In de winkel in Harderwijk was de service en advies uitstekend. Het telefonisch contact met de afdeling levering idem. Ook over de bezorgers valt niks lelijks te vertellen: behulpzaam, correct en... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Werd van te voren gebeld dat bezorg dienst onderweg was. Bed netjes en snel in elkaar gezet En al het plastic weer meegenomen. Zeer tevreden
Företaget har svarat
In de winkel perfect geholpen. Bezorgers heel vriendelijk en snel ,ik had alleen wel verwacht dat het matras ook op het bed werd gelegd en de topper bij het matras zou worden ingelegd . Verder na al... Se mer
Verkoper was uitmuntend en zeer behulpzaam en vakbekwaam. Het bezorgen was erg lastig om tot een afspraak te komen. Uiteindelijk hebben wij het bestelde in de winkel opgehaald. Helaas waren de matrasb... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om totaalBED - Harderwijk
Skrivet av företaget
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Kontaktuppgifter
Zuiderbreedte 9, 3845 MC, Harderwijk, Gelderland, Nederländerna
- 034 142 59 49
4,6
Utmärkt
183 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mannen waren vriendelijk en hebben…
Mannen waren vriendelijk en hebben alles boven gebracht. Ik had begrepen dat ze het afval mee zouden nemen?
16 maj 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw review en kritische noot voor wat betreft de levering van uw order. Wij betreuren het enorm dat dit zo is verlopen. Inmiddels hebben wij contact met u gehad om uw ervaring te bespreken en met u te kijken naar een oplossing.
Hartelijke groet,
Sandra
Klantenservice
prettige verkoop en levering
De prettige winkelmedewerker en zeer behulpzaam en vriendelijk, de levering van het bed is werkelijk perfect verlopen en vriendelijke monteurs en ruimen en nemen de verpakking weer mee zodat de slaapkamer er opgeruimd uitziet.
6 maj 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Heel hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review. Wij waarderen al deze complimenten zeer!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
Goede service tijdens het uitzoeken van…
Goede service tijdens het uitzoeken van het bed. voorzien van goede en voldoende informatie. De levertijd was wat lang en de monteurs stonden om 7uur in de ochtend al op de stoep ipv na half 8.... Maar we slapen prins heerlijk in een super fijn bed!
25 april 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor jouw feedback Bleijenberg! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We werken hard om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Mehr Zufriedenheit geht nicht!
Die Beratung war excellent und sehr kompetent. Auch spätere Änderungen wurden ohne Probleme und mit sehr viel Entgegenkommen ausgeführt. Die Auslieferung war mit sehr fachkundigem Personal einwandfrei. Totaalbed immer wieder!
22 april 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Die Komplimente wurden an meine Kollegen weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Schlafen!
Dein,
Fabiënne
Kundenservice TotalBED
Op tijd ,volgens afspraak
Op tijd ,volgens afspraak. En de bedden vlot in elkaar gezet ,alleen het bestelde nachtkasje kon helaas wegens de beperken ruimte ,niet op de juiste plaats staan.
28 april 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
"Nazorg" laat te wensen over
De levering ging volgens afspraak, die helaas wel door totaalbed gepland wordt en waar je dus geen inspraak in kunt hebben.
Het eerste voorstel kon ik niet, dan zit er maar zo 2 tot 3 weken tussen voor ze met een ander voorstel komen.
Een dag na de levering bleek er een mankement te zijn.
Na heen en weer mailen en bellen komt er nu eindelijk, na ruim een maand na aanschaf iemand om hier naar te kijken.
In de winkel (Harderwijk) ben ik vriendelijk en vol geduld geholpen.
29 mars 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Beste Yvon,
Bedankt voor jouw email. Ik zie dat er inmiddels een servicebezoek is ingepland om het geluid uit je motor op te lossen. Het is uiteraard fijn om te horen dat jouw bezoek in het filiaal als positief ervaren is.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED
Zeer tevreden
Zeer tevreden! Belde netjes half uur voor levering van de bedden. Namen de oude bedden mee. Goede service.
29 mars 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Svar från totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Service was enorm
Service was enorm, s’avonds toch nog twee super monteurs geregeld om het bed in elkaar te zetten!! Onze complimenten 👍👍
25 mars 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over de service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
De ontvangst in de zaak
De ontvangst in de zaak, keurig naar wens geholpen. De afhandeling en bezorging was ook correct en op tijd.
3 mars 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Naar aanleiding van onze review van 1…
Naar aanleiding van onze review van 1 maart met één rode ster, nog even een aanvulling. Als goedmaker voor het ongemak dat we ervaren hadden in de winkel in Harderwijk, mochten we gratis een dekbedovertrek uitzoeken! Bedankt Totaalbed, dat was een mooi gebaar!
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från totaalBED - Harderwijk
Wat fijn dat we het goed met u op konden lossen. Wij wensen u veel plezier van uw mooie bed en textiel.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Svar från totaalBED - Harderwijk
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Jan voor je bestelling.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Svar från totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede uitleg
Goede uitleg van de verkoopster over de verschillende opties, en mijn wens.
Een goede keus gemaakt, ik slaap heerlijk!
4 mars 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor jouw feedback Karin! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We werken hard om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goed advies gekregen en nu een heerlijk…
Goed advies gekregen en nu een heerlijk bed in huis.
19 februari 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Wat fijn dit te lezen, wij wensen u veel slaapgenot toe!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Goede professionele adviezen gekregen.
16 februari 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal.
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Het bed werd keurig bezorgd en netjes…
Het bed werd keurig bezorgd en netjes in elkaar gezet en het elektrische gedeelte werd netjes uit gelegd!
Van te voeren een telefoontje hoe laat ze kwamen bezorgen.
Helemaal top!
15 februari 2024
Svar från totaalBED - Harderwijk
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Em voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Svar från totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze feedback. We zullen deze complimenten doorgeven aan onze bezorgers. Wij wensen je alvast veel plezier van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Prima advies
Prima advies. Deskundig. Ben heel blij met mijn nieuwe matras. Precies wat ik nodig had. Aflevering keurig.
20 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från totaalBED - Harderwijk
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Fredy voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Prettige en goede ervaring in de winkel in Harderwijk
In de winkel in Harderwijk zijn wij erg goed geholpen door een medewerkster (blonde, wat oudere mevrouw) die onze oude moeder op een rustige en prettige manier heeft geadviseerd.
De communicatie in de winkel en daarna verliep keurig.
De aflevering verliep ook netjes en ook deze medewerkers waren erg vriendelijk. Het bestelde is volgens afspraak geleverd en alles ziet er mooi uit.
Het enige punt van opbouwende kritiek: Een tijdsblok van 12.00-18.00 is erg ruim, zeker als je iemand anders bij de levering wil hebben (ik wilde aanwezig zijn bij mijn moeder).
30 december 2023
Svar från totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw mooie review en kritisch noot, wij nemen deze zeker mee!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.