Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
100-vis af forskellige knopper og greb på lager. Hurtig levering og gratis retur! Knopper og greb til køkkener, skabe, skuffer, garderobeskabe mm.
Sverige
3,0
9 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick fel storlek på handtagen, handtagen är inte gjorda av metall enligt hemsidan utan är plastiga, skruvarna var för korta och orderbekräftelse uteblev. Därtill har kundtjänst inte lämnat någon återkoppling kring när korrekta handtag skickas. Det enda positiva är att handtagen ser OK ut, att jag lärt mig att inte handla från detta företag igen samt möjlighet att avråda andra från att beställa varor från företaget.
Knopparna är fantastiskt fina och i mångt och mycket motsvarar de bilderna. Men, när knopparna skulle monteras noterade jag att vissa av knopparna hade detaljer i billig lätt metall medan andra av hårdare och bättre metall. Även om porslinsdelen var väldigt fin och alla såg likadana ut var detaljerna runt knoppen inte av samma kvalitet. Distansbrickor och muttrar kunde också skilja. Det här medförde att vissa knoppar gick att skruva dit men för andra var skruven för kort (eftersom metalldetaljerna var tjockare och lämnade mindre kvar av skruven).
Jag försökte kontakta dem och fick svar direkt. Men sen i fortsatt kontakt dröjde det en vecka och inget svar... jag gjorde en ny anmälan på hemsidan och fick då svar direkt igen. De håller inget lager med reservdelar. Jag bad om telefonnummer så jag kunde bättre beskriva mitt ärende men hellre än att ge mig telefonnummer valde de att skicka ut nya knoppar. Mitt ärende löste sig och jag är glad över knopparna jag fick extra. Även i den försändelsen ska jag säga att knopparna hade olika detaljer även om porslinet var samma.
Ett företag visar sin sanna sida när man ska reklamera eller liknande brukar jag säga. Och Tornett känns på den fronten tyvärr oseriöst och mer som dropshipping. Det märks även på de personifierade emailen man får som ska kännasnpersonliga men ör högst automatiserade. Synd, när produkterna är fina.
Enligt svenska distansavtalslagen ska bolag tillhandahålla nummer man kan nå dem på.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
