Snabb leverans, har beställt ifrån topformula många gånger tidigare. Det som drar ner betyget är att priset tyvärr har höjts en hel del på relativt kort tid.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Välkommen till Topformula, där svensk tillverkningsprecision möter dina hälsobehov. Med en stolt tradition sedan 2004, står vi i spetsen för hälsokostindustrin och levererar våra produkter direkt från vår fabrik i Gamleby till över en kvarts miljon kunder över hela landet.
Har besvarat 31 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Topformula har alltid levererat i tid. Jag har köpt från Topformula ett 10 tal gånger och ALLTID fått en mycket snabb leverans. Kvalitet på produkterna har jag upplevt alltid uppfyllt förväntningar jag haft dvs den förmodad effekt som varje produkt sägs uppnå har infriats. Så jag blir förvånad över kritiken.
Fastän jag läste alla dåliga upplevelser så bestämde jag mig för att våga prova. Allt gick väldigt smärtfritt och jag fick mina 2 påsar proteinpulver och rätt smak på utlovad plats och inom ramen av leveranstiden. Tack Topformula i Sverige! Mycket nöjd kund och kommer åter!
När jag beställde stod det att paketet skulle skickas nästa dag, men nu har det gått 8 dagar och inget har skickats ännu. Fick som svar att det kommer skickas snart👎🏼
De var bra före med kundtjänst och leveranstider. Nu är det hemskt och aldrig får man ordern i tid. Leveranstider på hemsidan nu stämmer inte aldrig. De skriver samma sak alltid på mejlet när de svarar på frågor om leverans utan att ge datum; så här ””Vi har varit väldigt högt belastade en period och därav blir leveranstiden längre än normalt vilket vi även reserverat oss för på hemsidan””. Nu bad jag om återbetalning.
Har ätit deras D vitamin i nästan två år, ska innehålla 1000% av dagsbehovet. Har inte fått upp mitt låga värde överhuvudtaget. Tog även mjölksyrebakterierna i ett år, märkte inget. Bytte märke - kändes i magen samma dag. Vanligtvis reagerar ju magen i början på sådana tabletter.
Har tidigare begärt avsluta abonnemang, men de fortsätter leverera. Värdelöst.
Bra prisvärda produkter och snabba leveranser. Bara +++
Köpte laktostabletter från topformula och betalade hälften av apotekets priser. Kanon tänkte jag, men det var för bra för att vara sant. Laktostabletterna funkade inte som dom skulle. Gav mig magproblem, nästan som om jag inte tagit någon tablett alls. Samma mängd laktas som i dom jag köper på apoteket enligt förpackningen.
Förr var dom bra men nu känns det som dom bara är en i mängden av företag som sätter vinst före allt. Tex varje dag får man ett mail där dom har erbjudande och det gäller "bara idag" vilket inte stämmer för dagen efter får man ett nytt mail. Sen är priserna på speciellt protein pulver i klass med alla andra nu även om dom inte har några mellanhänder. Förr fanns det fördelar att handla av dom då dom Både var billig och man fick en känsla av kvalitet och bra bemötande. Så är inte fallet längre. Nu är ni bara en i mängden av kvantitet företag.
Omega 3 från topformula är frätande. Gjorde ett test med att klippa sönder en kapsel från TF och ett från ett annat märke. Hällde upp på varsin bit av frigolit. Efter 1 halvtimme så hade TF omegan frätt sönder ett stort hål i frigolitbiten,medans den andra var helt oförändrad. Fick skrubba diskbänken för att få loss substansen från TF omegan. Har kontaktakt dem via mail,men än inte fått något svar. Blev vansinnig då jag har ätit TF i många år. Gör testet själva så får ni se.
Oseriöst förhållningssätt till kunderna
Hemsidan rörig och ska du köpa proteinpulver t.ex. så anges inte hur mycket förpackningarna innehåller!
Ger du ett omdöme om några av deras varor på deras hemsida som är under 3 stjärnor, vägrar de sonika att publicera det! Otroligt oseriöst av en nätbutik!
Värdelöst att de inte har Klarna betaltjänst, istället har de ett annat krångligt betalningsval som ingen annan använder på nätet.
Visst de har några billiga produkter och därför man handlat där, men nu för tredje gången, ska man igen verifiera sig först genom Bank-id för att ens få lov att hämta ut sitt paket genom Instabox! Använder inte det på mobilen och ingen annan nätbutik beter sig så mot kunderna! Kasst!!
Själva vitaminerna eller något de säljer på sidan har jag inte så mycket att säga om, men deras kundservice och orderhantering är helt klart katastrofal. Beställde supertidigt På morgonen 29/6 och valde expressleverans 0-1 dagar med beräknad leverans samma kväll och senast dagen efter, alltså den 30/6. Hela dagen gick utan ett meddelande att de skickat mitt paket, men väntade ändå till dagen efter (30/6) och fortfarande varken något paket eller meddelande att de ens skickat paketet. Skickade ett mejl och frågade vart det tagit vägen tidig fredag morgon när det redan var försenat, fick till svar att de fortfarande inte ens packat min order, helgen går och de blir måndag (4/7) och jag får ett svar att de ska ta de vidare till ansvariga och ber om ursäkt för fördröjningen, men fortfarande inte ens fått ett meddelande att de skickat mitt paket eller när de beräknar att kunna skicka det. Skriver igen dagen efter (5/7) och frågar ännu en gång vart mitt paket tagit vägen som nu är snart en vecka försenat trots att jag valde EXPRESS 0-1 dagar, får svar efter ca 20 min att NU har de packat min order och den kommer skickas iväg och de ber om ursäkt för förseningen och EN minut efter det får jag meddelande att de skickat mitt paket efter att jag behövt tjata och vara på dom i nästan en vecka och sen tog det ytligare två dagar innan det var framme, men utan ens ett erbjudande om någon form av kompensation eller något mer än en ”ursäkt” (skylla allt på flytt) för nästan en veckas försening när man väljer EXPRESS. Börjat undra lite väl mycket hur lång tid det hade tagit om jag inte vart på och frågat för jag vill få hem paketet jag betalat för, om jag ens skulle fått hem det alls. Så jag skulle säga beställ inte härifrån om du vill få hem dina varor inom rimlig tid, välj någon annan hemsida isåfall med mer pålitlig hantering.
Bra pris och produkterna håller högkvalite.
Har handlat av dem i flera år. De har bra produkter till bra priser och snabba leveranser till dörr!❤️💕
Bästa sortimentet till överlägset bästa priserna. På Topformula finns allt jag behöver!
Jo köpte mjölksyrebakterier, tyckte jag fick en konstig smak i munnen efteråt tog ett tag innan jag förstod att det smakade mögel
Kanske de råkat bli fel, känner inte att jag själv gjort ngt fel med burken dom gånger jag tagit kapslarna
Men tar även kostillskott för kvinna, vitaminer å mineraler den känns bra, tog blodprover för ett tag sedan, många olika å allt såg bra ut så känns pålitligt med den, tänkte om upptaget skulle vara för mkt, få förhöga värden eller nått
Är ju svårt ge omdöme när man inte har någon aning om värden i kroppen
En vän hade 13 i dvitamin vilket är väldigt lågt han fick upp sitt värde till bra med top formulas d vitamin, vart ju bra de :)
Väldigt bra priser o fantastisk kundsevice..(Gun-Britt
Pettersson)
Topformula har toppenbra produkter till humana priser och snabb leverans. Har bara behövt kontakta dem en gång angående rödbeta bag-in-box som inte smakade bra. Ringde till dem, fick svar på en gång och pengarna tillbaka utan strul. Rekommenderas varmt.
Varning
De lägger till extra avgifter på fakturan
Går inte att få kontakt med dem!!!!!
Alltid nöjd med leveranser och produkter! Den "nya" frakten Early Bird är jättebra...Rekommenderas starkt...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.