Totally Wicked USA  Omdömen 4 653

TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wicked service (in a good way)! I've been a customer since 2011 and I have never been disappointed not even once. From their fast delivery to their customer service. Way to go!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service. FedEx left package on front door. Got home but package missing. Call Totally Wicked & they sent a replacement order while they investigated. FedEx delivered to wrong address. N... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Often times, it's not the product, but the people providing that product who earn our business. One person did that for me. My mod came defective. The fire button was "off". It looked like the man... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Did have a tiny problem with a shipment but the service and speed of fix was awesome. Have used th company for a while and never before had any problem. Sure they are super busy with liquidation so... Se mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik
  2. Tobakshandel

Informationen kommer från olika externa källor

Hello and welcome to Totally Wicked (TW). At the heart of our business is our customers. Without you, we have no business. While all businesses will be equally as effusive about the importance of their customers, the delivery on this intent often fails to live up to the expectation this focus suggests.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

service is slipping 🤷‍♂️

I have been a customer with totally wicked for over 8 years and I used to be able to count on second to none customer service
I no longer feel that is true
I called last week and told the woman that I really needed my order ASAP she promised me she would walk it out to the warehouse to be mailed today (this kind of request is what used to set them apart)
Not only did my item not ship usps priority so I got it within 2 or 3 days
They sent it fed ex ground and did not even print a label until the following day and fed ex takes is the slowest shipping they use
Now today the tracking does not even have a delivery estimation and it’s the 5 th day already
I used to order 100% of my vape gear from them now not so much

21 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Hi Matthew,

Sorry for this error, the order was brought to warehouse after the shipping cut off time. Usually larger orders now go FedEx due to the larger FedEx packaging. Once again we apologize for this delay.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Your service rocks

Your service rocks! Thank you for the great customer service!!

18 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the feedback, Felice!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy ordering

Easy ordering, great selection, extremely fast shipping, and great products/prices.

17 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the feedback, Richard!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

The item arrived on time, as described, and at a reasonable price. Can't get any better than that!

14 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the endorsement, Thomas!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It was easy to find what I needed

It was easy to find what I needed. It was also easy to check out. I am finding their products to be much more than just satisfactory when compared to other stores on-line and in stores AND the price is right. Plus... I got my order quickly!! JHILL

11 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the endorsement, Judy!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is absolutely the best Vaping place!

This is absolutely the best place! I am a member on their Facebook page and I have learned so much about Vaping from them! More then I have learned in the last 3 years of searching for information! The are so informative and extremely friendly. Also willing and able to help anyone and answer all questions ever asked!

10 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the great review, Kim!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products

Great products, great service and fast shipping!

9 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the 5 stars, Russell!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome company and continue to use…

Awesome company and continue to use totally wicked exclusively. Great customer service and great products. I buy all of my supplies from them. The batteries are high quality cells, the mods are robust and keep working no matter how many times I have dropped it getting out of my truck. The tanks are just as robust and sturdy. I have yet to break a tank. The coils hold up well. I usually buy one flavor of liquid and it tastes great, no matter what “brand” I purchase.

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Wow! Thanks for the great review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome store....period.

Know matter if I go into my local store or shop online I always get top notch services. My local store...honestly I am in and out with my juice and coils in 90 seconds or less....you can't even get fast food that fast.

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Totally Wicked USA

Svar från Totally Wicked USA

Thanks for the endorsement, Jerry!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer