Tijdschrift.nl Omdömen 102

Het is dat je nog een ster moet geven. Maar eigenlijk wil ik ik een 0 geven. Waarom?? Als je van een abbonement af wilt moet je bellen. Dit mag helemaal rechtelijk niet.

Staat een artikel online op npo1, zoek even op google "mag je een abbonement alleen telefonisch opzeggen"

Ik wou dus net mijn abbo opzeggen maar ze zijn dicht en kan dus niet bellen nu. Ze moeten het zowel via brief mogelijk maken of gewoon online.
Als je gaat bellen nu proberen ze je gewoon iets nieuws aan te smeren. Dit is verboden!!!

In mijn geval bleek ik na een proefabbonnement ineens aan een abbonnement vast te zitten waarvoor ik jaren lang betaald heb. Heb getracht dit via de klantenservice recht te zetten maar men gaf aan geen historie te hebben en dus niks te kunnen doen. Ook nog eens een slechte administratie dus. Beraad me nog over verdere stappen.

Abonnement genomen. Het duurde nogal lang voor er iets in de bus viel. Contact op proberen te nemen met de klantenservice. Die zeiden: na een kiesmenu, u hebt het verkeerde nr gebeld. Toen zelf contact opgenomen met het tijdschrift zelf. Zij konden niet zien dat ik een half jaar abonnement had afgesloten. "Wij geven dit soort abonnementen niet af".
Toen na deze informatie snel mijn bankafschrijving geblokkeerd, geld gestorneerd. Nu voor de zekerheid hier gekeken. En wat blijkt, nog 99 slechte reviews. Ik ben blij dat ik de boel geblokkeerd heb.

Vorig jaar een abonnement genomen, ik bleek ineens niets meer te kunnen lezen en wilde opzeggen.
Nu, dat bleek hiet eenvoudig, binnen mijn omgeving was dit niet mogelijk en per telefoon werd de naam van het abonnement consequent niet herkend.
Is uiteindelijk toch gelukt door het door de telefoon computer voorgestelde abonnement gewoon te bevestigen, daarna een medewerker gesproken die het zou gaan regelen.
Opzeggen zou ook op een normale wijze mogelijk moeten zijn, het gevolg is dat ik nu ook devkrant bij DPG media ga opzeggen.

Via een vrouwelijke medewerkster informatie gevraagd om een abonnement te nemen voor een aantal maanden ivm een vakantie in het buitenland. Dit abonnement was maandelijks opzegbaar volgens haar en dit wilde we ook graag want we wilden het voor een korte periode afsluiten, lekker makkelijk, er fijn gebruik van kunnen maken en dan hebben we nu via de site van Tijdschrift.nl opgezegd omdat we er geen gebruik meer van maakten. Krijgen we een mail terug dat het was opgezegd en dat het abonnement werd stop gezet op 4 febr 2026. telefonisch contact gehad met hen maar men had geen begrip voor deze ongewone situatie, gewoon maandelijks nog een half jaar blijven betalen in deze dure tijd. Maar we weten genoeg en willen een abonnement niet adviseren bij deze digitale tijdschrift verstrekker.

In eerste instantie negatieve review geplaatst. Nadat ik online had opgezegd en ik had toen het account verwijderd, ontdekte ik dat er 3 maanden lang geld afgeschreven was. Dit ging om het abonnement voor de app waar je tijdschriften kunt lezen.
Gebeld met klantenservice om het geld terug te vragen en zij gaven aan dat ik had moeten opletten dat ik een bevestigingsmail had gekregen van de opzegging. Ook al had ik geen account (en dus had ik bewijsbaar geen gebruik van het abonnement kunnen maken) konden ze het niet voor mij oplossen.
Ik blijk nu toch (zonder tegenbericht) het geld van tijdschrift.nl te hebben teruggekregen, vandaar dat ik mijn 1-ster review aanpas.
Het zou fijn zijn als het bedrijf zoiets alsnog even communiceert met een mail o.i.d., maar ik ben blij dat het toch is opgelost. Ook had de eerdere communicatie anders gekund, eventueel door aan te geven dat ik later terug zou worden gebeld. En ook zou het logisch zijn dat een account niet verwijderd kan worden als daar blijkbaar een abonnement op loopt. Hopelijk doen ze wat met deze tips, voor toekomstige klanten.

Trap er niet in!!
Adverteerd met de volgende tekst: "Altijd opzegbaar
Bij Tijdschrift.nl zit je nergens aan vast. Opzeggen kan maandelijks en is eenvoudig."
Niets is minder waar, na 2 weken wilde ik opzeggen en Tijdschrift.nl beweert nu dat dat pas na een jaar kan!

Ik zou een proeftijd van 14 dagen krijgen al ik me aan zou melden. In die 14 dagen kon ik “kosteloos” opzeggen. Ik had op 4 Augustus dat account aangemaakt, echter kreeg ik op 11 Augustus al een rekening van 1 maand?! Ondertussen staat er ook al een factuur klaar voor 11 September! Opzeggen LUKT GEWOON NIET online en als je belt sta je dik een uur in de wacht! Nooooit in deze onzin trappen, is geldklopperij!

Margriet, lijkt mij dat jullie het artikel over Altea moeten rectificeren, ik vermoed dat degene die het geschreven heeft er nog nooit geweest is
Hierdoor ga je toch alle info in twijfel trekken
Slechte beurt Margriet

Ik heb een abonnement op Libelle.nl, dit moet je blijkbaar via tijdschrift.nl lezen.
Waarom als je alleen de Libelle wil?
Maar alle reacties die er hier al staan zijn zo waar; wel betalen, geen toegang, bij klachten steeds dezelfde reactie: IT heeft het nu opgelost, stappen wat te doen om je account te activeren (heb ik zelf al tig keer gedaan), na heel veel mailverkeer over en weer gaan ze nu antwoorden via een no reply. Opzeggen mag niet, heb minstens een abonnement voor een jaar. Maar wel elke maand geld pikken van me, maar niet opgelost. Zelfs die ene ster is teveel.

Het bedrijf heeft geen service en opzeggen online lukt niet. Maar wel maandelijks blijven betalen.

Opzeggen lukt niet online en hoewel ik eerder heb opgezegd en daar een bevestiging van heb ontvangen blijven ze factureren

Ik betaal iedere maand automatisch, krijg nu een melding dat mijn abonnement verlopen is
Al m’n gedownloade tijdschriften weg (ben op vakantie, hier beperkt internet)
Klantenservice pas weer bereikbaar over 2,5 dag(?)

Ik zou een 0 willen geven. Bij nazicht van mijn rekening bleek plots dat ik maandelijks aan dit bedrijf betaal. Ik kan hun diensten niet gebruiken, en om deze fraude te stoppen word je in rondjes gestuurd. Op de site zelf proberen op te zeggen>>>werkt niet, want ik zou geen abonnement hebben (mijn bankrekening zegt iets anders.) Chatbutton dan maar>>>die werkt niet. Enkel telefonisch te bereiken tijdens de werkuren. Dat DPG Media zo met zijn klanten omgaat is onwaarschijnlijk. Blijf hiervan weg!!! Ik ga alvast verder met een klacht bij een consumentenorganisatie, dit is pure afzetterij.

Je gelijk een jaar abonnement aansmeren is geen goede reclame.

Bij het opzeggen van de digitale krant bleek er op de achtergrond nog een abonnement van tijdschrift.nl te lopen. Dat bleek apart te moeten zijn stopgezet. Ik ben twee en een half jaar verder en zag nog afschrijvingen van dpg media. Viel niet direct op, er werd ook niet afgeschreven met tijdschrift.nl. In de tussentijd is er nul keer contact geweest vanuit dpg media met bijvoorbeeld een tevredenheid onderzoek, een aanbieding omdat ik al een tijdje lid ben, gewijzigde voorwaarden. Helemaal niets. De klantenservice die de klacht behandeld geeft aan dat er is ingelogd en er dus content gezien, en dus vanzelfsprekend twee en een half jaar gebruik heb gemaakt. Onzin en waardeloze geldklopperij. Dit is een vorm van stilzwijgend verlengen van een contract en grenst wat mij betreft aan het ontoelaatbare. Er zijn nul kosten gemaakt door dpg media, maar zelfs het verzoek een deel terugstorten van het bedrag wordt niet als een mogelijkheid gezien. Te triest dat dit een verdienmodel is van wat zich de vrije pers noemt. Walgelijk, het gaat om €300,-

Onaangekondigd is mijn abonnement stopgezet. Ook kan ik gedownloade tijdschriften niet meer lezen. Niet echt klantvriendelijk na jaren trouw lidmaatschap.

Degoutant walgelijk bedrijf. Een abonnement aangesmeerd gekregen bij het telefonisch verlengen van mijn abonnement op mijn krant. Met de leugen dat dit gratis was. Ik bleef zeggen dat het me niet interesseerde, omdat ik het toch niet zou lezen. De 'medewerker' van DPG groep negeerde mijn wens gewoon en startte toch de maandelijkse domiciliëringsopdracht, 2 maanden gratis en daarna begonnen ze lekker te cashen. Na talloze telefoontjes, geraak ik er nog altijd niet vanaf. Het heeft me al handenvol geld gekost. Schaamteloos

Leuk zeg. je wint een abonnement voor 3 maanden via de Postcode loterij. Maar het abonnement werkt technisch totaal niet. Geen tijdschrift is te openen. Je krijgt bij pogingen om gebruik te maken van je gewonnen abonnement louter aanbiedingen om betalend lid te worden.

Mooie beurt voor de Postcode loterij, een prijs aanbieden dat in feite een reclamebox is...

Om onverklarebare reden is het abonnementsgeld 2x per maand afgeschreven over een periode van twee jaar. Na contact met de servicedesk is het abonnementsgeld van een half jaar teruggestort. De oorzaak is niet verder door Tijdschrift.nl onderzocht. En verder zoek je het maar uit als klant. Wat een trieste organisatie