Da quando ho iniziato ad usarlo ho smesso di andare dall'estetista e ho risparmiato molti soldi. Facile da applicare,ottima riuscita
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Det här tycker kunderna
Consiglio l’acquisto dei prodotti Torrid nails . Il risultato finale è ottimo, lo smalto è molto resistente e i colori super. Bisogna acquisire una certa esperienza x poterlo applicare correttamente.... Se mer
Företaget har svarat
Credevo di poter avere un risultato simile ad uno smalto un pò più corposo ma sono rimasta piacevolmente sorpresa da un effetto molto più rigido senza stress di applicazione e lunghe pose di asciugatu... Se mer
Företaget har svarat
1) le tempistiche per l’applicazione del prodotto non sono affatto brevi, 2) messo ieri, stamattina le unghie erano già sbeccate nonostante non abbia fatto nulla di che. Segnalo che ho seguito passo p... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vuoi conoscere il segreto per unghie perfette anche da casa? Lo smalto Dip Powder di Torrid Nails. Il Dip System ti permette di realizzare una manicure perfetta in pochi minuti senza sbavature e senza l’utilizzo della lampada UV. Resistente e luminoso, lo smalto Torrid Nails, come il gel, ha una durata di 3-4 settimane ed è ricco di vitamina D. Provalo subito!
Kontaktuppgifter
814 Arbor Cir, La Verne, L A, 91750, La Verne, USA
- assistenza@torridnails.it
- torridnails.it
3,5
Medel
249 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, attenzione al cliente alta. Era difficile la rimozione ma è stata migliorata notevolmente con il nuovo Kit.
18 januari 2024
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Svar från Torrid Nails
Gentile Olimpia
Grazie di cuore per la tua recensione positiva sui nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare a migliorare e offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di averti ancora tra i nostri clienti soddisfatti in futuro.
Grazie ancora e a presto!
Comodi da usare
Comodi da usare, comodi da rimuovere, non sempre i colori corrispondono a quelli che si vedono sul sito ma comunque molto belli, ne ho acquistati parecchi e continuerò anche se ho fatto tutto quello che mi è stato chiesto x lo sconto o un regalo e non ho ricevuto nulla
6 januari 2024
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Svar från Torrid Nails
Gentile Maura
la ringraziamo per il feedback fornitoci! Le mail sono generate automaticamente dal nostro sistema, pertanto controlli che non sia finito nella cartella della posta spam. Per ulteriori chiarimenti la nostra assistenza resta disponibile!
Svar från Torrid Nails
Gentile Roberta
Siamo davvero entusiasti di sapere che i nostri prodotti siano di suo gradimento! La sua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo grati per il suo sostegno continuo. Grazie di cuore per essere parte della nostra community!
Il team Torrid Nails
Non male
Diciamo che e’ un alternativa.
Ho fatto diversi ordini mentre la prima volta mi si induriva subito il top coat e non riuscivo piu a stenderlo poi seguendo le indicazioni che mi sono arrivate tramite le risposte delle ragazze del centralino ho migliorato molto. Bisogna seguire con attenzione la pulizia dei pennelli e a vomte il risultato e’ meglio a volte viene peggio ma in linea di massima e’ ok. Certo il risultato dell’estetista e’ sicuramente migliore ma tutto sonmato se a volte non riesci ad andarci dall’estetista e vuoi farti una manicure da sola diciamo che va bene e dura almeno una decina di giorni senza beccarsi.comunque a volte il risultato è migliore a volte peggiore non so bene da cosa dipende ma vale la pena provare
1 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Daniela
Siamo davvero entusiasti di sapere che i nostri prodotti siano di suo gradimento! La sua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo grati per il suo sostegno continuo. Grazie di cuore per essere parte della nostra community!
Per ulteriore assistenza restiamo disponibili
Il team Torrid Nails
Ho avuto un ictus e non riuscivo più ad…
Ho avuto un ictus e non riuscivo più ad avere le mani in ordine, mi tremano.
Con gli smalti in polvere ho ritrovato il piacere di farmi la manicure con facilità e ad essere sempre in ordine
30 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Susy
Siamo davvero entusiasti di sapere che i nostri prodotti siano di suo gradimento! La sua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo grati per il suo sostegno continuo. Grazie di cuore per essere parte della nostra community!
Il team Torrid Nails
L'ho appena provati devo imparare bene…
L'ho appena provati devo imparare bene ma direi....👍🏼ottimo
21 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Moira
Desideriamo esprimere i nostro sincero ringraziamento per aver scelto i nostri prodotti. La vostra fiducia è preziosa per noi, e siamo felici di poterla assistere nel miglior modo possibile. Siamo felicissimi nell'apprendere che la sua esperienza con noi sia stata positiva e soddisfacente.
Grazie ancora per la vostra preferenza. Non esitate a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità o domanda. Siamo qui per servirvi.
Cordiali saluti
Sono quelli che cercavo perché per…
Sono quelli che cercavo perché per quelle come me che sono sensibili alla lampada possono avere delle unghie curate
21 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile cliente,
Grazie di cuore per la sua recensione positiva sui nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la sua esperienza con noi e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare a migliorare e offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di averla ancora tra i nostri clienti soddisfatti in futuro.
Grazie ancora e a presto!
Svar från Torrid Nails
Gentile Chiara
Grazie di cuore per la tua recensione positiva sui nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare a migliorare e offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di averti ancora tra i nostri clienti soddisfatti in futuro.
Grazie ancora e a presto!
Unghie forti come se avessi gel
Credevo di poter avere un risultato simile ad uno smalto un pò più corposo ma sono rimasta piacevolmente sorpresa da un effetto molto più rigido senza stress di applicazione e lunghe pose di asciugatura...per essere la prima volta niente male...devo solo diminuire la quantità dei liquidi all'applicazione. Piccolo problema solo su qualche unghia col top coat che si è opacizzato durante l'asciugatura. Proverò a fare più attenzione magari ho sfiorato qualcosa senza rendermene conto
8 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Buongiorno Margherita
la ringraziamo per il feedback fornitoci! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Per evitare che il top coat si opacizzi dovrà attendere la completa asciugatura dell'attivatore prima di sigillare l'unghia. Per ulteriori domande la nostra assistenza risulta operativa!
Mi trovo bene ma….
E’ da un mese che uso questi prodotti e il risultato mi piace molto! Ci sono solo due “pecche”…. La prima è che i pennelli si induriscono quasi subito e rende difficoltoso proseguire con i passaggi e la seconda e’ per quanto riguarda la rimozione, pensavo fosse più semplice e più veloce! Per l’ultima rimozione ci ho impiegato quasi due ore e alla fine h dovuto utilizzare la fresa!
10 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Alessia
ti ringraziamo per il feedback fornitoci. Pertanto le setole tenderanno ad indurirsi per uno strato di dispersione rilasciato dall'attivatore che si risolverà strofinando un fazzolettino asciutto sull'unghia dopo aver atteso i tempi di posa post attivatore e immergendo il pennellino nel brush saver. Per la rimozione dipenderà da quanto prodotto è stato applicato sull'unghia. Consigliamo di limare lo strato di top coat e prestare attenzione che le unghie siano bene coperte dall'acetone puro prima di rimuoverle dalla vaschetta nonostante i tempi indicati. Per supporto la nostra assistenza resta disponibile!
Uso questi prodotti da più di un anno e…
Uso questi prodotti da più di un anno e mi ritengo soddisfatta. A volte ho riscontrato problemi di crepatura dello smalto ma ho contattato l’assistenza clienti che prontamente mi ha dato dei consigli su come procedere per risolvere il problema. Lo smalto è magnifico l’effetto è wow e anche la rimozione è facile da effettuare. Unica cosa i colori non sono fedeli a quelli presentati ma a volte sono più chiari.
2 november 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Rosaria
Grazie di cuore per la tua recensione positiva sui nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare a migliorare e offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di averti ancora tra i nostri clienti soddisfatti in futuro.
Grazie ancora e a presto!
Cordiali saluti
veramente ottimi consiglio…
Prodotti veramente ottimi consiglio assistenza gentilissima
4 december 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Antonella
Grazie di cuore per la tua recensione positiva sui nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare a migliorare e offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di averti ancora tra i nostri clienti soddisfatti in futuro.
Grazie ancora e a presto!
Reso non disponibile
Sul loro sito si legge chiaramente "30 giorni soddisfatta o rimborsata", ma di fatto puoi chiedere un rimborso solo se il prodotto non è mai stato utilizzato... Come faccio a sapere se sono soddidfatta o meno, se prima non lo uso? Pubblicità ingannevole
29 november 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Federica
probabilmente fa riferimento ad un reso richiesto prima del 14/11 ossia giorno dell'entrata in vigore della nuova politica di reso. Tutti gli ordini effettuati prima di tale data non potranno essere soggetti a reso.
Svar från Torrid Nails
Ciao Sonia,
La ringraziamo tanto per il feedback fornito! Ne siamo entusiasti!
Per qualsiasi richiesta di informazione e per supporto, restiamo disponibili!
Ottimo prodotto
dopo anni ho scoperto di essere allergica al semipermanente ed ho voluto provare un’alternativa per poter essere sempre in ordine e devo dire che ne sono rimasta davvero soddisfatta ottimo prodotto e semplice da utilizzare, non vedo l’ora che mi arrivino nuovi colori
3 oktober 2023
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Svar från Torrid Nails
Gentile Alessia
desideriamo esprimere la nostra gratitudine per la fiducia riposta nei nostri prodotti. Speriamo di poter continuare a soddisfare le sue aspettative in futuro. Grazie per averci scelto!
Prodotto fantastico
Prodotto fantastico, letti tutti i passaggi è stato facilissimo applicare il prodotto , io preferisco colori naturali è stata sufficiente un solo passata per avere delle unghie lucide e perfette , grazie a Torrid nails
27 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Torrid Nails
Ciao Antonella,
Siamo davvero felici che i prodotti Torrid Nails abbiano soddisfatto le sue aspettative!
La ringraziamo per l'ottima recensione fornita e la nostra assistenza restia disponibile per chiarirle qualsiasi dubbio!
Grazie per averci dato fiducia!
Il Team di Torrid Nails!
Super soddisfatta
Sono molto soddisfatta del prodotto e credo proprio che, ora che l'ho scoperto, non lo lascerò più.
Mi mangio le unghie da anni, quindi le mie unghie sono tutto tranne che belle o perfette, in più venivo da una ricostruzione che me le aveva ulteriormente rovinate, quindi ammetto che pensavo che sarebbe venuto fuori un disastro, eppure ieri ho provato la mia prima manicure fatta in casa e sono contentissima del risultato. Le mie unghie al momento sono ancora molto corte, ma così rimangono comunque belle e in ordine, non vedo l'ora di scoprire come verranno quando saranno un po' più lunghe.
Aggiungo ancora che ho una manualità pessima, tanto che non mi sono MAI messa lo smalto tradizionale da sola perché ogni volta era un disastro, ho sempre preferito andare nei centri estetici per qualunque cosa, ma con questi prodotti non ho fatto nessuna fatica ed in un quarto d'ora circa avevo la mano a posto.
Veramente soddisfatta.
23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Torrid Nails
Ciao!
Siamo estremamente felici di apprendere della sua soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti.
Leggere che ha avuto un'esperienza così positiva con Torrid Nails è per noi fonte di grande soddisfazione!
È sempre gratificante sapere che i nostri prodotti riescano a superare le aspettative, specialmente considerando le sfide che ha affrontato con le sue unghie. È un vero piacere sapere che, nonostante le difficoltà e la mancanza di esperienza, ha ottenuto un risultato così soddisfacente in così poco tempo.
Apprezziamo molto il suo feedback sulla facilità d'uso dei nostri prodotti, e siamo lieti di aver contribuito a rendere la sua esperienza di manicure a casa piacevole e senza difficoltà. Speriamo che continuerà a godere dei benefici del nostro prodotto e siamo entusiasti di essere stati in grado di offrirle una soluzione comoda e efficace.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia accordataci e per aver condiviso la sua positiva esperienza. Sarà un piacere continuare a fornirle prodotti che rispondano positivamente alle sue aspettative.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o necessità.
Cordiali saluti,
Team di Torrid Nails!
Spero di poter rendere questi prodotti…
Spero di poter rendere questi prodotti perché il risultato non è come descritto. Lo smalto dopo 1 giorno si crepa e si stacca dall'unghia creando un effetto molto brutto.
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Torrid Nails
Gentile Mariagrazia
Ci dispiace apprendere che i nostri prodotti non abbiano soddisfatto le sue aspettative pertanto la formazione di crepe potrebbe derivare da diversi fattori: unghia non preparata correttamente, troppo o poco prodotto applicato, limatura post attivatore e sigillatura non eseguita correttamente, tempistiche di asciugatura non rispettata. Sul nostro sito troverà diversi tutorial di applicazione da seguire passo passo e ottimi consigli per avere una lunga durata della manicure. Per qualsiasi chiarimento e qualora ne abbia voglia la nostra assistenza risulta attiva anche per effettuare una videochiamata con una nostra operatrice.
L'ho appena acquistato e premetto che…
L'ho appena acquistato e premetto che non sono esperta e pratica quindi per me è stato di facile utilizzo. La resa finale è stata buona lo consiglio. Solo che non ho letto da nessuna parte se può essere usato in gravidanza nel senso è sicuro?
14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Torrid Nails
Buongiorno Alessandra
siamo contenti che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Può utilizzare Torrid Nails se è incinta o sta allattando, ma in situazioni particolari, consigliamo sempre di consultare un medico prima di farlo. È importante notare che Torrid Nails, come tutti i prodotti cosmetici per unghie di ultima generazione, polimerizza in pochi istanti e quindi non ha la capacità di entrare nell'organismo. Inoltre, evitando l'uso della lampada UV, puoi prevenire sgradevoli macchie solari dovute ai raggi ultravioletti. Tuttavia, per la sua tranquillità, è sempre meglio ottenere il parere del tuo medico prima di utilizzare qualsiasi prodotto cosmetico durante la gravidanza o l'allattamento.
Pubblicità ingannevole e unghie rovinate
Acquisto il kit online dal loro sito e trovo stupendo che mi abbiano chiamata per confermare la spedizione e l'indirizzo.
Arriva il kit privo di istruzioni, perciò mi tocca seguire il tutorial online. Il risultato è disastroso. "poco male - mi dico - tanto mi hanno dato 50 pod per rimuovere, lo tolgo e lo rifaccio". Anche per la rimozione mancano istruzioni scritte e cerco un tutorial online. Ho usato lima, attrezzo (meno male che lo avevo in casa) e tutti i pod e dopo due ore e mezzo di lavoro ancora le unghie non erano pulite. Quando ho contattato il servizio mi hanno detto che ci vuole una tecnica diversa dal gel (grazie al cavolo, sapevo cosa stavo comprando) e che ci va un po' per imparare. Loro lo hanno venduto come un prodotto di semplice e immediato utilizzo, sono stata stupida io a perderci dei soldi. E vi risparmio le foto delle mie mani.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Torrid Nails
Salve Annaclaudia,
Innanzitutto, desideriamo esprimere il nostro sincero dispiacere per l'esperienza negativa che ha avuto con i nostri prodotti Torrid Nails e per gli inconvenienti causati dall'assenza delle istruzioni nel suo kit.
Ci scusiamo profondamente per l'errore durante la creazione del suo ordine, che ha portato all'omissione delle istruzioni. Riconosciamo quanto possa essere frustrante e deludente trovarsi in una situazione del genere dopo aver acquistato uno dei nostri prodotti.
Abbiamo notato che ha utilizzato i tutorial disponibili sul nostro sito, e ci dispiace sentire che non hanno fornito la chiarezza necessaria per ottenere i risultati desiderati. Tuttavia, vorremmo sottolineare che il nostro team è sempre disponibile per offrire supporto aggiuntivo, come indicato quando le abbiamo suggerito la possibilità di una video chiamata.
Ci dispiace sentire che ha avuto difficoltà a ottenere il risultato desiderato nonostante i suoi sforzi e l'impiego di tempo. Vorremmo rassicurarla che il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione dei nostri clienti, e siamo qui per fornire ulteriore assistenza nel caso ne avesse bisogno.
Siamo consapevoli che ogni cliente è prezioso, e speriamo di poter avere l'opportunità di recuperare la sua fiducia offrendole il supporto necessario per utilizzare i nostri prodotti in modo soddisfacente. Restiamo a sua disposizione e pronti a rispondere a ogni sua domanda o preoccupazione.
Grazie
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