bank.

I made two previous orders that went fine, but when I made my third, they only sent half my order. It was pretty obvious it was a misunderstanding because even the packing paper with the order showed set of 12 x 2, but someone had wrote 12 on it for some reason. I checked my card and was charged for two sets totalling $120. I tried explaining in a support email clearly with photo proof of the unopened package and then opened to show it was too small to fit 24 capsules and they said we'll sent out a replacement package. After about a week, I received an email with a tracking number. I thought, thank goodness and it would be all well...except they sent me ONE of TWELVE missing capsule toys. After that, I messaged again and they've ignored both emails for the past month, so I'm forced to contact my card for fraud and don't have some of the Christmas toys I planned to send out.

Also, this is not an isolated issue. I found someone on reddit who had a similar experience over just the very same capsule toys they ordered from Toy Drops and they had to contact their bank for fraud to get things set right.

If you truly have to buy from them, be ready to call your bank/card. They've lost a customer big time that was going to be buying pretty often over one mistake they refused to fix. I hate leaving awful reviews, but this is unacceptable behavior from a shop and I need to warn friends and others online to be careful. I don't want anyone to lose money.

13 november 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer