Diseñan ropa preciosa y certificada. La calidad es excelente. Se nota que realmente se toman con seriedad la sostenibilidad de su negocio. El servicio al cliente es muy rápido y eficiente. Lanzan... Se mer
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Det här tycker kunderna
Llevo tiempo detras de las prendas que compre! Peto sarga, top punto y conjunto se cuadros! Todo precioso! El punto es espectacular , tiene una caída y una suavidad… no me lo imaginaba así. El conjunt... Se mer
Calidad en sus prendas y buena atencion en todo momento, tanto para asesorarte cono para y tramitar una devolución.
M'encanta aquesta marca de roba perquè és com posar-te una segona pell damunt de la teva. El tacte i la comoditat són increïbles. Prefereixo mil vegades una prenda de roba eco com aquesta, que no la b... Se mer
Företagsinformation
- Butik med streetwear-kläder
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Om TIRALAHILACHA
Skrivet av företaget
At Tiralahilacha, we are devoted to crafting timeless clothes with the deepest respect for the world we call home.
From seeds to suppliers, embracing slowfashion, our mission is to protect natural resources, empower the people making our clothes, and inspire change in the community.
We believe you can have stylish, comfy & durable clothes while at the same time contributing to a sustainable future.
We are committed to making timeless clothes that resonate and inspire change.
From seeds to suppliers, embracing slowfashion, our mission is to protect natural resources, empower the people making our clothes, and inspire change in the community.
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Kontaktuppgifter
PI La Canaleta, Mas d'en Colom 11-13, 25300, Tarrega, Spanien
- +34 621 120 703
- info@tiralahilacha.com
- tiralahilacha.com
4,6
Utmärkt
727 omdömen
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El producto
El producto, la calidad de los materiales, el acabado de la prenda es muy bueno. Muy contenta con la compra realizada y además me encanta la filosofía que hay detrás de esta marca.
17 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración. Me alegra saber que estás contenta con tus nuevas prendas y que puedas apreciar la calidad y el mimo que le ponemos.
Un saludo!
Meeta
vestido perfecto para el verano
El vestido es muy bonito y la tela ligera. Encuentro que su corte me estiliza. Creo que tiene un tallaje pequeño. Suelo ponerme la talla 40/M de camisetas y he tenido que pedir una L. He pedido un cambio de talla y ha sido muy rápido. En resumidas cuentas, me ha gustado comprar en esta tienda.
31 maj 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias Olivia por tu valoración. Para próximas veces, no dudes en contactarnos para ayudarte o asesorarte con las tallas o lo que necesites.
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Calidad y comodidad
Se nota la calidad de la ropa con solo tocar el tejido. Además queda muy bien puesta.
La entrega fue muy rápida, en dos días llegó la camiseta
11 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Diana. Me alegra leer que todo ha ido perfecto y que hayas quedado satisfecha con la calidad de nuestras prendas y el servicio.
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Eva!
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Blusa de lino
El pedido, como siempre, llegó perfecto. La blusa de lino es de una talla S ideal: con anchura, puesto que es para verano y es muy incómodo todo lo que quede ajustado. Los acabados son inmejorables (el cosido de los botones, los dobladillos, etc.). El colores un teja preciso.
12 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Gloria. Me alegra leer que todo ha ido perfecto y que hayas quedado satisfecha tu blusa.
Espero que disfrutes de tu prenda y que te acompañe por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Susana. Me alegra leer que todo ha ido perfecto y que hayas quedado satisfecha.
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Buen servicio y calidad
Buen servicio. Rápidos, buen embalaje interior, aunque la caja exterior ha llegado rota en la esquina.
Colores esperados y buena calidad.
11 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Carmen.
Siento que tu paquete llegara a su destino con la esquina rota. Nosotros cuidamos y mimamos todos los detalles, incluido el packaging y es una pena que una vez lo entregamos a mensajería, puede pasar que no se trate con el cuidado que requiere.
De todas maneras, lo tendremos en cuenta para mejorar aún más nuestro packaging para que lleguen lo más perfectos posible a vuestras manos.
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Me encantan sus diseños sensibles y…
Me encantan sus diseños sensibles y arrelados a la madre tierra. La ropa és de gran calidad con un tacto exquisito.
11 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Olga. Me alegra leer lo mucho que aprecias el mimo que le ponemos a cada una de nuestros diseños.
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Ropa de comercio justo de buen precio y…
Ropa de comercio justo de buen precio y calidad. Me encantan los diseños y la tela! Y el hecho de poder combinar ropa de madre/padre con los hijos está genial!!!
10 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Leah. Me alegra leer leer que podéis percibir le calidad y el mimo de nuestras prendas. Y que os guste el concepto matchy matchy!
Espero que disfrutes de tus prendas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
INCREIBLE VESTIDO JAPONÉS
El vestido, que he comprado es aún más bonito cuando lo ves al natural, que en la foto. El corte y la ejecución son impecables. PRECIOSÍSIMO.
10 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Maria. Me alegra leer que has quedado enamorada del vestido y que puedes apreciar el mimo que le ponemos.
Espero que disfrutes de tu prenda y que te acompañe por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Geniales
Es la segunda vez que compro en la tienda y es una maravilla, en especial por el tacto de las telas. Dura tiempo en buenas condiciones ☺️
10 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Laura. Me alegra leer que repites y que valoras la calidad y el mimo que le ponemos a nuestras prendas para que tengan una larga vida.
Espero que disfrutes de ellas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Todo genial
Los tiempos de entrega geniales, todo super rápido. La presentación de los pedidos muy cuidada y las prendas de muy buena calidad.
10 juni 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Cristina. Me alegra leer que has quedado satisfecha y que valoras la calidad y el mimo que le ponemos a nuestras prendas para que tengan una larga vida.
Espero que disfrutes de ellas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Exchanges/returns are not free.
The exchange/return process is frustrating, and is NOT free as advertised. I ordered a size I have always ordered, which has typically fit. But a new design pant seems to run smaller than others. I went to exchange for a larger size and there's no stock. So then you're forced to return, and pay €6 for the shipping or get a gift card/credit.
But then the system doesn't remind you that you have a credit when you go to purchase, and if you forget you have one available, you don't use it. But I suppose they set it up like that, so that you spend more money. Either way, the experience of exchanges/returns in general is frustrating and disappointing.
31 maj 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Hi Mardi, thanks for your comment and sorry to read your words about the echange / return process being frustrating and costly. We actually try to take care of everyone as well as we can, and offering free exchanges for everyone anywhere in the world means that we (the brand) pay for the transportation back and forth, so it is free for the customer but not for us, but we do it anyways because 99% of our customers are really happy with the quality and durability and design of our clothes so we trust them to make good use of the exchange system.
Returns are free, as you say, if you take back a discount coupon to spend in any future purchase. This is because we still have to pay for the transportation back to our warehouse, and we are happy to assume that cost if you buy again from us, hence the discount coupon.
Also, your credit is specified in the emails you receive, and you can always ask us at anytime by phone or email how much you have left. In your case you bought and returned a large quantity of pieces so it makes sense to want to know exactly how much you have left, but this is not the norm and usually people return one piece and they know they have 50€ or 60€ to spend and that's fine with everyone.
In any case, I don't want you to be unhappy, and if you feel like you like the brand or our clothes in any way, as you did in the first place by placing 2 orders of 3 items each, please send us an email so we can sort out these small differences about the transportation and help you out as much as we can.
Thanks again for your words, any word helps make us better, and believe me in a world governed by big textile corporations that want all the pie by themselves, we being small and trying to do the best we can is one in our key interest, so all your words are appreciated.
Desde que empecé a comprar la ropa de…
Desde que empecé a comprar la ropa de Tiralahilacha, he ido repitiendo para mi y para regalar a la familia. Para niños es una maravilla. Sorprendentemente agradable llevar estas prendas que gustan tanto. Grácias!!
29 maj 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Montserrat. Me alegra leer repites y que puedes sentir y valorar la calidad y el mimo que le ponemos a nuestras prendas para que tengan una larga vida.
Espero que disfrutes de ellas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Sarah. Me alegra leer que has quedado satisfecha y que valoras la calidad y el mimo que le ponemos a nuestras prendas para que tengan una larga vida.
Espero que disfrutes de ellas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
Me gusta vuestra ropa por que es…
Me gusta vuestra ropa por que es agradable de llevar y me gusta vuestro concepto de confección.
24 maj 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Margarida. Me alegra leer que valoras la calidad y el mimo que le ponemos a nuestras prendas para que tengan una larga vida.
Espero que disfrutes de ellas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
El servicio de Atención al cliente…
El servicio de Atención al cliente estupendo. Me han ayudado y contestado muy rápido. Y la ropa, como siempre, preciosa y amorosa.
21 maj 2024
Svar från TIRALAHILACHA
Muchísimas gracias por tu valoración, Beatriz. Me alegra leer que has quedado satisfecha y que valoras la calidad y el mimo que le ponemos a nuestras prendas para que tengan una larga vida.
Espero que disfrutes de ellas y que te acompañen por mucho tiempo.
Un saludo!
Meeta
todo muy bién
21 maj 2024
Un regalo precioso
El vestido ha llegado muy bien empaquetado y muy rápido. Me encanta el tipo de tela
20 maj 2024
Compra muy recomendable
Estamos muy contentas con el vestido es precioso, el tejido muy agradable y el color muy bonito, y tal y como nos lo esperábamos. Le va un poco grande pero sabíamos que cabía esa posibilidad. Y sabemos que le irá bien más adelante. Todo estupendo!!
Eso si la empresa de mensajería GLS fatal. Además de no hacer ni intento de entrega y decir que no estábamos, la caja donde iba el vestido estaba muy dañada, chafada y con agujeros (suerte que no era nada frágil).
15 maj 2024
Detta är Trustpilot
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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