Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företaget har ändrat appen. Den är klantig, ful och oanvändbar. Jag vill ha allting på mitt språk. Så är det inte längre. Den gamla var tydlig, lättsökt och tilltalande. Allting verkar förminskat. Jag är grymt besviken efter att varje måndag kollat av matpriserna under många år. Nu behöver jag hitta nånting annat.
De spammar ner mig med skitmail, och jag kan inte avregistrera mig då de ej svarar på Gmail! Råttor!
Tiendeo = Inn & Finn, är en riktigt usel tingeltangel butik. Beställde 4 mattallrikar 30/7 fick vänta till den 2/8 och då via mail, att tallrikarna var trasiga. Har även handlat där fysiskt, och någon mer oengagerad personal har jag aldrig varit i kontakt med. Skärp er! Annars är risken påtaglig att ni inte har några kunder mer, förutom de som inte är särskilt insatta i vad företagsverksamhet innebär, och är för något.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
