Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,6
4 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I've bought from this Company several times and would recommend them to everyone. Great prices, fast delivery and wide selection of products.
Will be shopping with you again. Thanks
Svar från Totaldiy
Thanks a mill.
I purchased a 1000ml bottle of Herbolan online from this company, when I received this item it was sadly in it's last month of expiry.
I phoned this company to complain and the owners begrudgingly agreed to to refund me for the product only and not the shipping costs.
I wouldn't order from this company again, no customer care just two rude boys on the phone.
Svar från Totaldiy
Hi Tracie-Jade
I find your review quite dishonest. No one was rude to you on the phone and we are not boys, now if anyone is being rude it is most certainly you in this review. We are a small local family business run by the two owners myself (Declan) and Jason.
After receiving the item, you waited about two weeks or more if memory serves me correctly to contact the store stating it was to expire in a month. I explained to you the product would be used in one week according to the dosage instructions for a flock of 50 racing pigeons that the product is intended for. At this point you explained you had one pigeon.
I offered you the option to return the product and I would indeed refund the cost of the product only as this was not our mistake and we cannot get a refund for the courier service used, the item was in date, usable and you had passed the cooling off period for a return. After a couple of calls you then began threatening poor reviews for my business and at this point, I declined to contact you further and sent a refund for the product and let you keep the product.
I'm surprised to find only one review here but not surprised it's 5 star.
An item I purchased was late and I had no real way of knowing if it was on its way, late or delivered to a different address.
I sent them an email and got a speedy reply followed up with a comprehensive reply and invited communication if there was a further delay.
Great service.
Svar från Totaldiy
Thanks a mill. I didn't realise we even had a Trust Pilot page, most of our reviews are between Facebook and Google reviews.
Top quality product and super fast postage
Svar från Totaldiy
Thanks a mill.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
