Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Norfolk Favourite Carpet, Upholstery and hard floor cleaning business. Large enough to cope, small enough to care about you home and furniture to make every job 100 % satisfaction guaranteed. We cover all of Norfolk, every main city, town and village. No carpet job too large or too small. We also clean rugs 👍🏻
13 The Close, NR1 4DS, Norwich, Storbritannien
Top Marks for this cleaning company! Very impressed with the results, carpets look and smell great. Professional service from Pip start to finish. Will definitely be using Top Mark cleaning services again. Highly recommend. Thank you
Very impressed with the quality of service from Pip, my home smells amazing and my stair carpet and rugs look like new.
Will use them again and highly recommend you will not be disappointed.
Everything went smoothly, from initial contact to booking through to Cameron arriving on time and getting the job done.
My carpet needed a deep clean and he managed to revive it better than I expected.
I will be using them again as the process was ideal.
Thanks
Fantastic job, I had my living room and hallway carpet cleaned. I have a dog and made some marks on the carpet also in time the dirt just stacked in. Discoloured the whole.
Likely the TopMark team made a top quality job and now it looks and smells clean.
Thanks guys.
Svar från TopMark Cleaning
Thank you for your feedback! We’re glad you’re pleased with the results. Our team works hard to provide quality service, and it’s great to know your carpets look and smell fresh again. If you ever need us again, we’d be happy to help. Thanks!
The marketing spam email is full of false information. The old TopMark team were far superior and the new owner is tarnishing TopMark’s good reputation.
I’ve been asked to provide more information - the new owners sent emails on Friday. The email states they are using new cleaning techniques and tools, yes new techniques as they don't have a clue how to clean and what new tools?
Nothing will compare to the service offered by previous owners.
Svar från TopMark Cleaning
Thank you for sharing your feedback.
We’re sorry to hear that your experience with our marketing communications hasn’t met your expectations.
We do not send out spam emails, however a few times a year we will send out email offers to past customers and as of now we have send out one email with entirely accurate information.
We take concerns like yours seriously and would like to learn more about the specific issues you've mentioned.
Please feel free to reach out to us directly so we can address them. We value the reputation of TopMark and are committed to maintaining the high standards our customers have come to expect.
Your input is important to us as we continue to improve.
Svar från TopMark Cleaning
We are thrilled to receive your 5 star review, thank you. It was a pleasure to be able to provide the service you required to a high standard. We look forward to serving you again in the future.
The team were extremely thorough and left our place in immaculate condition.
Our carpets haven’t looked this good since we bought them.
Will be using TopMark again without doubt!
Svar från TopMark Cleaning
Thank you Ryan. It was a pleasure to be able to bring your carpets back to such a lovely condition. We appreciate your kind words and recommendation and look forward to serving you again in the future.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
