Tito-Express Omdömen 35

Finger weg. Sehr unseriös.
Ware wochenlang nicht geliefert.
Annahme habe ich deshalb verweigert.
Rückzahlung mehrmals angefordert, aber keine Antwort.

ACHTUNG ich rate von dieser Firma abstand zu nehmen.
Zwei Schw/Wß Patronen HP 305 XXL bestellt, die jedoch vom Drucker nicht erkannt wurden. Daraufhin eine neue bestellt. Doch diese Patrone ist nach 7 Seiten bereits LEER. OVP eingeschweißt
Habe versucht, die Firma zu erreichen, aber immer vergeblich.

Die Firma firmiert jetzt unter MSD GmbH.

Seit Jahren war ich eigentlich zufrieden mit Tito Express in Waghäusel, doch seit ca. 1 Woche (27. und 28. KW 2025) versuche ich die Fa. telefonisch zu erreichen...
Ohne Erfolg, nur Warteschleife!
Nun lese ich von Insolvenz, gut, dass ich nicht bestellt habe!

Patronen funktionierten nicht, Rückgabe erfolgt, Eingang bestätigt, Rücküberweisung zugesagt und nie erhalten. Firma stellt sich stumm, war wohl schon mehrfach unter anderer Firmierung pleite. Lehrgeld!

Firma ist bereits seit letztem Jahr insolvent.

Tinte über Media Markt bei Tito Express bestellt . Nach einer Woche habe ich versucht anzurufen und nachzufragen. 10 Minuten in der Warteschlange. Dann habe ich gelesen die Firma ist insolvent. Warum bietet Media Markt die Patronen von Tito Express noch an. Jetzt geht der Ärger erst richtig los. Kundenorientierung ist ein Fremdwort. Nie mehr Media Markt und Tito Express

Vor einigen Wochen habe ich Patronen zurückgesendet, doch bis heute warte ich vergeblich auf meine Rückerstattung. Trotz mehrfacher Nachfrage erhalte ich vom Kundenservice nur ausweichende Antworten und Vertröstungen. Der Umgang mit Reklamationen ist enttäuschend und nicht kundenorientiert. Ich werde bei diesem Unternehmen nicht noch einmal bestellen und kann es auch niemandem weiterempfehlen.

War seit ca 10 Jahren dort Kunde. Am 16.01.2025 bestellt, dann mehrfach vertröstet wegen Lieferengpässen - insgesamt 3 x dort angerufen und jetzt nach 6 Wochen habe ich den Kauf abgebrochen.
Völlig unseriös!

Artikel im Oktober 2024 bestellt. Noch immer nicht geliefert. Mehrfach vertröstet wegen Lieferengpass, obwohl der Artikel im Januar (50% teurer!) weiter angeboten wurde. Reklamation bei Amazon lief auch ins Leere (ebenfalls wegen Lieferengpass vertröstet). Wirft ein schlechtes Licht auf Amazon!

Achtung Firma kassiert doppelt.
bei Gorilla-Ink bestellt. Ware erhalten. Wie immer pünktlich bezahlt. Dann kommt Mahnung von Tito-Express. Auf Nachfrage stellt sich heraus das Gorilla-Ink insolvent ist. Tito Express hat neue Firma mit gleichem Namen aber neuer Kontonummer eröffnet.Besteht nun auf erneute Zahlung und ich soll das Geld beim Insovenzverwalter zurückfordern. Bisher ohne Erfolg.
Nach Androhung von gerichtlichen Konsequenzen und Mahngebühr habe ich nun noch einmal überwiesen.
Tito-Express verwendet weiterhin das Logo
von Gorilla-Ink. Finger weg von dieser Firma.

TITO hat seit mehreren Monaten mehrere Leerguteinlieferungen von mir, auf diverse Nachfragen wurde mir geantwortet, man habe einen hohen Krankenstand, man habe viele Mitarbeiter im Urlaub, ich würde zurückgerufen werden, die Sachbearbeiterin sei nun schon wieder erkrankt...
Nun wurde mir mitgeteilt, TITO ist in der Insovenz, mein Eigentum sei futsch...
Was für ein Lügengespinst.
Dort bloß nichts mehr kaufen bzw. bezahlen, das Geld könnte weg sein.,

Die Tintenpatrone paßte physisch nicht in den dafür vorgesehenen Drucker von Tito-Express. Eine Reklamation wurde bis heute nicht bearbeitet.
Per Email und auch telefonisch leider nicht erreichbar, ärgerlich! Also Finger weg.

Toner am 18.6. bestellt, am 19.6. Mail erhalten, dass momentan Lieferengpass. Am 1.7. tel reklamiert und Antwort, dass Toner noch kommt. Am 17.7 und 25.7. per Mail angefragt, wann mit Lieferung zu rechnen ist - beide Male keine Antwort.
Nach mehr als 1 Monat am 22.7. Bestellung storniert.
Nur max 1 Stern, da keinerlei Info von Tito Express. Lieferengpässe können passieren, aber dann erwarte ich eine aktive Information !!! Nicht empfehlenswert!!

alle bisher gelieferten patronen für tinte und lasertoner fuktionieren super.
das laserdruckerbild gleicht dem orginal
top

Hallo, hatte bei TITO bestellt und die Toner-Patronen waren leider fehlerhaft. Habe reklamiert und nach einigen Mails, sollte ich die Patronen zurücksenden zwecks Kontrolle. Nach kurzer Zeit hatte man mir den Kaufpreis ersetzt, obwohl ich auch mit einer neuen Tonerlieferung zufrieden gewesen wäre.
Ich kann nur eine gute Bewertung abgeben.

War mit meiner Bestellung, dessen Erhalt und dem Kundenservice bei Nachfragen sehr zufrieden. Wurde freundlich und hilfsbereit beraten und die Qualität der Tintenpatronen ist auch sehr gut.
Vielen Dank und jederzeit gerne wieder!

Leider die Lieferung etwas verzögert. Dafür die Patronen in der Qualität sehr gut. Eingesetzt und der Drucker tut wieder was er soll.

Ich kaufe seit vielen Jahren meine Druckerpatronen bei Tito-Express. Ich bin super zufrieden. Der Versand ist immer super schnell und die Patronen top. Bei einem Problem hat mir der Kundenservice gleich freundlich weitergeholfen. Super :)