Tivoli Casino Omdömen 

329
•
TrustScore 2 av 5

2,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sat med en slotti efter aftensmaden. Første spil var lidt trægt, det næste kørte. Lyden starter altid for højt. Spillede alligevel et kvarter.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bare som advarsel - lad være med at bruge penge på Tivoli Casino. Jeg har testet deres spil over 3 dage indbetalte det samme beløb, indsats på samme beløb, og fuldstændigt identisk forløb på e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

oprettede mig som bruger på Tivoli Casino spiller der aldrig mere indtryk af fusk på deres spille maskiner efter 3-400 kr 15kr pr tryk køre ruller rundt stopper ikke og ikon popper op server problem... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0 stjerner, fuldstændig uduelige chatmedarbejdere,bliver givet 20 spins hvis spiller 20 spins,fuldstændigt uoverskueligt at finde de spins.Efter 'hjælp'fra chat' bliver det kun endnu værre.Tivoli casi... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kasino

Skrivet av företaget

TivoliCasino.dk blev grundlagt i 2012 og er drevet af Danske Licens Spil A/S. På TivoliCasino.dk kan du spille traditionelle casinobordspil såsom blackjack og roulette. Du kan spille på både traditionelle og mere moderne tematiserede slots (spilleautomater) og videoslots. Du kan vinde jackpots for flere millioner kroner, jo flere der spiller på vores maskiner jo større bliver vores jackpots. Vi tilstræber at udbyde et spændende og underholdende produkt, og at udvise ansvarlighed i alle aspekter af driften og alle kunderelationer. Vi håber at se dig på TivoliCasino!


Kontaktuppgifter

Viktig information

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

329 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,1

Alla omdömen

(329)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Manglende forståelse af anmeldelser

Jeg læser med lidt skepsis de temmelige dårlige bedømmelser der er lagt på trustpilot.
Man kan ikke bedømme et online kasino på den manglende tilbagebetalingsprocent, Tivoli Casino er så vidt jeg ved ejet af Danske Spil, altså alle danskere. Så I kan trygt stole på Tivoli Casino.
Jeg bliver selv frustreret når bonusspillet eller gevinsterne udebliver, men jeg kan forsikre om at der også udbetales større gevinster, jeg husker en måned hvor der gik over 100.000 min vej.
At jeg sikkert har tabt tilsvarende eller måske mere, er jo ikke Tivoli Casinos skyld. Det må vist hvile på min egen inkompetence.

30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du synes Tivoli Casino er et godt sted at spille.

Mvh

Tivoli Casino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig udbetaling, spil og vind med samme sind.

Jeg har ofte brugt spillene, nogle gange tabt, nogle gange vundet. Dejligt at man kan se hvad minimums indsatsen er inden man går ind i spillet.

29 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du synes at Tivoli Casino er et godt sted at spille.
Mvh. Tivoli Casino.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PONZIE SCHEME.

Spiller for at hygge , spiller ikke for mere end jeg råd til at tabe , er bare så extremt træt af at betale for ingenring ,,jo de sædvanlige 10 øre' 50 øre , måske de voldsomme 2.50-5 kr's gevinster, NUL bonus spil ,, det her er et klassisk ponzi scheme i har gang . Så kan i påstå algoritmer alt det i vil .

19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Jo

Tak for din anmeldelse.

På et kasino er der desværre flere tabere end vindere - så jeg er ked af at 'heldet' ikke har været hos dig. Vores tilbagebetalingsprocenter bliver dog overholdt, og alle automater er testet og godkendt i henhold til den danske spillelovgivning.

Håber du kan finde glæden igen en anden dag eller et andet sted.

Med venlig hilsen
Christian, Tivoli

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Når man spiller weekend chancen og kan…

Når man spiller weekend chancen og kan vinde optil 24 spin fatter jeg ikke man skal spille 4 spil lukke ned og gøre det 6 gange for at få de 24 spin , først fattede det nu og mistede mange spin da jeg øje synligt ikke har læst det på kanten af papiret, derudover klart mindre muligheder end andre sites ellers ok maskiner mvh Kevin

10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Kevin.
Tak for din feedback angående weekendchancen. Dette bliver givet videre til rette afdeling.
Vh kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hurtig overførelse

Hvorfor kan i ikke have straks overførelse af penge. Det burde alle casino have.

7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej

Tak for din henvendelse

Vi udbetaler samme dag mellem kl. 12.00-14.00 hvis man laver udbetalingen inden kl. 8.00 om morgen.

Mvh.

Lars O

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen stjerner

Ingen stjerner
Det værste casino at spille på i hele verden
Aldrig har jeg oplevet et dårligere casino end dette svindel casino
Det er det dårligste hvad angår tilbagebetalings procent...for den er lig nul og forklaring er at ingen gider spilde tid eller penge på det casino og derfor er rtp lig nul
Der er altid en grund til man taber det er ikke noget med held at gøre...det er simpelthen bare fordi ingen gider den møgside efter danske spil overtog...ville gerne lukke kontoen men det blir også forhindret for så lukker man samtidig sin konto på danske spil det er dårlige og elendig opførsel overfor os der betaler million lønninger til direktionen... desværre kigger borgen bare den anden vej uanset hvad der sker på diverse casinoer uanset at folk klager over det...men sån er spilindustrien det bruger millioner på at bestikke politiske partier...vender aldrig tilbage til det her møgcasino igen

29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Kim

Tak for din anmeldelse.

Det lyder til at du har haft en dårlig oplevelse med vores casino. Det beklager jeg. Hvis du kontakter os på kontakt@tivolicasino.dk så skal vi nok være behjælpelige med at få lukket din konto.

God dag.

Med venlig hilsen
Christian, Tivoli Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fødselsdag

Jeg havde fødselsdag og fik denne mail med 5 gratis spins a 1 kr 😮 når man vil logge ind og tage dem på dagen viser den ingen ting, dagen efter hellere ingen ting? Der var ingen gave alligevel? Kan i bestemme jer?

19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Jimmi
Det er vi kede af at høre. Hvis du tager fat i os på tlf: 3637 1965, på chat eller på mail: kontakt@tivolicasino.dk så kigger vi på det med det samme.
Mvh Tivoli Casino

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

tivololi casino ligger i dette …

tivololi casino ligger i dette kvartal som nr 2 på skalaen over hvilke favoridt casino jeg har...

holder de sig så der....?

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Hanne

Tak for din anmeldelse.

Det håber vi at vi gør. Eller måske endda kravler op på 1. pladsen.

M.v.h.
Tivoli Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uden tvivl DK’s værste online casino!

Uden tvivl DK’s værste online casino. Absolut nummer 1.
Værre end alle de online casinoer der virker fake. Utroligt at et så ikonisk dansk firma, kan finde på et skabe så forfærdeligt et casino der absolut snyder alt de kan.
Værste spille mønster jeg nogensinde har set, i alle mine år på casinoer.
Spillene opfører sig abnormale, de spiller ikke som andre steder.
Jeg har skyndt mig at lukke min konto og kommer aldrig igen! Hold jer væk, smid jeres penge ud af vinduet i stedet for. Der er vel en chance for de blæser ind igen.
På denne side er der 0% chance for gevinst eller underholdning.
Farvel

22 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Alexander

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft dårlige oplevelser med vores spil.
Vi har ingen interesse i at lave dårlige spil, eller "snyde" vores kunder. Det kan ikke lade sig gøre, da vi er under skarp overvågning fra spillemyndigheden, og som nævnt har vi heller ingen interesse i at gøre det.

Alle vores spil er tilfældighedsspil
Vi kan ikke understrege nok, at alle vores spil er baseret på en stor grad af tilfældighed. Uanset hvor længe du har spillet, hvor meget du kender til en sportsgren eller har øvet dig på et bestemt bordspil, er der ikke noget, der hedder en sikker gevinst. Det forrige spil siger ikke noget om det næste, din fornemmelse har ingen indflydelse. Maskinen bliver ikke varm. Du skal derfor kun spille for at blive underholdt, ikke for at tjene penge eller vinde det tabte tilbage.

Mvh. Tivoli Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Barnyard Megahays Megaways er nok den…

Barnyard Megahays Megaways er nok den ringeste maskine jeg har spillet på omkring 900 spins på den maskine og ikke en eneste bonus runde. 200kr. starter jeg ud med, så vinder jeg lidt i starten til 250kr. men jeg ryger aldrig over det beløb igen, når ikke engang 200kr. Jeg spiller dem igennem for at se hvornår jeg får den bonus runde, taber pengene, indsætter 100kr. mere og spiller for dem, de er så tabt efter 10 minutter. Jeg har næsten altid fået bonus runden omkring 100-500 spins på andre maskiner ved Danskespil men at det kræver mere end over 900 spins at få den er direkte dårligt. Spiller aldrig på denne side igen.

5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Marcus

Tak for din anmeldelse

Vi er kede af, at du har haft dårlige oplevelser med vores spil.

Måske vi kan prøve at hjælpe dig ved at fortælle, hvordan vores spil fungerer?

Alle vores spil er tilfældighedsspil
Vi kan ikke understrege nok, at alle vores spil er baseret på en stor grad af tilfældighed. Uanset hvor længe du har spillet, hvor meget du kender til en sportsgren eller har øvet dig på et bestemt bordspil, er der ikke noget, der hedder en sikker gevinst. Det forrige spil siger ikke noget om det næste, din fornemmelse har ingen indflydelse. Maskinen bliver ikke varm. Du skal derfor kun spille for at blive underholdt, ikke for at tjene penge eller vinde det tabte tilbage.

Den teoretiske tilbagebetalingsprocent på kasinospillene fortæller ikke, hvor ofte du kan regne med at vinde
At en tilbagebetalingsprocent er på f.eks. 95% betyder IKKE, at for hver 10 kr. du spiller for, så får du 9,50 kr. tilbage. De 95% er baseret på millionvis af spil og dermed et udtryk for, hvordan maskinen rammer gevinster på den meget lange bane. Talgeneratoren bag spillet genererer konstant helt tilfældige tal i et lukket system, som spiludbyderen ikke kan ændre eller have indflydelse på fra kunde til kunde.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har været på hjemmesiden 1 gang og…

Jeg har været på hjemmesiden 1 gang og gik mine penge ud men nu har de af en eller anden grund udelukket mig uden nogen forklaring

4 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Thomas
Vi vil meget gerne se på det. Du er velkommen til at ringe til os på tlf. 3637 1965 eller skrive til os, enten i live chatten, eller på e-mail kontakt@tivolicasino.dk. Så kigger vi nærmere på, hvad årsagen kan være.
Mvh Tivoli Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jeg indbetalte 100kr med en bonus

jeg indbetalte 100kr med en bonus, og så blev de bare lavet om til ingame currency, så jeg kunne ikke få de penge ud jeg vandt ved rouletten

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Nicklas
Mange tak for din henvendelse.
Når man tager en indbetalingsbonus, så bliver den låst.
Der skal herefter gennemspilles 10 X
Man kan altid læse bonusvilkårene på kampagnesiden.
Du skal være meget velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du har spørgsmål til din bonus.
Mvh. Jacob

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev så glad over de har fået Hacksaw…

Blev så glad over de har fået Hacksaw maskiner, men det blev en RIGTIG dårlig oplevelse 6 bonusser for 5000kr., hvor der skulle 700 tryk a 4 kr, før der kom en bonus.
Man skal ikke skrive procenter så høje når de ikke passer, så er det bedre bare at svindle som Royal Casino uden at love noget.
Det var ærgerligt, for Tivoli var jeg glad for men de lod sig lokke til sidst med at score kassen på Hacksaw.
Der er kun Danske spil, Casino House og til dels mrvegas som kan give de rette procenter på Hacksaw.
Vil gerne høre hvis andre skulle have noget positivt at sige eller ramt en høj RTP.
Vil ikke høre fra muldvarper fra spillesiderne TAK!!!
Mvh
Testservice for RTP

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Brian

Tak for din anmeldelse

Vi er kede af, at du har haft dårlige oplevelser med vores spil.

Måske vi kan prøve at hjælpe dig ved at fortælle, hvordan vores spil fungerer?

Alle vores spil er tilfældighedsspil
Vi kan ikke understrege nok, at alle vores spil er baseret på en stor grad af tilfældighed. Uanset hvor længe du har spillet, hvor meget du kender til en sportsgren eller har øvet dig på et bestemt bordspil, er der ikke noget, der hedder en sikker gevinst. Det forrige spil siger ikke noget om det næste, din fornemmelse har ingen indflydelse. Maskinen bliver ikke varm. Du skal derfor kun spille for at blive underholdt, ikke for at tjene penge eller vinde det tabte tilbage.

Den teoretiske tilbagebetalingsprocent på kasinospillene fortæller ikke, hvor ofte du kan regne med at vinde
At en tilbagebetalingsprocent er på f.eks. 95% betyder IKKE, at for hver 10 kr. du spiller for, så får du 9,50 kr. tilbage. De 95% er baseret på millionvis af spil og dermed et udtryk for, hvordan maskinen rammer gevinster på den meget lange bane. Talgeneratoren bag spillet genererer konstant helt tilfældige tal i et lukket system, som spiludbyderen ikke kan ændre eller have indflydelse på fra kunde til kunde.

Danske Spil har tilladelse til at udbyde spil i Danmark fra Spillemyndigheden. Det betyder, at vi skal leve op til strenge krav til, hvordan spillene er sammensat, og at der føres tilsyn med os løbende. Vi har ingen interesse i at snyde vores kunder, og i sidste end risikere at få frataget vores tilladelse til at udbyde spil, så vi følger reglerne til punkt og prikke.

Hvis spillet ikke er sjovt, er det en god idé at tage en pause eller snakke med nogen om det. Det vil vi gerne hjælpe dig med.

Hvis man oplever at blive rigtig frustreret over at spille, uanset om det er hos os eller på andre spilsider, er det et vigtigt tegn på, at spil ikke længere bare er for sjov, og at man skal overveje en pause. Det kan være en selvudelukkelse på spilsiden eller en kortere eller længere registrering i ROFUS, Spillemyndighedens register for frivilligt udelukkede spillere.

Vi vil rigtig gerne tale med dig om dit spil, hvis du har lyst. Måske vi kan hjælpe? Vi har et rådgiverteam, som sidder klar på telefon 36371960 (hverdage kl. 9-16). Du kan også skrive os en mail på spilmedomtanke@danskespil.dk med et tidspunkt, der passer dig, at vi ringer.

Du kan læse mere om myter og facts om spil, gode råd til sunde spillevaner og muligheder for hjælp på https://danskespil.dk/spil-med-omtanke, www.stopspillet.dk eller www.rofus.nu.

Mvh. Jacob

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nåede aldrig at spille et eneste spil

Nåede aldrig at spille et eneste spil, efter flere forsøg med at logge ind på et spil med for lang loade tid, gentagne gange med at skulle logge ind igen og igen, fejl med siden ikke findes osv osv, valgte jeg simpelthen at få det jeg havde indbetalt, udbetalt igen. Dårlig side, der ikke fungerer. Andre spille sider har ikke disse problemer

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Daniel
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Udfordringerne, du beskriver, er ikke noget vi oplever generelt. Vi vil meget gerne hjælpe dig, så vi kan få det til at virke.
Vi sidder klar mellem kl. 10-20 på tlf.: 3637 1965.
Mvh Gustav, Tivoli Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Du kan se tilbagebetalingsprocenter på…

Du kan se tilbagebetalingsprocenter på hver enkelt automat, men der er jo desværre nogle spillere der skal tabe, for at andre kan vinde.

God dag.

Med venlig hilsen
Christian
"Hvormange tilbagebetalingsprocenter?" Får jer en der kan regne matematik. Det helt til grin. Det måske ikke tilbagebetaling men til jeres egen procenter. Der er kun 10% vindechancer sku i nok skrive

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Anders
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundecenter hvis du har spørgsmål til vores spil.
Mvh
Tivoli Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårligt sted

Virkelig dårligt sted. Umuligt at vinde og virkelig umuligt at få en bonus !

2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Patrick

Tak for din anmeldelse.

Du kan læse nærmere om vores tilbagebetalingsprocente og bonusspil, på hver enkelt automat på hjemmesiden. Men har du et helt konkret spørgsmål til et spil, skal du være velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@tivolicasino.dk

God dag.

Med venlig hilsen
Christian

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk, har været derinde en del år. Det er blevet piv ringe, "mistet forbindelse, server fejl, lag" på maskinerne er så slemt at jeg har valgt at slette min konto. Der er andre steder der fungere mere optimalt og hvor spil glæden er betydeligt bedre.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tivoli Casino

Svar från Tivoli Casino

Hej Claus
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores hjemmeside. Kontakt os gerne på telefonen eller mail hvis du skulle ønske at komme tilbage. Så kan vi kigge på om der er noget som kan gøres ved fejlene.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Udbetaling annulleret

Hej jeg syntes det er dårligt man ikk kan lave ligesom på danske spil hvor man ikk kan annullere hvis man vælger det of Tivoli casino er ejet af danske spil

21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg oprettede en ny konto og modtog de…

Jeg oprettede en ny konto og modtog de 50kr velkomst gave - super fint!
Men at jeg så kan få lov til at spille alle 50kr på en automat, uden som engang den gav noget igen. Den slugte bare alle pengene igen. Ikke engang så meget som 1 kr blev der vundet, på nogen af de spins.

Denne side anbefales ikke!
Brug heller SpilNu.dk - der betaler det sig meget mere :)

9 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer