I was first skeptical when it came to this online shop because I was recently scam from one particular but I still took my chances with this shop and I'm glad that I did because this store is really l... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fast delivery, good quality products, reasonable prices. Been buying with them for a couple of years already and still have their good service.
I’ve been looking for kojic acid set for the dark spots on my face from very bad acne, luckily I found this shop for reasonable price. I’ve been using the products for 4 days now, I can say they are l... Se mer
Företaget har svarat
I ordered for the first time but unfortunately, my order did not arrive as expected. But when I reported that I haven't received my order, they replied to inform that they will send me back the full r... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij zijn een internationaal bedrijf en bieden jou de beste schoonheidsproducten uit heel Azië. Wij zijn gespecialiseerd in Skin Whitening producten in al zijn vormen. Heerlijk ruikende zepen en snelwerkende body lotions, wij verkopen niets dan het beste voor jouw dagelijkse huidroutine! Als enige officiële distributeur van Kojie San, Gluta-C en Belo in Nederland kunnen wij je 100% originele en veilig te gebruiken producten aanbieden.
Kontaktuppgifter
Bachstraat 318, 2324 GV, Leiden, Nederländerna
- 06 19 16 35 35
- Info@TotaalBeauty.nl
- totaalbeauty.nl
4,5
Utmärkt
103 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Professional seller, quality products
Professional seller, very communicative and keeps me up-to-dat with status. Products are great. this is my repeat order. Will buy again.
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Thank you for your kind words and for your repeat order! 😊 We're happy to hear that you appreciate our communication and product quality. Your support means a lot to us, and we look forward to serving you again in the future! 💙🙏
Wel betrouwbaar
Ik heb op 19-02 besteld & ik kreeg wel een bestelbevestiging, maar geen pakket. Op 25-02 heb ik gebeld om uitleg te vragen en blijkbaar was een van de producten niet op voorraad. Er werd meteen een eerlijke oplossing aangeboden en op 26-02 kreeg ik mijn bestelling binnen, maar ik vind het wel jammer dat niet eerder naar mij toe werd gecommuniceerd dat het product niet op voorraad is. Was netter geweest als de verkoper zelf meteen contact met mij had opgenomen hierover. Wel een gratis zeepje erbij gehad als compensatie :)
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Bedankt voor je eerlijke review! We begrijpen dat het vervelend is als je niet direct op de hoogte wordt gebracht van een vertraging. Onze excuses hiervoor! We streven ernaar onze communicatie te verbeteren, zodat klanten in de toekomst direct geïnformeerd worden. Fijn om te horen dat je alsnog snel een oplossing kreeg en dat je de compensatie kon waarderen. We hopen je binnenkort weer te mogen helpen! 😊🙏
Fast shipment
Shipped the same day I ordered, the products arrived less than one week later. The products are authentic, I will surely order again. Thank you very much.
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Dear Customer,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that your order arrived quickly and that you're happy with the authenticity of our products.
Your satisfaction means the world to us, and we can't wait to serve you again soon. If you ever have any questions or need assistance, don't hesitate to reach out.
Thank you for choosing TotaalBeauty!
Warm regards,
Sharog
TotaalBeauty Team
Fast shipping and fast delivery
Thank you for the fast delivery, I' am happy.
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Wat een geweldige heb ik met…
Wat een geweldige ervaring heb ik met TotaalBeauty gehad!!! De klantenservice was super en hun producten overtroffen mijn verwachtingen. Ik raad ze aan iedereen die op zoekt naar kwaliteit producten en uitstekende service. Ben een vaste klant van dit bedrijf en ze stellen nooit teleur!!!
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Bedankt voor je mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. Het betekent veel voor ons om klanten zoals jij blij te maken en te helpen met producten die werken. We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen bij ons, en als je vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons!
Sharog
Snelle bezorging
Snelle bezorging. Mijn favoriete winkel waar ik vaak mijn gezichtscremes , gezichtslotion etc bestel. De prijs is betaalbaar.
Producten werken perfect.
Zeker een aanrader.
19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat we je favoriete winkel zijn voor gezichtscrèmes en lotions, en dat je tevreden bent met onze betaalbare prijzen en snelle bezorging. Het is voor ons erg belangrijk om mensen te helpen de juiste producten te vinden die perfect voor hen werken. We waarderen je aanbeveling en kijken ernaar uit om je weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Groet,
Sharog
Good products and fast delivery.
Good products and fast delivery.. good experience no problem encountered.
15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Thank you for your positive review! We're happy to hear that you're satisfied with our products and the fast delivery. We always strive to provide the best experience for our customers. We look forward to welcoming you back to our webshop!
Vous vendez de très bon produit.
Vous vendez de très bon produit.
Pas chère et de très bonne qualité.
9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que vous appréciez leur qualité. Nous nous efforçons de proposer à la fois une excellente qualité et des prix compétitifs.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez découvrir plus de produits, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Cordialement,
TotaalBeauty.nl
Tot de volgende bestelling!
Weer een bestelling gedaan voor mijn favoriete producten. Zeer snel geleverd en goed verpakt. Tot de volgende!
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Beste Rob,
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij te horen dat je opnieuw bij ons hebt besteld en dat je tevreden bent met de snelle levering en de verpakking. We waarderen je vertrouwen in onze producten en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
TotaalBeauty.nl
The kojic acid soap definitely works
The kojic acid soap definitely works. The delivery was lightning fast. I had a question, so I sent an email, got an answer like, less than an hour later!
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that the Kojic Acid soap is working well for you and that you were satisfied with our fast delivery and quick response time. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing the best service and products. If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Thank you for choosing TotaalBeauty!
Best regards,
The TotaalBeauty Team
Goede producten
Snelle verzending, er was een product te weinig maar dat is meteen goed opgelost. Hele goede producten.
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Beste Tineke, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je je producten snel hebt ontvangen en dat het probleem met het ontbrekende product meteen is opgelost. We streven ernaar om uitstekende service en hoogwaardige producten te bieden, en jouw feedback helpt ons om deze standaard te handhaven. Als je nog verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je steun en kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het TotaalBeauty Team
Do not buy anything on this site
Do not buy anything on this site. they are liars and fakes.
I bought something on this website and didn't receive anything.
I had a bad experience. and I don't recommend it.
Poor company
28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Subject: Clarification Regarding Your Recent Order - Important Information
Dear Janeth Tondela,
I hope this message finds you well. We sincerely appreciate your recent purchase from TotaalBeauty.nl and understand your concerns regarding the delivery of your order.
Upon investigation, we would like to inform you that your package, tracked under CG835062268NL, has indeed arrived in the UK and is currently undergoing the necessary customs clearance process. Given the recent changes in regulations due to the UK's exit from the European Commission, customs procedures may take additional time.
We would like to assure you that our team has been closely monitoring the progress of your package, and we are committed to ensuring a smooth resolution. To provide further transparency, we will be sending you a screenshot of your package's journey shortly.
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/CG835062268NL-GB-B7%204JS
Should you have any immediate queries or require more information, we recommend reaching out to your local Royal Post. They will be able to provide you with the most up-to-date details about the customs clearance process and estimated delivery times.
We understand the frustration this delay may have caused, and we sincerely apologize for any inconvenience. Our customer service team is ready to assist you further, so please feel free to contact us if you have any additional concerns.
We genuinely value your understanding and patience as we work to expedite the completion of customs procedures and ensure the successful delivery of your order.
Warm regards,
Sharog
Customer Service Team
TotaalBeauty.nl
Whatsapp: 0031641978155
Wens in vervulling gegaan!
Totaalbeauty heeft mijn wens laten uitkomen: een huid zonder pigmentvlekken of sproeten.
Sinds ik de producten gebruik krijg ik dagelijks complimenten over mijn stralende huid.
De producten zijn van zeer hoge kwaliteit! Ik als man kan het zeer aanbevelen.
Trap niet in de dure dagcremes van de drogisterij, maar ga voor de producten van Totaalbeauty met aantoonbare werkzame stoffen.
Dit is een van mijn favoriete webwinkels en ik ga keer op keer terugkomen. Zeer zeker aan te raden.
24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw prachtige review en voor het delen van uw ervaring. Het doet ons enorm goed om te lezen dat onze producten hebben bijgedragen aan een huid zonder pigmentvlekken of sproeten en dat u dagelijks complimenten krijgt over uw stralende huid.
Wij vinden het geweldig dat u als klant – en ook als man – uw positieve ervaring wilt delen en onze producten aanbeveelt. Ons doel is altijd om hoogwaardige producten aan te bieden met effectieve ingrediënten die echt resultaat kunnen geven.
Bedankt voor uw vertrouwen in TotaalBeauty.nl en voor uw mooie woorden. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Sharog
TotaalBeauty.nl
#ZeepMetEenHart 💛
Bestel hier NIET! Producten zijn NEP!
Normaal bestel ik mijn Kojie-San zeep altijd ergens anders, maar aangezien deze site (totaalbeauty.nl) de zeep voor een scherpe prijs aanbiedt wilde ik het eens proberen.
Om te beginnen; de producten die op deze website verkocht worden zijn NEP, en dit is direct merkbaar voor een echte Kojie-San liefhebber zoals ik. De zepen passen namelijk niet goed in de doosjes waarin ze geleverd worden, en wanneer ik ze rechtstreeks vanuit de Filipijnen bestel is dit wel het geval. Verder zit er een Engels sticker op de verpakking? Erg vreemd allemaal.
Het allerergst vind ik nog dat ik na 3 dagen erg veel last kreeg van huidirritatie en uitslag. En dat terwijl ik echte Kojie-San zeep al meer dan 5 jaar gebruik zonder problemen!
Het is schandalig dat dit bedrijf dit zomaar mag verkopen. Mensen, koop hier alsjeblieft NIET!
Jelle
11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Totaalbeauty
Beste Jelle,
Tot onze spijt zien wij dat je een zeer negatieve review hebt achter gelaten.
Wij proberen om met jou in contact te komen, in de hoop meer informatie te kunnen krijgen.
Tot nu toe reageer je niet op onze mail en telefoonoproepen. Wij staan onze klanten graag te woord met uitleg en zijn altijd bereid om een oplossing te zoeken. Helaas kunnen wij geen verdere klantgegevens van je vinden in ons systeem.
Je geeft aan al jaren je zepen rechtstreeks te bestellen uit de Filipijnen, maar dit is niet mogelijk bij de officiële zepen. Wij sturen je met liefde alle officiële documenten toe die aantonen dat onze zepen niet nep zijn en direct uit de fabriek van Kojie San uit de Filipijnen komen.
Wij zijn de enige officiële distributeur in Nederland. Onze zepen staan geregistreerd bij de Europese commissie.
Wij hopen dat je spoedig contact met ons opneemt. Dit kan via onderstaande gegevens.
Met vriendelijke groet,
TotaalBeauty.nl
Schipholweg 103
2316 XC Leiden
Mail: info@totaalbeauty.nl
Bel: 071-5249274 van 9:00 tot 15:00
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.