Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
TouchStay offers innovative digital guidebooks that transform guest experiences in the hospitality sector. Designed for a range of hosts, from short-term rental owners to large hotel chains, the platform ensures seamless and sophisticated guest interactions. 92% of Touch Stay users tell us they're already saving time and have happier customers! Key Features: AI Chatbot: Provides instant responses to common guest inquiries, such as operational details, Wi-Fi access, and check-in instructions, enhancing communication efficiency touchstay.com Upsell Widget: Allows hosts to offer additional services like local tours or custom welcome packages directly through the guidebook, increasing revenue opportunities touchstay.com Contact Collection: Efficiently collects guest information at guide access, facilitating future engagements and direct bookings touchstay.com Customizable Content: Enables personalization of guidebooks with host branding, including logos, fonts, and multimedia content, which helps in marketing efforts touchstay.com PMS Integration: Automates the synchronization of reservation details with guidebooks, ensuring accurate and timely information delivery to guests touchstay.com Benefits of Using TouchStay: TouchStay's guidebooks not only streamline operational tasks but also enhance guest satisfaction by providing a personalized and memorable experience. The platform supports increased loyalty and positive reviews, making it a valuable tool for anyone in the hospitality industry looking to improve guest services and operational efficiency. Explore TouchStay's Offerings For those interested in elevating their guest service experience, TouchStay provides a detailed look at how its digital guidebooks can make a significant difference. Visit TouchStay.com for more information or to initiate a free trial.
TouchStay has been super helpful for managing guest information in a clear and professional way. It’s easy to use, looks great, and saves me a lot of time. My guests love having everything in one place, and the support team has been quick and friendly whenever I had questions.
Highly recommend it to anyone hosting or running a rental business!
Cracking solution to my short let.
Write the guide, bung the link to it in any adverts or comms and Booooom!
Genius.
Dropped 1 star for mini niggles - i.e rearranging features in the edit box. Nothing major. Me being me!
I have been using their guidebooks for about a year now. I have 3 properties and each has it's own guidebook. They are fairly easy to set up on your own. There was a little learning curve, but soon realized how easy each new property was to create after having the basics set up for the first. I love how easy it is now for me to make changes to my guidebook any time my properties have a little change. My only wish (and reason for 4 instead of 5 stars) is that there was an app for owners to quickly make changes without having to login to the website.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
