TIMMERPANEEL.nl Omdömen 

385
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfecte kwaliteit hout. Zeer scherpe randen zodat constructies goed gelijmd kunnen worden. Panelen van 250 cm waren blijkbaar niet aanwezig en werden zonder extra kosten vervangen door 300 cm. Lever... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

(English below) De mensen van timmerpaneel.nl zijn officieel de helden van juli 2026. Op maandagavond heb ik mijn bestelling geplaatst. Op woensdag begin van de middag had ik hem binnen. Het con... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beide platen waren behoorlijk beschadigd. Er zaten putten in, en twee hoeken waren beschadigd. Ook de verpakking (plastic hoes waar ze in zaten), was kapot. Maar na te zijn gebeld door het bedrij... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De manier waarop ik ben geadviseerd en geholpen en de bezorging waren top. De timmerpanelen zagen er bij aflevering heel mooi uit, toch vielen mij twee zaken tegen: Het uitgevoerde zaagwerk was nie... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

385 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(385)

27 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Levering van de maatwerk bestelling

Levering van de bestelling volgens afspraak. Kwaliteit bestelde hout goed. Feedback: contact naar klant via mail mag beter: 2 dagen geen reactie op mail is te lang. Contact naar klant over bezorg datum en tijdstip kan pro-actiever: ik heb de middag er voor gebeld om na te vragen wanneer de levering plaats vindt.
Vriendelijkheid en hulpvaardigheid van medewerkers is uitstekend.

28 mars 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Panelen zijn prima maar vermoedelijk zonder FSC keurmerk

Panelen zijn prima in orde en de medewerkers reageren vriendelijk en snel. Wel was er verwarring aan mijn kant over de duurzaamheid van het hout.

Op de site geeft men aan dat het om FSC panelen gaat, ook in de showroom staan panelen met het FSC keurmerk op het label. Vervolgens ontvang ik panelen zonder enig keurmerk.

Ik vraag me dan ook af hoe duurzaam deze panelen zijn geproduceerd en hoe betrouwbaar de informatie in de webshop is.

Al met al heb ik hier geen goed gevoel bij.

21 mars 2023
Logotyp för TIMMERPANEEL.nl

Svar från TIMMERPANEEL.nl

Beste Andre, zoals aan de telefoon is verteld en ook tijdens uw bezoek aan ons, zijn er panelen zowel met FSC als zonder het keurmerk bij ons beschikbaar. Door de verandering in de marktvraag leveren we namelijk sinds kort ook non-fsc producten. De panelen die u heeft ontvangen zijn met FSC100% keurmerk. Aan de nieuwe labels wordt gewerkt, vandaar dat niet alle panelen over etiket beschikken. Volgens ons was het allemaal goed gecommuniceerd naar u toe, jammer dat we alsnog 3 sterren krijgen. We hopen alsnog dat het product naar wens is en dat u wel een goed gevoel aan overhoudt. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

De notitie wat je toevoegd wordt niks…

De notitie wat je toevoegd wordt niks op uit gedaan. Erg jammer. En dat ze er vanuit gaan dat je zelf materieel hebt om te lossen.

20 mars 2023
Logotyp för TIMMERPANEEL.nl

Svar från TIMMERPANEEL.nl

Goedemiddag Bas, we zien dat het al intern is opgelost. Er is inderdaad iets niet goed gegaan met de notities, deze zijn bij ons nooit aangekomen. Het was al doorgezet naar onze IT afdeling om dit uit te zoeken. En bedankt weer voor uw nieuwe order !! Dit zien we als een stukje vertrouwen van uw kant. Succes met uw projecten. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service! spoed bezorging binnen 3 uur bezorgd!

Sochtends om 9:00 uur belde ik op of een spoedlevering mogelijk was. Nog geen drie uur later stonden ze bij mij op de stoep om het timmerpaneel te bezorgen. Dat noem ik nou eens service! Hardstikke bedankt mannen, mooi bedrijf hebben jullie, klantvriendelijk en ook tijd/interesse voor de klant. Ik hoop nog veel zaken met jullie te doen! Groetjes Micky Verhaeg, Shuffly

14 mars 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi timmerpaneel

Mooi timmerpaneel, niets aan op te merken. Keurig recht en strak. Verzending binnen de aangeven tijd. Rondom levering niet helemaal super, hoewel ik niet weet of dit aan het bedrijf zelf ligt of aan de vervoerder. De dag er voor door iemand vh bedrijf gebeld dat het paneel de volgende dag tussen 15u en 15u30 wordt geleverd. Staat de bezorger betreffende dag om 13u al op de stoep. Hoe dan ook, voor herhaling vatbaar als ik weer een groot paneel nodig heb.

28 februari 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Super vriendelijke service tot en met…

Super vriendelijke service tot en met de aflevering tot binnen op de begane grond!
Maar als de planken niet geschikt blijken voor traptreden omdat deze verlijmd zijn en je daar een klacht over wil indienen, blijkt je garantie tot aan de voordeur.

3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TIMMERPANEEL.nl

Svar från TIMMERPANEEL.nl

Beste Luus, bedankt voor deze review. Via email en telefoon heeft u dat al aan ons doorgegeven, dit werd al door onze collega's uitgezocht voor jullie. Dit is ook per email gecommuniceerd naar u toe. Jammer dat u via deze weg dit alsnog wil melden. We streven ernaar om dit alsnog op te lossen voor jullie. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

2 timmerpanelen besteld en binnen 3…

2 timmerpanelen besteld en binnen 3 dagen geleverd dus dat was fijn , wel waren ze allebei beschadigd maar bij mij kon dat geen kwaad want moest er toch een stuk afzagen en bij de andere heb ik gewoon de beschadiging aan de onderkant gehouden .

23 januari 2023
Logotyp för TIMMERPANEEL.nl

Svar från TIMMERPANEEL.nl

Goedemorgen! Ten eerste bedankt voor uw reactie. Onze panelen worden allemaal in het magazijn gecontroleerd voordat ze naar de klant gaan. Graag ons een mailtje sturen naar info@timmerpaneel.nl met de foto's van de beschadigde panelen, dan gaan we dit hier verder oppakken. Alvast onze excuses dat het niet helemaal goed is gegaan waarschijnlijk tijdens transport. We gaan het oplossen voor u. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De service was geweldig

De service was geweldig, is niet van te zeggen en het materiaal is van goede kwaliteit. echter de leveringskosten zijn bijzonder hoog.

13 januari 2023
Logotyp för TIMMERPANEEL.nl

Svar från TIMMERPANEEL.nl

Beste Anton, bedankt voor de review. Jammer dat we op basis van de leveringskosten 3 sterren ontvangen. U heeft natuurlijk altijd de keus om de panelen zelf op te halen, dan komen de transportkosten niet eens ter sprake, Het gaat ons om het product, kwaliteit daarvan en de afspraken die gemaakt worden en dat is allemaal wel goed gegaan. Daar zijn we in ieder geval blij mee. Succes met uw project en we zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Team TIMMERPANEEL.nl

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer