Toredo Omdömen 26

Sehr zufrieden mit meinem refurbished iPhone 16 Pro Max von Toredo.
Lieferung war schon am nächsten Tag da, das Gerät ist optisch nahezu makellos und der Akkuzustand ist top. Auch der Support per E‑Mail war schnell, freundlich und hat bei einem kurzen Einrichtungsproblem sofort geholfen.
Ich nutze es seit ca. 3 Monaten ohne Probleme und habe dort wieder dort bestellt, weil ich schon beim letzten Kauf sehr zufrieden war.

Richy K.

Als erstes muss man wissen ,dass Toredo shop ein Partner unternehmen von Refurbed ist.Gekauft habe ich aber das Handy über die Refurbed Platform!!!!!
Es wurde mir ein Handy verkauft, das sich nach 3 Monaten nicht mehr öffnen lies. Rechtswidrig wurde mir ein Schreiben mit dem Rücksendeetikett zugeschickt,welches sich nur öffen lies ,wenn ich auf meine Garantieansprüche verzichtet hätte.Das wurde von mir reklamiert und mit dem Anwalt gedroht,dann funktionierte es. das Handy wurde dann angeblich repariert an mich zurück geschickt.Es ließ sich aber nicht starten also wieder zurück.Laut Toredo war alles in Ordnung was ich angezweifelt habe,da ich stundenlang probiert hatte es zu starten. Es kam der Vorschlag entweder ich bekomme mein Geld abzüglich 100 € oder das Handy zurück.
Was für ein gutes Geschäft.Ich habe ein gebrauchtes Handy gekauft ,wofür ich bei Amazon für den gleichen Preis ein neues bekommen hätte.Dort wird dir anstandslos das Handy umgetauscht .
Für mich ist refurbed ein shop bei dem ich nie wieder einkaufen werde.

Bei Mängel sehr schlecht
Habe schon einmal ein Handy dort gekauft, das war Problemlos.
Bei erneutem Kauf Anfang Oktober wollte ich bissel aufrüsten. Handy (iPhone 14+) ausgesucht, gekauft, schnell geliefert. Bis hierhin noch alles gut.
In der Produktbeschreibung wurde versichert, dass er Akku bei 100% Leistungsfähigkeit liegt. Die ersten beiden Wochen ging das auch noch. Plötzlich zeigt mit das Telefon an, dass die Batterie nicht erkannt wird. Restkapazität 1% (!).
Da sich das nicht mehr änderte habe ich den Shop kontaktiert. Antwort war gewesen, dass ich einige Tage warten und weiter nutzen soll, da sich das korrigieren würde.
Hinweis in der Mail war noch gewesen, dass bei Wunsch nach Rücksendung mit ein Retourenschein zugeschickt würde.
Leider ist weder das Telefon weiter betriebsbereit (Batterie hat sich nicht regeneriert), noch habe ich einen Retourenschein zugeschickt bekommen.
Mein Fazit - sofern die gelieferten Teile ok sind ist der Shop super...bei Wunsch auf Rückversand und Rückabwicklung wird man im Regen stehen gelassen...leider ein sehr schlechtes Kundenmanagement.

Super Handy! Top Preis & Qualität

Ich habe mir das iPhone 15 Pro 128GB bei Toredo Shop gekauft und bin absolut zufrieden! Das Handy kam wie neu bei mir an, keinerlei Gebrauchsspuren und technisch einwandfrei. Die Lieferung war schnell und der Kundenservice sehr freundlich. Ich kann sowohl das Produkt als auch den Shop wirklich weiterempfehlen – top Qualität zum fairen Preis!

Ich habe bei Toredo ein IPhone 15 Pro Max gekauft. Während des 30 tägigen Testzeitraums ist der Bildschirm gerissen ohne jegliche Fremdeinwirkung. Noch dazu befindet sich in der Kamera ein Fremdpartikel der von Apple als Produktionsfehler eingestuft wurde. Dieses Gerät wurde mit “exzellentem Zustand” verkauft.
Der Kundenservice ist Katastrophe und nimmt es nur zurück, wenn ich 489 € Reparaturkosten zahle! Für ein Gerät, dass mir schon defekt geliefert wurde.
Ich kann vor dieser Firma nur warnen. Es sind reinste Betrüger!!!!
Bei den anderen schlechten Bewertungen, die ich hier lese, wundert mich nun nichts mehr….

Bei meinem I-Phone hat sich nach schon 3 Monaten das Display gelöst ohne irgendwelche Einwirkung.
Der Kundenservice ist eine Katastrophe, die Telefonnummer ein Fake und deine Garantie nützt dir garnichts. Fragen per email werden nur sehr schleppend bis garnicht beantwortet.
Werde damit leben müssen es durch einen Dritten reparieren lassen zu müssen und kann von einem Kauf nur abraten.

Bewertung:
1 Stern (leider kann man keine 0 geben)

iPhone mit „neuem Akku“ bestellt – geliefert wurde ein Gerät mit ~770 Ladezyklen, Staub unter der Kamera, und ’ner ab und zu klemmenden Power-Taste.
Also quasi Elektroschrott im „exzellent“-Kostüm.

Service?
Copy-Paste-Antworten, keine Rückerstattung, und am Ende noch mit Anwalt drohen, wenn man PayPal einschaltet.

Nie. Wieder.

Ich kann mich den ganzen Bewertungen nur anschließen. Habe über Ebay ein iPhone 14 Pro gekauft. Anfangs noch mit 97% Akku musste ich innerhalb von zwei Monaten zusehen, wie der Akku auf 86% Kapazität abgetstürzt ist. Der Verkäufer wollte davon nichts wissen. Ich vermute es werden Billigakkus verbraucht oder gar durch Manipulation des Controllers ein falscher Wert vorgegaukelt.

3UTools hatte nämlcih schon damals 86% angezeigt habe ich durch Screenshot Aufzeichnungen im nachhinein bemerkt. Ich hätte hier eher dem Tool als der Anzeige im iPhone selbst vertrauen sollen.

Bitte unbedingt Finger weg von dem Verkäufer!

Wie in den negativen Bewertungen hier steht, genauso ist es mir auch ergangenen.
Ausstellungsstück gekauft und als ein Problem bzw. mehrere aufgetreten sind kam bei der Überprüfung raus, dass es ein Feuchtigkeitsschaden hat, obwohl das Gerät noch nie auch nur ansatzweise mit Wasser oder gar Wasserdampf, hoher Raumfeuchte oder ähnlichem in Berührung kam.

Es handelt sich hier definitiv um keinen seriösen Unternehmer und es sollte niemand mehr auf ihn reinfallen.

Teures Handy gekauft und Schrott erhalten!!

Ware war top aber unvollständig. Verkäufer hat schnell, freundlich und unkomkpliziert reagiert und sie fehlenden Teile/Unterlagen geliefert. Bin sehr zufrieden und kann den Shop wirklich empfehlen.

Ware schlecht!!! Gehen nicht ans telefon, antworten nicht auf die email. Nicht erreichbr!! Sehr enttäucht 😤

Es handelt sich hier um einen Betrüger der kaputte I Phones aufkauft, billig repariert und neuen Akkus einsetzt. Die Handys werden als Ausstellungsstücke, Widerrufs oder Rücksendungen verkauft. Sobald etwas aufgrund der billigen Reparatur passiert, gibt es keine Garantie. Die Telefonummer ist nur ein Fake und es gibt ein Besetztzeichen. Paypal lehnt den Käuferschutz ab und entscheidet für den Verkäufer.

Wer hier kauft nach den Bewertungen ist selbst Schuld.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Firma Toredo gemacht, erst beim Kauf eines Galaxy Z Flip3 5G und auch beim leider notwendigen Umtausch wegen Gewährleistung. Unser Anliegen wurde umgehend, freundlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Trotz vieler negativer Bewertungen können wir diese Firma nur empfehlen. Wir würden sofort dort wieder kaufen.

Technical several issues.
GPS sensors are defect.
Google Pay wireless communication is very poor a lot of errors in shop.
Biometrics doesn't work optimal.
Seller wants back money first and doesn't want to send a new one.
Worthless service don't buy here

Habe vor 5 Monaten ein gebrauchtes Handy gekauft, jetzt geht es nicht mehr. Der Shop ignoriert jegliche Verbraucherrechte, trotz angeblich 12 Monaten Garantie und Gewährleistungsverantwortung gibt es keine Einsicht. Nun habe ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.... Lieber bei einem anderen Händler kaufen, bei Toredo hat man nur Ärger.

Habe Ware bestellt die nie ankam und man verlangt jetzt Geld für den nicht gelieferten Artikel..Das finde ich als eine ausgeklügelte Betrugsmasche..

Sehr undurchsichtig, verschiedene Shops mit unterschiedlichen Definitionen des Zustandes und verschiedene Preise (?). Habe ein Gerät in "gutem" Zustand bestellt (Gut ist hier schonmal der 2. schlechteste Zustand) eine anständige Beschreibung gab es nicht nur ein paar Bildchen die zeigen, dass Sehr gut mehr Kratzer als Exzellent und gut mehr als sehr gut aufweisen kann... Aber was genau einen erwartet ist nicht klar.

Mein Gerät im Zustand "Gut" kam mit stark verkratztem Bildschirm an (Unmengen kleiner Kratzer (stören mich grundsätzlich nicht)) aber auch einige große und immer sichtbare Kratzer (größter hat knapp 1,9 cm Länge).
Sonstiger Zustand war in Ordnung (Akkuleistung 82%, normale Gebrauchsspuren und Macken).

Beigelegtes Kabel und Netzteil sehen sehr billig aus, bisher habe ich diese aus Sicherheitsgründen noch nicht benutzt (werde ich morgen abgesichert noch testen).
Gereinigt wurde das Gerät vor dem Versand nicht, starke Verschmutzung des Ladeports und der Lautsprecher+ Mikrofon. (Dafür, dass manches Zubehör aus Hygienischen Gründen nicht beigelegt wird, etwas verwunderlich).

Jetzt zum positiven Teil:
+Der Versand ging sehr schnell und
+war im Preis inklusive
(+Es liegt das versprochene Zubehör bei)
(+ Das Gerät funktioniert)

Fazit:
Würde ich es weiterempfehlen?
Nein
Außer, man hat keine Ansprüche an optischen Merkmalen.

Achtung Betrüger am Werk. Verschicken Handys mit schlechtem Akku und reagieren nicht auf Rückabwicklung. Werde das meinen Anwalt klären lassen.

Leider telefonisch absolut nicht zu erreichen. Ich habe das Problem auch mehrmals per Email als auch im eBay Chat geschildert aber NIE eine Reaktion bekommen. Keine Kulanz und v.a. Kein Kundenservice!

Das Samsung Z Flip 4 wurde als NEU & OVP bei ebay angeboten, aber das war nicht der Fall. Man konnte eindeutig feststellen, dass dies B-Ware war:
-das Verpackungssiegel war zwar heil, aber nicht das Originale von Samsung
-der Inhalt der Verpackung zeigte deutliche Gebrauchsspuren
-die Folie in der das Handy (nach)verpackt wurde war zu locker
-der IMEI-Aufkleber auf der Rückseite des Handy fehlte
-die kleine Aufkleber am Rande des Handys wurden schlecht angebracht und teilweise waren sie schon abgelöst
-auf dem Display zwischen Folie und Umrandung des Handys war Feinstaub zu sehen. Wie kann sich Staub legen wenn das Handy neu und ungeöffnet ist?

Das Handy ging sofort Retoure. Ich kann diesen Verkäufer nicht weiterempfehlen.

Diese Bewertung hat der Verkäufer auf ebay löschen lassen.