Ik ben super enthousiast over onze Tjilla C150. Hij doet het eigenlijk beter dan ikzelf. Vooral bij moeilijke plekken, tussen en onder meubilair bijvoorbeeld, gaat hij systematisch alle hoekjes langs.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik ben super enthousiast over onze Tjilla C150. Hij doet het eigenlijk beter dan ikzelf. Vooral bij moeilijke plekken, tussen en onder meubilair bijvoorbeeld, gaat hij systematisch alle hoekjes langs.... Se mer
Företaget har svarat
Dweilfunctie werkte niet meer. Bij bestellen van een onderhoud set werd gratis een nieuwe dweilunit geleverd. Probleem opgelost en naar volle tevredenheid. Wat een perfecte klantenservice
Företaget har svarat
Ich habe lange nach einem guten Staubsaugerroboter gesucht und habe wegen der guten Bewertungen einen Tjilla 150 gekauft. Wir hatten, warum auch immer, Startschwierigkeiten miteinander, weil sich... Se mer
Företaget har svarat
Mijn vrouw kent het apparaat het best en is er erg content mee. Nu had hij net een storing. Sensoren schoongemaakt etc. Klantenservice gebeld (was druk/zou teruggebeld worden) netje binnen 10 minuten... Se mer
Företaget har svarat
Hét Nederlandse merk in Robotstofzuigers!
Het bassin 21k, 7671 ST, Vriezenveen, Nederländerna
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
In april 2022 na veel twijfels besloten deze robotstofzuiger aan te schaffen. Na recensies gelezen te hebben heb ik een ‘Nederlands’ product besteld; Vertrouwend in de juiste kwaliteit en eventuele serviceverlening. Helaas was de verzending niet zo vlot, maar uiteindelijk toch aangekomen.
Het was even zoeken hoe deze gekoppeld moest worden aan de app (maar dat kan ook aan mij liggen), maar hij deed het! Geweldig om ’s avonds even de stofzuiger aan te zetten als ik aan het koken ben.
Helaas was het plezier van korte duur. Na 2 maanden draaide de stofzuiger alleen nog rondjes op de plaats. Na heen en weer contact met Tjilla moest ik een filmpje maken. Deze heb ik verstuurd en de conclusie was dat er iets aangedraaid moest worden. Het probleem bleek vervolgens niet opgelost.
Toen moest de stofzuiger opgestuurd worden voor reparatie... Inmiddels kan ik de stofzuiger al ruim 8 weken niet gebruiken. Na 2x vragen bleek het druk ivm vakantieperiode, daarom kon deze nog niet gerepareerd worden.
Vorige week kreeg ik (na zelf navraag te hebben gedaan) bericht dat de gerepareerde stofzuiger retour komt.
Na ruim een week nog niets ontvangen en na contact met PostNL blijkt deze nog steeds niet te zijn verzonden, maar alleen te zijn voorzien van een verzendsticker.
Van de week gemaild en gebeld (voicemail ingesproken), maar nog geen reactie. Nu blijken ze opeens alleen van maandag t/m woensdag geopend. Ik kan nu dus wéér een week wachten om ze te kunnen contacten.
In de tussentijd helaas nog onkosten moeten maken voor aanschaf van een andere stofzuiger (uiteraard níet meer van Tjilla!), want de stof in huis bleef zich maar ophopen.
Al met al dus een ontzettend grote teleurstelling en nog steeds geen robotstofzuiger.

Svar från Tjilla
Mijzelf goed ingezet over robot stofzuigers en kwam terecht bij Tjilla Prima gebruikers ervaringen en heb daarom de robot besteld.
Communicatie over verzenden ging wat stroef, maar na ontvangst van de robot begon heet feestje.
Prachtige verpakking, duidelijke instructie en na het opladen kon de schoonmaak beginnen.
Tot zover super tevreden en de robot doet zijn werk.

Svar från Tjilla
Tjilla heeft mij een mooie steelstofzuiger toegestuurd. Het bestellen en verzenden van het product ging zonder problemen. De steelstofzuiger zit goed verpakt in de doos.
De stofzuiger heb ik nog niet gebruikt maar ziet er gebruiksvriendelijk uit. Wanneer ik de stofzuiger daadwerkelijk heb gebruikt zal ik dit hier ook toelichten.

Svar från Tjilla
Nog nooit gehoord van jullie merk maar na alleen maar goede reviews te hebben gelezen een steelstofzuiger aangeschaft en ben tot nu toe erg tevreden.
Erg wendbaar, niet zwaar in de hand en zuigt goed.

Svar från Tjilla
Prima apparatuur en goede klantenservice.

Svar från Tjilla
Heel erg blij met de stofzuiger en vind de service uitstekend! Contact zoeken is erg makkelijk en problemen lossen ze in overleg heel goed op.

Svar från Tjilla
De robotstofzuiger voor mijn verjaardag gekregen en hij doet het echt perfect. Ik zet wel alle stoelen aan de kant om z'n werk iets sneller te laten doen. Een fantastisch apparaat die ook slim is met waar hij allemaal heen moet. Vandaag de dweilfunctie uitgetest. Moet eerlijk zeggen dat ik er iets wat huiverig voor was, maar echt niet nodig geweest. Dweilfunctie is top! Ik ben echt helemaal tevreden. Ook de klantenservice is makkelijk bereikbaar. Er stond op de site dat ze alleen maandag tot woensdag te bereiken zijn. Een mail gestuurd en amper 2 uur later een reactie. Echt een aanrader deze C100 robotstofzuiger

Svar från Tjilla
De C100 nu een kleine week in huis. Muren en tafelpoten worden niet altijd direct herkend, waardoor de robot vaak botst. Maar dit gaat opvallend behoedzaam. Over 75m3 doet de srofzuiger ongeveer 70 minuten. De klemmetjes van het opvangbakje moet je wel met beleid bedienen om te voorkomen dat afbreekt. Onder de steep een prima apparaat wat goed schoon maakt

Svar från Tjilla
Robotstofzuiger voldoet aan verwachting. Zuigkracht is goed en komt op alle plekken.
De robotstofzuiger is helaas onder onze tv kast gaan zuigen welke net te laag was. Hierdoor nu al enkele beschadigingen op het apparaat. Om dit in de toekomst te voorkomen hebben we de kast iets opgehoogd.

Svar från Tjilla
Heerlijk. Stofzuiger aanzetten, boodschappen doen of kinderen naar bed doen en bij terug komst alles klaar.
Wat een uitvinding.
Het dweilen is meer voor op te frissen.

Svar från Tjilla
Wat een fijn apparaat is dit!
Even uitvogelen hoe alles in zijn werk gaat, maar dan heb je ook wat. Ik kan gerust bezig zijn met de baby en het apparaat doet de rest. Aanrader!

Svar från Tjilla
Prettige service, snel en duidelijk.
Wat ben ik blij met het product. Duidelijke beschrijving, makkelijk te koppelen aan een app, het product is zoals die wordt beschreven op de site.

Svar från Tjilla
Fast delivery, good quality, noise is acceptable, I strongly advise to buy it if you are looking to buy a robot vacuum.

Svar från Tjilla
Wij hebben een Tjilla C100 robotstofzuiger gekocht.
Nog nooit zo'n ding gehad maar het leek ons wel wat.
Nou heel veel eerder moeten doen, wat een genot! (oja en geen rugpijn meer na het stofzuigen)
Later bedacht dat ik wat reserve delen wilde hebben, deze via de website besteld en supersnel in huis.
Deze kan weer een hoop rondjes draaien in huis!
Een echte aanrader

Svar från Tjilla
Deze week de Tjilla gekregen. Nadat mijn buren hem ook hadden gekocht. Ik was verbaasd wat die allemaal kon. Tot nu toe zeer tevreden

Svar från Tjilla
Ik heb de robotstofzuiger van Tjilla nu 1 week in huis, en ik ben erg onder de indruk. Wij hebben een vooroorlogs huis met meerdere verdiepingen, overal drempels, losse kleden, rails, trappen, erkers en moeilijke hoekjes. De stofzuiger kan het allemaal aan. We hebben nu alle kamers gehad en waar gedweild kon worden is gedweild. De eerste keer ben ik erbij gebleven, want er waren een paar kasten waar de stofzuiger net wel/niet onderdoor kon, en daar liep hij vast. Die plaatsen heb ik geblokkeerd. Zuigen rond de zes eetkamerstoelen duurde best wel lang, want hij neemt alle stoelpoten afzonderlijk onderhanden. Hij kan op plaatsen komen waar ik met de stofzuiger niet bij kan. Hij valt niet in het trapgat, is bestuurbaar via de app, en goed bedienbaar met de afstandsbediening. Geeft op tijd signalen als hij moet opladen. En niet te vergeten: de hulp van de mensen bij Tjilla is ongelofelijk. Zelfs op eerste pinksterdag kreeg ik binnen no time antwoord op mijn vragen. Kortom, een fantastische aankoop, en dat voor een hele scherpe prijs!

Svar från Tjilla
Heel blij met de steelstofzuiger. Handzaam, makkelijk en doet wat hij moet doen. Snelle bezorging, goed verpakt en met aardige attentie. Aanrader!

Svar från Tjilla
Geweldige robotstofzuiger. Neemt elk hoekje en gaatje mee.
Bijna geruisloos doet ze haar werk.
Dit is onze 3e robotstozuiger heeft een zeer lange gebruikstijd van de accu.
Dit is ook de eerste robotstofzuiger die goed de vloer redelijk goed kan dweilen.
En ze ziet er gaaf en strak uit.
Met een aparte stofopvang of dweilopvangbakje.
Top ding zeer tevreden !!

Svar från Tjilla
Prima robotstofzuiger.
We hebben 'm nu 3 weken.
We geven 'm geen 5 sterren omdat hij regelmatig vast loopt op onze spin-stoelpoten. We hebben hier nog geen trucje voor gevonden :(
Helaas kan de klantenservice ons hier ook niet bij helpen. Wel bij een beugeltje van het stoffiltertje wat is afgebroken: we krijgen kosteloos een nieuwe opgestuurd!

Svar från Tjilla
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.