Awful
Awful! Took my $300. Didn’t ship item. Rudest worst customer service I’ve ever experienced. Horrible shop. Flee.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
2,6
Dålig
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Terrible Customer Service
Tried to send a chat for a gift I was buying. I received no response and decided to go elsewhere. I’ve never had a chat and been entirely ignored before. Also, before starting the chat it required me to give my name and email, so I expect a large amount of spam from them in the future.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
I bought the Doc Holliday 10 Year…
I bought the Doc Holliday 10 Year Bourbon _ Revolver Collector’s Set for a Christmas gift and received the package with the protection plan. I set it aside to ship later for Christmas and didn't open it.
I sent to my friends and when they opened it the display box was in terrible shape, paper peeling off and the was no liquor in the bottle.
I call Top Bourbon and told them about it. I told them I had pictures I could send them, but they were not interested. They basically told me that there was nothing they could do as far as compensation. They said I would have to file a claim with my bank. I will never use them again.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Terrible experience …
With so many reputable bourbon shippers, there is no reason to buy from topbourbon. They ruined what was supposed to be a gift by engraving the wrong name on the bottles and then wanted me to take the gifts back from my business partners after they were already open. They admitted they messed up but were arrogant and divisive when it came time to do the right thing.
They did offer to waive the shipping and engraving cost though, which is laughable.
I’m now left wondering what they planned on doing with the bourbon that was already opened? Did my business partners actually receive Pappy or was it sent back bourbon put into Pappy bottles or did they want it for themselves to drink? I can’t be sure at this point.
The whole process was a $2,000 disaster.
BTW, this is the first bad review I’ve ever given to a company but I don’t want anyone else to go through what I did.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.