Prodotti buoni, prezzi pure. Tempo di consegna non rispettato. Iniziale mancata risposta dell'assistenza, sia via mail che al telefono. Poi hanno reagito e abbiamo risolto in qualche modo, pur non ris... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sedie molto comode, arrivate nei tempi previsti, assistenza davvero, cortese disponibile ed efficiente. Mi hanno anche applicato un buono sconto del 10%. Unico appunto se proprio devo trovarlo è che a... Se mer
Företaget har svarat
Ottimo rapporto qualità prezzo. Prodotto italiano e si vede. Imballaggio resistente ed adeguato. La Super disponibilità da parte del servizio clienti ha reso quest’azienda piacevolmente “diversa” dal... Se mer
Företaget har svarat
Esperienza positiva. Ordinato due seggiole per la cucina. Spedizione velocissima, consegnate il giorno dopo l'ordine. Imballo curato, nel mio caso arrivate con la seduta da montare, ma lavoro facilmen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Möbelaffär
- Leverantör av barstolar
- Möbeltillverkare
- Försäljare av köksmöbler
- Butik med träprodukter
- Butik med obehandlade möbler
Skrivet av företaget
La Stock Line è nata nel 1997 e cresciuta in Friuli-Venezia-Giulia, terra storica della sedia e di tradizioni e mestieri, dove la lavorazione del legno e delle materie prime è di casa. Nel 2018 abbiamo integrato nel nostro core business il mercato online adeguandoci alle richieste di un mercato che vuole prodotti sempre disponibili, consegna veloce e reso garantito. Abbiamo inoltre registrato un marchio a livello europeo denominato T M C S, abbreviazione di Tommychairs, e creato due e-commerce: uno destinato al B2B e l’altro al B2C. Siamo un'azienda giovane e dinamica, distribuiamo le nostre sedie e sgabelli in tutta Europa con la massima cura per il dettaglio, dalla fase preliminare dell'ordine alla consegna. Il nostro obiettivo è quello di garantire al cliente un ottima qualità del prodotto ed avere uno stock con un vasto assortimento di modelli e finiture, con la possibilità di personalizzazione
Tommychairs
Skrivet av företaget
- Sedie e Sgabelli 100% Made in Italy
- Tutti i nostri prodotti nascono da una lavorazione artigianale in Italia e da una selezione di materiali di prima scelta, questo ci permette di realizzare articoli di pregio e garantiti nel tempo
Consegna standard gratuita per tutti i nostri prodotti
Senza limite di spesa, paghi solo quello che vedi
La spedizione è gratuita per tutto il nostro catalogo di sedie, sgabelli e tavoli in tutta Europa. Per maggiori informazioni, clicca qui: https://tommychairs.eu/policies/shipping-policy
Kontaktuppgifter
VIA ROMA 133, 33050, POCENIA, Italien
- +3904321790558
- info@tommychairs.eu
- tommychairs.eu
4,5
Utmärkt
321 omdömen
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Sedie ben fatte
Sedie ben fatte, arrivate velocemente e imballate benissimo. Cercate di acquistarle a set che sono più convenienti! Ottima esperienza, la consiglio.
14 januari 2024
Svar från Tommychairs
grazie Cristiano per aver condiviso la sua opinione! Ha ragione, l'acquisto delle sedie in set è più conveniente perchè le spese di spedizione vengono in questo caso ammortizzate meglio. a disposizione per qualsiasi chiarimento. saluti, Tommychairs
Deux chaises pas stable
23 december 2023
Svar från Tommychairs
Bonjour, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. nous avons rapidement répondu à votre demande par courrier électronique et nous sommes en train de gerer votre dossier et resoudre le problème ces jours-ci. nous avons récupéré les chaises instables avec l'un de nos coursiers et les testons dans notre entrepôt, elles vous seront ensuite renvoyées dans les plus brefs délais dans les règles de l'art, toujours à nos frais. pour nous, la satisfaction du client passe avant tout et nous sommes toujours disponibles au cas où nos chaises présenteraient des défauts à l'arrivée, il suffit de nous contacter par email ou par téléphone dès que vous réalisez le problème.
Perfette anche nella spedizione molto…
Perfette anche nella spedizione molto prima del previsto
15 januari 2024
Svar från Tommychairs
grazie Claudio! cerchiamo di selezionare i corrieri più veloci e affidabili a seconda della zona di spedizione.
restiamo comunque a disposizione se necessita di futura assistenza.
cordialmente,
Tommychairs
Super Erfahrung!
Das nenne ich mal Service! Nach 1,5 Jahren bekam ich auf Kulanz einen Stuhl gratis. Das ist eine fabelhafte Firma! Weiter so!
19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommychairs
Danke! Wie Sie gesehen haben, können Sie uns bei Problemen oder Bedarf ganz einfach kontaktieren und wir werden so schnell wie möglich mit einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösung reagieren.
Liebe Grüße von Tommychairs
Svar från Tommychairs
molte grazie per aver condiviso la sua esperienza, restiamo disponibili in caso di dubbi o necessità.
cordialmente,
Tommychairs
produit conforme à ce que j'attendais .je recommande
produit conforme à ce que j'attendais , livraison très rapide .Suis très satisfait .Je recommande
8 januari 2024
Svar från Tommychairs
Merci Alain d'avoir partagé votre expérience d'achat et nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. Nous restons disponibles pour toutes questions.
Cordialement,
Tommychairs
Acquistato set 4 sgabelli da cucina
Acquistato set 4 sgabelli da cucina, ottimo prodotto in rapporto qualità-prezzo. 5 stelle anche per l’assistenza che ha subito sostituito una seduta macchiata al momento della consegna.
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommychairs
la ringraziamo! come ha potuto constatare, in caso di problemi o necessità potete contattarci facilmente e rispondiamo nel minor tempo possibile con una soluzione adatta alle vostre esigenze.
saluti da Tommychairs
Soddisfatto!!!
Molto soddisfatto della qualità delle sedie, consegna veloce, consiglio vivamente tommychairs
23 december 2023
Svar från Tommychairs
grazie Maurizio! leggere recensioni come questa, ci sprona a fare meglio ogni giorno!
saluti da Tommychairs
Consiglio pienamente
Cercavo delle sedie importanti per il mio tavolo in vetro e devo dire che sono rimasta contenta per l’acquisto fatto le sedie sono fatte molto bene poi sono Made in Italy cosa che sprezzo molto se devo trovare un difetto due sedie non sono molto allineate ho dovuto mettere dei gommini sotto i piedi essendo di legno può succedere consiglio Tommychairs spedizione ottima e puntuale 💪👏👏👏👏👏👏complimenti
12 december 2023
Svar från Tommychairs
buongiorno Patrizia e grazie per aver condiviso la sua opinione. Come ha detto bene, essendo le sedie in legno di faggio, può succedere che con il cambio di temperatura ed umidità il legno cambi leggermente e quindi vi siano dei piccoli problemi di allineamento. Nel caso in cui comunque riscontri altri problemi ed abbia bisogno della nostra assistenza, non esiti a contattarci.
saluti,
Tommychairs
Svar från Tommychairs
grazie di cuore per la gentile recensione, ci teniamo a farvi arrivare il messaggio che la nostra azienda è composta da persone vere, anche se lavoriamo prettamente online! restiamo quindi a disposizione, saluti da Tommychairs
Je ne comprend pas l'italien et j'ai…
Je ne comprend pas l'italien et j'ai donc du mal pour répondre;
Cela dit je suis très satisfait de mon expérience et je n'hésite pas à la valider par 5 étoiles
6 december 2023
Svar från Tommychairs
Merci beaucoup Monsieur Moutier pour votre aimable avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes, notre service client parle aussi français!
Cordialement, Tommychairs
Una buona esperienza
Tempi di consegna più veloci del previsto, prodotto di buona qualità e come atteso, imballo compatto e sicuro. Un bell'acquisto!
1 december 2023
Svar från Tommychairs
la ringraziamo per aver indicato nella recensione alcune delle nostre caratteristiche più importanti, ossia: tempi di consegna veloci, qualità dei prodotti ed imballo solido e sicuro! speriamo questo possa essere d'aiuto ad altri acquirenti, nel frattempo restiamo a completa disposizione se ha richieste o dubbi.
cordialmente, Tommychairs
Eccellenza italiana
Ottimo rapporto qualità prezzo. Prodotto italiano e si vede. Imballaggio resistente ed adeguato. La Super disponibilità da parte del servizio clienti ha reso quest’azienda piacevolmente “diversa” dal qualunquismo che si incontra nel web. Passerò parola e se dovessi aver necessità di sicuro tornerò.
11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommychairs
grazie Paolo per le gentili parole, i nostri prodotti sono fieramente made in Italy e pertanto siamo felici che la qualità ne sia testimone! restiamo a disposizione per qualsiasi richiesta, saluti da Tommychairs
Le sedie sono molto ben fatte
Le sedie sono molto ben fatte, robuste, comode e belle da vedere. Abbelliscono anche il mio tavolo ovale di cristallo. La stoffa è molto bella e le foto sul sito sono molto realistiche. Dal vivo le sedie sono molto meglio
1 december 2023
Svar från Tommychairs
grazie Barbara per aver condiviso la sua opinione, siamo felici anche che le foto risultino per voi realistiche in quanto a volte è difficile rendere in una immagine i colori e la texture dei materiali! siamo a disposizione per dubbi o richieste, saluti da Tommychairs
Belles chaises
Livraison plus rapide que prévue. Les chaises sont conformes à la description.
30 november 2023
Svar från Tommychairs
Bonjour et merci pour votre aimable avis. nous sommes heureux que le courrier ait livré plus rapidement que prévu.
Nous restons à votre entière disposition, cordialement - Tommychairs
Ottimo consegna veloce
27 november 2023
Svar från Tommychairs
La ringraziamo per le 5 stelle, siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza d'acquisto.
cordialmente,
Tommychairs
Contenta delle sedie Tommychairs!
Premetto che ho chiamato Tommychairs diverse volte per avere maggiori informazioni circa i modelli e sono stati sempre gentili e disponibili. Le ho quindi acquistate e sono molto contenta, sono leggere ma resistenti, morbide ed eleganti. Il servizio clienti dell'azienda ha poi gestito egregiamente un disguido nella consegna, quindi la mia valutazione dell'esperienza è sicuramente alta, ma non posso dare il massimo perchè il corriere è stato tremendo.
27 november 2023
Svar från Tommychairs
gentile Alessandra, grazie per l'onesta opinione, per quanto riguarda il corriere ci dispiace molto che l'esperienza non sia stata piacevole, speriamo comunque che la qualità delle sedie e il nostro servizio post-vendita abbia soddisfatto le sue aspettative. restiamo a completa disposizone, saluti da Tommychairs
Qualità ed efficienza al top
Ho acquistato delle sedie molto belle, ed ho avuto bisogno dell'assistenza in quanto l'articolo era in riassortimento e dal sito risultava non ordinabile. Sono stata supportata sia telefonicamente sia tramite Whatsapp da una shop-assistent disponibilissima e superefficiente, di nome Martina. Inoltre l'articolo è stato riassortito nell'arco di poche ore, sono stata ricontattata tempestivamente proprio perché era mio interesse ricevere nel più breve tempo possibile, ed il supporto mi ha seguito fin dopo la spedizione.
Ineccepibili e consigliatissimi.
5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommychairs
buongiorno Ivana, grazie davvero per queste belle parole, il nostro servizio post-vendita è molto importante per noi in quanto vogliamo che i nostri clienti non si sentano mai abbandonati e che per qualsiasi necessità possano contare sui nostri shop assistance, sicuramente molto preparati :)
restiamo a sua disposizione, saluti da Tommychairs
Seems like good service but impossible to read Italian.
My chairs arrived in perfect condition but it was very difficult to understand what trust pilot is about as everything is in Italian. I had to write to Tommy Chairs who said it had nothing to do with them but there are no risks attached, they are a free insurance it seems. I still don't understand how can an insurance be free? In future perhaps you could send the emails in Italien and in English. Thank you.
24 november 2023
Svar från Tommychairs
Hello Marie-France, as we were saying in our messages, the service offered by Trust pilot or trusted shop is external to that concerning our chairs or their shipping. However, we will inform these providers that it would be appropriate to customize the language depending on the country from which the customer purchases.
we remain available,
Tommychairs
Oggi 2 dicembre mi sono state…
Oggi 2 dicembre mi sono state consegnate le sedie!! Che dire…servizio e consegna impeccabili…arrivate anche prima della data prevista. E le sedie mod Luisa sono bellissime e di ottima qualità!! Complementi e grazie di cuore
2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommychairs
ci teniamo a ringraziarla per l'opinione sulla sua esperienza di acquisto! per noi è molto importante e aiuta anche altre persone a fidarsi del nostro operato e della qualità dei prodotti! saluti da Tommychairs
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.