Logotyp för Touriks
Besök webbplatsen

Touriks Omdömen 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Researrangör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Researrangör
  2. Arrangör av sightseeingturer

Informationen kommer från olika externa källor

Skip the lines and get exclusive access to Rome's most interesting historical sights. Book your tour today.

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely avoid!!!

I bought my deal via the Tiqets site which works in collaboration with Touriks. The deal included visiting the Roman Forum, the Palatine Hill and the Colosseum.
The only reservation for the Colosseum still available was at 5 p.m.
As a result, I went to the Touriks agency the day before to get my tickets.
They told me that I had to come the next day at 4 p.m.
to obtain tickets, watch a film and be taken to the entrance of the
roman forum.
On 27.07. we showed up as agreed, they made us watch the movie and led us to the entrance of the Roman forum without any further explanation.
They told us the entrance to the Roman Forum at 4:45 p.m. and specified that we had to be at the entrance to the Colosseum before 5:20 p.m., not telling us that the entrance to the Roman Forum and that of the Colosseum were independent and that we could use our entry to the Roman Forum for 24 hours.
In conclusion, we entered the Roman Forum at 4:45 p.m., walked through it in a hurry so as not to miss the entrance to the Colosseum.
Impossible for us to return to the Roman forum the same day since it was closed, nor the next day since we had already used our tickets!
This was never specified to us by the Touriks service provider.
As a result, I showed up at the Touriks office on 28.07 at 10 a.m. to explain my displeasure, they didn't want to hear anything and I had to pay 2 x 25 euros to get new entries to the Roman Forum and Palatine Hill.
Being very unhappy with the service, I contacted the after-sales service of Tiquets in order to obtain compensation within 72 hours, they say. Having received no news, I recontacted this service via chat which told me that the service provider did not want to make a partial refund because, they say: "we explained everything", which is totally false, and that consequently, they cannot compensate me, even partially.
I am therefore totally dissatisfied with the service and attitude of both the service provider Touriks and the after-sales service of Tiqets, which hides behind its policy.
The least we could have done was to make a commercial gesture other than a percentage discount on the next order in order to build loyalty.

22 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer