Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben enorm tevreden met mijn recente aankoop. Het bestelproces was ongelooflijk eenvoudig en ik had mijn pakket al binnen 24 uur in huis! De discrete verpakking stelde me echt gerust, geen overbodig... Se mer
Företaget har svarat
Result within two days after sending, did not expect it to be that fast, perfect! Clear instructions, no hassle. The only thing is you have to check yourself if the result is already there, on the ot... Se mer
Företaget har svarat
Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar. Weggegooid geld!!!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ThuisTest.Shop richt zich op een stijgende behoefte om betrouwbaar, anoniem, snel en betaalbaar te diagnosticeren vanuit je eigen huis. Steeds vaker worden (zelf-)testen ingezet als eerste stap bij het diagnosticeren en behandelen. Ook is er een groeiende behoefte aan zelfregie: zelf, thuis en digitaal waar mogelijk.
Kontaktuppgifter
Burgemeester Roelenweg 13, 8021 EV, Zwolle, Nederländerna
- 0387810018
- info@thuistest.shop
- thuistest.shop
4,1
Bra
57 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Eenvoudig en duidelijk
Makkelijk bestellen, snel leveren, duidelijke instructies, snel resultaat.
9 april 2026
Goeie en snelle service
Goeie en snelle service, vriendelijke toon, zelfs bij voor de hand liggende problemen.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Bedankt voor deze mooie review!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn…
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen alles duidelijk en rustig uit, waardoor je precies weet waar je aan toe bent.
Het is fijn om te merken dat er oprechte aandacht is voor je vragen en dat niets te veel moeite is. Dat geeft veel vertrouwen, zeker bij iets persoonlijks als een soa-test.
Kortom: topservice, duidelijke uitleg en een zeer klantvriendelijke benadering. Absoluut een aanrader!
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Bedankt voor deze mooie review!
Goede communicatie
Goede communicatie, behulpzaam als de klant een vraag heeft of wat vergeet.
8 februari 2026
Alles was goed
Verzending was heel snel en alles was erg duidelijk! Snelle reacties op vragen.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Geweldige service!
Ik heb een hele goede ervaring met deze webshop, want het was een super snelle service en ik had ook een vraag en belde de klantenservice en ze helpte me meteen met mijn vraag! Sjapo!!
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede service in de gezondheidszorg
Ik wilde bij dit bedrijf een bloedonderzoek laten doen. Er is een probleem ontstaan, maar het bleek dat dit kwam doordat ik de monsters niet op de juiste manier had verzonden.
Tijdens dit proces heeft iemand genaamd Martien mij geholpen. Hij toonde een ongelooflijke inzet, informeerde mij direct per e-mail over elke ontwikkeling en beantwoordde al mijn vragen zeer duidelijk en helder.
Hartelijk dank, mijn vriend.
Met vriendelijke groet,
Gürkan
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Dont trust them to deliver on time
Dont trust them to deliver on time. It wont happen!
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fijne communicatie wanneer er iets niet…
Fijne communicatie wanneer er iets niet goed gaat.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Eerst verkeerde test ontvangen
Eerst verkeerde test ontvangen. Na het uiteindelijk ontvangen van de goede test nooit de uitslag ontvangen.
9 december 2025
Slechte uitleg met taalfouten
De uitleg van de zelftest is echt heel onduidelijk en bevat ook taalfouten. Een video met de uitleg zou meer duidelijkheid geven. Bij mij heeft de test dan ook niet gewerkt. Dat was €100 in de prullenbak.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Het spijt me om te horen dat de uitslag voor je niet duidelijk genoeg is/was. We hebben er vorig jaar nog plaatjes aan toegevoegd om het duidelijker te maken. Een video is nu voor aantal van onze testen gemaakt. Ik wil dit graag voor alle testen beschikbaar maken. Je staat hier anoniem vermeld, ik zou graag contact met je willen hebben. Wil graag kijken hoe ik je tevreden kan maken.
Test betaald niet ontvangen
Ik heb op 8-12-2025 een test besteld en dus al betaald nooit ontvangen, hierover gemaild geen reactie?
Echt aso
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Dat is niet fijn om te horen. Ik wil graag nakijken wat er verkeerd is gegaan. Wil je me mailen via support@thuistest.shop, ik wil graag kijken wat er verkeerd is gegaan en je helpen.
Super vriendelijke service
Super vriendelijke service, snelle reactie. Willen je graag helpen! Alsook een gratis behandeling wanneer er iets uit de test komt zodat je niet langs de dokter hoeft.
Aanrader!
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Dankjewel, goed om te horen. Ik zal het naar het hele team overdragen!
Prima service
Mijn bestelling was niet goed doorgekomen.. na 1 mailtje werdt er meteen actie ondernomen en hadden zelfs een tweede product er gratis bij geleverd! Top service
7 november 2025
Svar från Thuistest.Shop
Dankjewel voor je review! Soms gaat er wel eens een keer iets mis met een bestelling, maar dat proberen we altijd naar tevredenheid op te lossen. Mooi dat het ook deze keer weer is gelukt!
Perfect
Result within two days after sending, did not expect it to be that fast, perfect!
Clear instructions, no hassle. The only thing is you have to check yourself if the result is already there, on the other hand, this is more private and gives you more control of when you want to open the results page
5 november 2025
Svar från Thuistest.Shop
That's great to hear! We're happy to provide quick, easy, and clear information about your health. We appreciate you sharing this with us through a review!
Wacht al 3/4 dagen op mij uitslag…
Wacht al 3/4 dagen op mij uitslag terwijl er staat 1/2 dagen . telefonisch niet bereikbaar en reageren ook niet op de mail .
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Wat vervelend om te horen dat je niet snel een uitslag hebt ontvangen. Heb je deze nu inmiddels wel ontvangen? Ons laboratorium analyseert elke werkdag alle samples die voor 12:00 uur zijn binnengekomen. Het kan heel goed zijn dat we je sample nog niet of later hebben ontvangen. We adviseren om altijd via track-en-trace te terug te sturen, dat kan kosteloos. Je hebt dan ook zicht op wanneer je sample bij ons is aangekomen. Maar weet dat we meer dan 9 op 10 sampels dezelfde dag rond 18:00 uur van een uitslag voorzien. Ik zou als je daar prijsopstelt graag nog willen helpen. Wil je me mailen via info@thuistest.shop, ik wil dan kijken hoe ik je weer tevreden kan stellen.
Uitstekende bezorging.Duidelijke…
Uitstekende bezorging.Duidelijke instructies en de tests waren eenvoudig af te nemen.Zeker een aanrader om vaker te gebruiken!
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thuistest.Shop
Top om te horen, bedankt voor je positieve review!
Svar från Thuistest.Shop
Wat fijn om te horen, we doen ons best om altijd snel te leveren en de uitslag terug te koppelen!
Svar från Thuistest.Shop
Dankjewel voor je positieve review! Dat stellen we zeer op prijs!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.