Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,7
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich habe einen Helm bestellt. In dem gelieferten Paket befand sich nur ein leerer Karton. Der Helm fehlte. Ich habe mehrfach Mails geschickt an topoutdoorshop, die nicht beantwortet wurden. Die Telefonnummer des Shops in den Niederlanden war nicht vergeben.
VORSICHT! Topoutdoorshop ist ein komplett unseriöses Unternehmen, FINGER WEG! von diesem Laden.
Helm besteld, verkeerde geleverd, retour gestuurd, krijgen mededeling dat geld binnen 14 dagen retour komt. Dit gebeurt niet, geen reactie op mail telefoon nummer is er niet.
Is niet meer van deze tijd, ik zou deze shop mijden
Ik kwam hier binnen voor een skihelm, maar had totaal geen idee welke ik moest kiezen, zoveel keuze! Gelukkig nam de eigenaar de tijd om mij alles uit te leggen. Hij wist ontzettend veel over de verschillende helmen en gaf eerlijk en persoonlijk advies. Geen verkooppraatjes of pushen voor de duurste optie, maar gewoon helpen om de helm te vinden die echt bij mij past. Super service en heel prettig geholpen. Aanrader!
I ordered a speed mask for my bike helmet. When I received it, it was missing two plastic pieces to attach it to my helmet so I couldn’t wear it. When I contacted the shop about it, they didn’t reply until I sent them several reminders. Then they didn’t believe me and when I sent them photos to prove there was no way to attach the mask to my helmet, they never replied and also haven’t reacted to follow-up emails. So now I am stuck with an expensive speed mask that I can’t wear. Very frustrated and can’t recommend this shop! I will never order from them again.
We hadden hier een regenkapje besteld voor een fietshelm. Bij levering bleek het kapje veel te klein. Op de foto op hun site is het kapje bijna dubbel zo groot dan het gene ik gekregen had. Ik heb dan duidelijke foto's genomen en doorgemaild zodat ze dat konden zien. Ze geloofden me niet. Zoiets hadden ze nog nooit meegemaakt.
Achteraf last ik op hun site gelijkaardige klachten over "Casco 4 seizoenen beschermhoes".
Na veel vijven en zessen mocht ik het kapje op hun kosten terugsturen. Na enkele dagen kreeg ik een mail dat de retour goed was aangekomen en dat het aankoopbedrag 14 dagen later op onze rekening zou staan. We zijn nu meer dan een maand later en heb nog steeds niets op onze rekening zien verschijnen. Ik heb reeds een mail gestuurd maar hier krijg ik geen reactie meer op.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
