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Det här tycker kunderna

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Es una vergüenza el trato recibido en TimeRoad del corte inglés de ZGZ. Unos pendientes de oro de bebé han durado 1 mes y les parece normal y me quieren cobrar ahora el arreglo. Se rompió una tuerca,... Se mer

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Le doy una estrella ya que no me deja continuar. La verdad un servicio pésimo si podéis no compréis en dichas tiendas servicio de atención sin saber lo que venden, por otro lado, servicio de reparació... Se mer

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Compre una pulsera online y la que me enviaron no se correspondía a la que aparecía en las fotografías. El cierre era distinto e inferior. Solicite el cambio y me lo denegaron. Por otra parte no me d... Se mer

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Doy una estrella porque no puedo dar estrellas negativas. Me regalan un reloj lotus smarwatch y no funcionyó nunca mas de una semana. . Casi un año han tardado en darme " una solución" tras t... Se mer

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  1. Smyckesbutik
  2. Klockbutik

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En Time Road, encontrarás relojes y joyas Festina, Lotus, Calypso, Jaguar y Candino; Lotus Style, Lotus Silver y Time Road. Envíos y devoluciones gratuitas


Kontaktuppgifter

  • Amphitheatre Parkway 1600, 94043, Mountain View, USA

  • timeroad.es

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

337 omdömen

5 stjärnor
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El personal es muy amable servicio tecnico fatal

El personal es muy amable. Pero yo compre un reloj automatico y dos meses despues lo devolvi porque se adelantaba. En la tienda tuve que firmar un papel que decia que estaba arañado aunque estaba impoluto. Un mes y medio despues me lo devolvieron con unos arañazos increibles. Aconsejo a todo el mundo de comprar su reloj en una relojeria pequeña donde cuidad tus cosas.

21 september 2024
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Hola e comprado un reloj en la tienda…

Hola e comprado un reloj en la tienda time roud de la zenia boulevard en Torrevieja y el reloj no duró ni 2 días y la tendera cuando llegue le expliqué y me trató tan mal q no me explicó nada ni me dejó hablar además tenía muy mala forma es una mujer rubia vieja con muy mal aspecto y muy mal aliento q yo no sé cómo trabaja allí q lo q hace es espantar a los clientes

19 september 2024
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Lleve una cadena a arreglar

Lleve una cadena a arreglar, se le habia roto el enganche. La cadena estaba en garantia, solo tenia un año.
Despues de un mes esperando una respuesta por parte del servicio tecnico, me llaman para decirme que eso no entra en garantia.
Para empezar me sorprende que una joya que cuesta 90e se desgaste o se rompa en 1 año, demuestra muy mala calidad.
No entiendo tampoco que teniendo una garantia de 3 años, no cubran un arreglo de algo que se ha roto con el uso cotidiano. Eso no es una garantia
Poco se puede hacer, mas que dejar de comprar alli. Muy mala experiencia

17 september 2024
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Pésimo trato ,,servicio y productos

Pésimo trato ,,, pésimo servicio y pésimos productos … nunca mas … recomiendo no comprar nada
Después de un mes me llaman para decirme que me cobran 6 € de reparación de una cadena que no tenia un mes y 10 días y me dice que se puede haber enganchado durmiendo …. No sería que la venden medio rota como paso con la pulsera que le vendieron a mi marido y que tengo que firmar un documento para que me lo hagan … son unos sin vergüenzas

13 september 2024
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NUNCA MAS

Pésima experiencia... compro un reloj marca lotus y a la semana estaba inundando... lo llevo y después de más de un mes me lo entregan...a la semana estaba inundado otra vez... lo vuelvo a llevar y alegan que estaba floja la corona.. me dan presupuesto de 58 euros por la reparación... estando en garantía.... de muy malas maneras..aduciendo un golpe inexistente pues casi no me lo he puesto y les pregunto que donde esta....
Muy malos profesionales, muy malos modos... te tratan a patadas... NUNCA MÁS

10 september 2024
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Llevo comprando muchos años

Llevo comprando muchos años y genial todo, pero le he comprado una tobillera a mi mujer y el primer día que se la pone antes de salir de casa se le cae y vemos que está rota, la llevo a la tienda donde la compré en Alcalá de Henares (Alcalá magna) con garantía la llevan a soldar y ahora me quieren cobrar 6€ por soldarla cuando está en garantía ( solo ha pasado 8 o 9 días de la compra). Me parece muy mal por el servicio técnico, NO VOLVERE A COMPRAR MAS EN TIMEROAD.

9 september 2024
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Ni comprar, ni trabajar.

Joyas y relojes de malísima calidad y ya del servicio técnico ni hablamos, más de un mes para una reparación. Pobres los dependientes que se comen todos los marrones, por la pésima gestión de la empresa. Ni aconsejó comprar ni trabajar en esta tienda.

16 augusti 2024
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Hoy 04/ 09/2023 vine a comprar un…

Hoy 04/ 09/2023 vine a comprar un reloj, a la tienda del centro comercial espluges de llobregat.
Le pedí a yuda a la dependienta y me dijo que no tenía tiempo de atender, solo a via una persona más, que tampoco la estaba a tendiendo y me dijo que si quería que me espere, primero no son formas de contestar a si que di la vuelta y salí. No vuelvo a ir.

4 september 2024
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Primera y última compra. No compréis nada.

El día 14 de agosto compre un reloj, al llegar a casa me doy cuenta de que me queda grande.
Al día siguiente voy a la tienda a cambiarlo por otro modelo y me dicen que no me lo cambian porque está manipulado, que me lo ajustaron y ya no tiene devolución, está manipulado por ellos, no por mí ya que son ellos los que lo han manipulado, me dicen que lo indica en el tíquet de caja y eso como lo sé yo, si hasta que no pagas no tienes el tíquet en la mano. Avísame antes de pagar no?.Total que e puesto una hoja de reclamaciones, encima una de las vendedoras dice que si me lo dijo, cosa que es mentira, ya que no fue ni ella la que me atendió, se cubren entre ellos con tal de limpiarse las manos. Llaman a un supuesto encargado, encargado de estafar y le indica que la ponga que no me van a devolver nada.Primera y última compra. En consumo nos vemos. 300€ de reloj a la caja hasta que se aclare la denuncia.

16 augusti 2024
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Me han estafado

El reloj inteligente viene defectuoso, fallo de color, no vincula, se descarga en 12 horas y le cuesta mucho cargar. Al cabo de un mes deja de funcionar. Lo llevo a tienda y el servicio técnico dice que se ha mojado por dentro y que el arreglo vale 54 euros. Les digo que en las especificaciones pone que es resistente al agua, pero les da igual. No me quieren devolver el dinero, ni darme uno nuevo que no esté defectuoso

12 augusti 2024
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productos defectuosos y negativa a dar soluciones

Compré un anillo de plata y circonitas, en menos de 15 días se le cayó una. Lo llevé a tienda y tras ponerme mil pegas me indicaron que lo mandarían a reparar. Varias semanas después me avisan para recogerlo. A los 2 días volvió a perder la misma circonita. Productos defectuosos, mala atención al cliente y negativa a cambiarlo por otro. En resumen,mes y medio desde q compré el anillo, 2 semanas de uso, 6 viajes a tienda con la pérdida de tiempo que supone y un anillo que sigue roto.

6 augusti 2024
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TIMEROAD Alisisos es NEFASTO

Me sumo a las opiniones que he leído. Son unos ESTAFADORES: compré unos RELOJES INTELIGENTES marca LOTUS para un regalos a mis seres queridos en Reyes, y solo probarlos tuvieron que llevarlos otra vez a la tienda. Reseño que la tienda en la que se encuentra en los Alisios: TIMEROAD Alisios.
Han tenido a mi familia yendo y viniendo a la tienda, más de 4 veces, sin querer cambiarles los relojes ni devolverles el dinero. Han querido hablar con el dueño, director o el encargado de la tienda y NO DA LA CARA, se esconde detrás de las dependientas. Desde enero hasta ahora Y SIN SOLUCIÓN, dicen que lo han llevado al taller, que menudo son y como deben funcionar que el reloj viene peor. Me gustaría que estos comentarios sirvieran a los demás para que sepan donde NO deben COMPRAR.

2 augusti 2024
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Estafadores..!!

Estafadores..!!! Pedimos un reloj por Internet para retirarlo en la tienda del Centro comercial las Rosas, mi hijo fue a recoger el pedido y no se dio cuenta en ese momento que le daban un reloj viejo y y como estabamos saliendo de madrid no pudimos regresar al momento pero le llamamos por teléfono a decirle y cuando pudimos acercarnos a la tienda nos salió el dependiente con el cuento que ese reloj no era el que nos dio y yo me pregunto si tendrán la referencia cuando venden por Internet para lo de la garantía...pero como no les conviene mirarlo no nos dan solución...no lo recomiendo

2 juli 2024
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Después de mes de uso se rompe un collar

Me regalaron para el día de la madre un colgante al mes de uso noto que se me cae lo llevo a reparar y me quieren cobrar la reparación sin cubrir la garantía
No volveremos a comprar nada más .y a los demás lo mismo digo no compren

11 juli 2024
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Reloj que parece AliExpress por 130€

Nefasto tanto una de las vendedoras que se cree un ente superior y prepotente M......S,y no da soluciones, la otra más amable intento que lo cambiarán M...A ,pero la empresa no se está haciendo responsable de la basura que vende como reloj inoxidable ,se compra un reloj Lotus de 130 euros a la semana ya falla el software y se vuelve loco cambiando hora , no cuenta pasos. Lo peor la correa se pone muy negra sin ir ni a playa ni piscina y no quieren cambiar, dicen que es por el uso...perdon en una semana? Si los de AliExpress duran más sin ponerse feos, solo arreglan supuestamente la falla del software. No comprar nada en esta tienda . Los de AliExpress tienen más calidad que estos. Voy a poner hoja de reclamaciones.

10 juli 2024
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