Logotyp för Toolster
Besök webbplatsen

Toolster Omdömen 661

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Verktygsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte 2 stk. FESTOOL børnelegetøj, bore/skruemaskine samt en dyksav. Mega stor succes. Toolster har mega gode priser og super hurtig levering Ikke sidste gang jeg køber her fra og kan kun anbefal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havde bestilt to værktøjsbælter og da der cirka var gået 14 dage og intet var sket kontaktede jeg Toolster for at høre hvad der forgik. Produktet var udgået og jeg forslog et andet, som var lidt dyre,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Som førstegangs kunde hos Toolster er jeg meget tilfreds med udvalget af udstyr og tilbehør. Levering var rigtig hurtigt og produkterne levede op til forventningerne. Jeg kan anbefale Toolster.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejligt med billigste arbejdshandsker i mindre størrelser. Jeg købte et værktøj som ikke virkede som det er markedsført af virksomheden der har produceret det. Til trods for at toolster ikke har no... Se mer

Företagsinformation

  1. Verktygsbutik

Skrivet av företaget

Webshop med kvalitets værktøj til håndværker og industri samt til seriøse gør-det-selv folk. Hos Toolster er vi ikke længer væk en et telefon opkald eller en mail. Vi føre et bredt program af kvalitets værktøj fra førende mærker klar til at blive leveret hurtigt og nemt.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

661 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

👎Helt uacceptabel service efter købet

Jeg købte to Metabo støvsugere samt et præfilter fra firmaet. Oprindeligt havde jeg faktisk lyst til at udskifte alle vores støvsugere til Metabo gennem dem, fordi Erik virkede som en dygtig og tillidsfuld sælger.

Men efter købet ser jeg desværre, at processen for service og reklamation ikke fungerer. I stedet for at tage ansvar som sælger, bliver ansvaret skubbet over på mig som kunde. Hvis jeg skal begynde at ringe til producenten selv, hvad bliver det næste? Næste gang forventer de måske, at jeg selv sælger for dem.

Jeg kan derfor ikke anbefale at handle her. Jeg har allerede besluttet at indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager / Forbrugerklagenævnet.

19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Toolster

Svar från Toolster

Hej Alex,

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse.
Vi bestræber os altid på at yde god service, og derfor reagerede vi hurtigt på din henvendelse i morges med kontaktoplysninger til en tekniker, så du kunne få hjælp uden unødig ventetid. Da du ikke ønskede at benytte den løsning, foreslog vi at oprette en reklamation, så støvsugeren kunne sendes til værkstedet – en proces vi gerne ville hjælpe dig med.
Vi har forsøgt at kontakte dig telefonisk, men du oplyste, at du ikke havde tid til at tale. I stedet for at sende os en fejlbeskrivelse og ordrenummer, så vi kunne fremsende en returlabel, valgte du at skrive en anmeldelse her.
Vi vil meget gerne hjælpe dig – men det kræver, at vi får mulighed for det. Vores mål er ikke at skubbe ansvar fra os, men at finde den bedst mulige løsning for dig som kunde.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du ønsker at genoptage dialogen.

Med venlig hilsen

Erik Kreuzfeldt / Toolster.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Behagelig hjemmeside og fra ordren var…

Behagelig hjemmeside og fra ordren var lagt til den var klar til afhentning var en smal sag. Desuden en mega flink fyr som var på arbejde den dag.

Stedet føltes langt mere personligt end at handle i Silvan og lignende steder.

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Toolster

Svar från Toolster

Mange tak for de fine ord

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God oplevelse

Nent at navigere på hjemmesiden og finde det jeg havde brug for.

Hurtig levering, godt emballeret og præcist.

Kan kun anbefale toolster

25 augusti 2025
Logotyp för Toolster

Svar från Toolster

Dejligt at hører, mange tak

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Leveringstid

I skriver at der er hurtig levering men jeg måtte vente i næsten en uge før det kom. Jeg ringet til jer og fik at vide at det var fordi varen varen var i restordre men det skrev I ikke noget om. I kunne sende en e-mail om det.

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Toolster

Svar från Toolster

Hej Tanja

Jeg beklager den manglende information. Vi har desværre været lidt ferie ramt på kontoret og sygdoms ramt på lageret de sidste par uger.
Lagervare sendes altid samme dag og andre vare sendes samme dag de kommer på lager.

God dag

Hilsen
Toolster

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fik absolut ikke noget at vide måtte…

Fik absolut ikke noget at vide måtte selv kontakte toolster efter 4 dage for at få noget info om pakken. Da jeg bestilte den stod der at den var på lager .men dukkede efter 7 dage . Har fået varer hurtigere fra udlandet. Det kan gøres meget bedere .

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Toolster

Svar från Toolster

Hej
Jeg beklager at vi ikke har overholdt de 3 hverdages levering på din ordre. Vi havde en udfordring med en leverance fra vores leverandør. Vi skulle selvfølgeligt have informeret dig.
Hilsen
Toolster

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varen på lager

Varen på lager, go pris, nul fragt ( tilbud) og kvalitetsværktøj som forventet. Levering efter en dag. Ordentlig emballeret.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Toolster

Svar från Toolster

Det var rigtig dejlig at høre, mange tak

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer