Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My 82 yr old Mother ordered the foundation on 24th December 2022 and to date has not received her product. Initially, TLM used Covid as an excuse which was understandable but they have stopped respon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have ordered from TLM before, with success, but, however, this time after ordering on 17th April, heard nothing apart from confirmation email. Sent 3 emails asking when delivery would arrive, but no... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I placed an order for 3 foundations on 12th July 2020- nearly 10 months ago. I have sent numerous emails to state the tracking number says it's shipped but no responses and no foundations. I can't bel... Se mer

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

92 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,5

Alla omdömen

(92)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered 2 bottles of TLM colour…

Ordered 2 bottles of TLM colour changing foundation, very unhappy with the product, it does not change to adapt to my skin tone, it just looks like I have no makeup on at all. Would not recommend this product to anyone, just feel ripped off

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

82 YR OLD Lady Scammed by TLM Cosmetics

My 82 yr old Mother ordered the foundation on 24th December 2022 and to date has not received her product.
Initially, TLM used Covid as an excuse which was understandable but they have stopped responding to her emails for a refund or to please send the product to Australia. The money was deducted from her Credit card and Bank fee too for money conversion.TLM please prove you are not Scammers and contact me to help my Mother.

27 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The foundation is great, if you get your order

The foundation is great, I love it. The customer service is absolute GARBAGE. Says ships in 7 days of less yet its been a month & a half & my order hasn’t even shipped. They don’t respond to emails & they don’t offer refunds. DO NOT BUY FROM HERE!!! Go to amazon, they’ll actually send it to you & respond to any questions or concerns.

Just a TERRIBLE website & not worth my business anymore. Still waiting to hear back or get my order :/

11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My order has never arrived

My order has never arrived - emails unanswered. I tried another email address and was told this was not placed at the TLM store and to always order from the “Real TLM” store??? Who is legitimate??
Disappointing….

30 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

N'achetez pas!

Numéro de suivi fourni inutilisable, le site du transporteur indique que le colis n'est pas répertorié. Impossible de les joindre par e-mail et pas de numéro de téléphone. Aucune réponse malgré de nombreuses relances électroniques. Un mois et demi après l'achat toujours rien. A fuir!!

3 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TLM foundation cosmetics are SCAMMERS

Ordered in January 2022, from TLM foundation Cosmetics via Facebook. AU$51.47 was taken from my account and was supposed to arrive 29 Jan.. of course nothing arrived. They replied to my follow up email offering refund or resend.. I asked for resend but still nothing arrived.
I’ve sent numerous emails but no replies have been received.
I can still login and check my account which show I’ve paid but the contact page no longer works and there’s no telephone number so they are untraceable.
Wish there was some way of getting my money back and who to report them to?
AVOID THIS COMPANY.. SCUMS SCAMMED ME!

11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passé fin mars début avril et…

Commande passé fin mars début avril et toujours rien début mai de plus j'avais reçu un lien m'indiquant l'envoi du produit hors quand on click dessus cela marque introuvable et j'envoie sans cesse des mails sans réponse de leur part

8 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

commande passée et rien reçu!!!!!!!!!!

bonjour j'ai passé commande le 08 avril, ma commande a ete debité bien sur et je n'ai rien reçu, j'ai envoyé plusieurs mails, bien sur aucunes réponses, hélas ce site est frauduleux c'est une arnaque à éviter à tout prix, de vrais VOLEURS, j'attends toujours ma commande ou je demande à être remboursé intégralement
Nous ne pouvons même pas les appeler, c'est une honte

20 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zéro si c'était possible

Zéro si c'était possible ! Ce sont des voleurs ! Je n'ai jamais reçu ma commande qui date d'octobre : au début ils disent que ça va arriver, qu'il y a du retard et ensuite plus personne ne répond aux mails ! Évidemment aucun remboursement n'a été fait ! A éviter à tous prix !! Surtout qu'on trouve le même produit sur aliexpress, moins cher bien sûr !

25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produits de qualité médiocres vendus à…

Produits de qualité médiocres vendus à un prix de produits de qualité, le rendu n'a rien à voir avec la réalité, leurs photos sur le site sont clairement des fakes, faux commentaires positifs via Facebook, ils vous bloquent et ne vous répondent plus si vous mettez un avis négatif, idem pour le service client, grosse arnaque surtout ne commandez pas! Également signalé à l'organisme compétent pour tenter d'arrêter cette arnaque. A fuir!

12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This is my second review on this…This bad.

This is my second review on this company and not much better than the first. After my first review I received an update stating that my order should be received between October 30 to November 4. This update was dated October 26, They would add the tracking number on October 27. That date has come and gone and still no tracking number. This is November 4 and nothing has been received. One mistake I did was to say I felt like I donated $62 to this company, the actual amount was $65. I have never ever seen customer service This bad. Not doing, as I said before what they promised to do.

4 november 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer