Firmaet får min varmeste anbefaling. Jeg ringede akut med en vandskade i en lejlighed. Og de tog aktion med det samme. Nu har jeg selv været håndværker i 20 år. Og man bliver jo altid glad når man... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Da skaden var sket, var Thors Skadeservice hurtigt ude trods travlhed pga. Skybrud flere steder i landet. Det kom en kompetent tømrer, som forklarede, hvad han ville gøre, inden han gik i ga... Se mer
Företaget har svarat
De varmeste anbefalinger til Thors Skadeservice! Murer Jonas er helt enestående – han forlader ikke en opgave, før kunden er fuldstændig 100% tilfreds. Hans tålmodighed, gode humør og positive til... Se mer
Företaget har svarat
I’m happy Thors Skadeservice helped us out with an acute leakage and prevented more damage ✅Fast response and quick rescue ✅Good communication (also in English) ✅Knew what our insurance needed ✅E... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi hjælper, når du skal bygge nyt, renovere eller udbedre en skade. Hos Thors ejendomsservice har boligrådgivere, der er specialiseret i at vejlede dig. Vores rådgivning bygger på mange års erfaring i at Renovere,lave tilbygninger og udbedre skader. Vi kører på hele Sjælland.
Kontaktuppgifter
Slimmingevej 66, 4100, Ringsted, Danmark
- 31203037
- jt@thors-ejendomsservice.com
- thors-ejendomsservice.dk
4,4
Utmärkt
77 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Firmaet får min varmeste anbefaling
Firmaet får min varmeste anbefaling. Jeg ringede akut med en vandskade i en lejlighed. Og de tog aktion med det samme. Nu har jeg selv været håndværker i 20 år. Og man bliver jo altid glad når man møder et ordentligt firma, der rydder op efter sig, aflevere området pænt og ordentligt, giver besked tilbage og har helt styr på rapporter og målinger.
Jeg er 100% blevet fast kunde.
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for de flotte ord og den varme anbefaling – det betyder rigtig meget for os.
Vi er glade for, at du oplevede hurtig hjælp, god kommunikation og en ordentlig aflevering efter vandskaden. Det er præcis den service og kvalitet, vi arbejder for hver dag.
Vi sætter stor pris på din tillid. VH /Thors
Manglende opfølgning og utilstrækkelig kommunikation
Vi kontaktede Thors, fordi de skulle udarbejde en rapport til vores forsikringsselskab og komme med forslag til, hvordan skaden kunne udbedres.
Rapporten blev hurtigt sendt til os på mail, men indeholdt desværre nogle faktuelle fejl. Jeg gjorde opmærksom på fejlene allerede dagen efter, men modtog ikke noget svar. Efter 14 dage sendte jeg en rykker. Først herefter blev jeg ringet op af den ferieansvarlige, som fik rettet de faktuelle fejl, så rapporten kunne sendes videre til forsikringsselskabet.
Efterfølgende bad forsikringsselskabet om yderligere oplysninger. Jeg videresendte spørgsmålene til Thors og spurgte, hvordan vi skulle forholde os, og hvad det videre forløb skulle være.
Jeg fik besked om, at den ansvarlige var på ferie. Jeg svarede, at han gerne måtte ringe til os, selvom vi også var på ferie, så sagen kunne komme videre.
Vi hørte imidlertid ikke mere.
Tre uger senere modtog vi en faktura, men stadig ingen svar på vores spørgsmål om det videre forløb. Vi kunne samtidig se, at vi var blevet faktureret for at få rettet de faktuelle fejl i rapporten, som vi selv havde gjort opmærksom på. Det var vi ikke interesserede i at betale for.
Fire dage senere modtog vi en kreditnota på administrationsgebyret. På kreditnotaen stod der, at gebyret var krediteret efter aftale med os, men vi har aldrig indgået en sådan aftale.
Samtidig blev det beløb, vi havde gjort indsigelse imod – nemlig betalingen for at rette de faktuelle fejl i rapporten – ikke krediteret.
Vi gjorde endnu en gang opmærksom på dette og spurgte samtidig til det videre forløb. Heller ikke denne gang modtog vi noget svar.
Samlet set har vores oplevelse været præget af manglende opfølgning, utilstrækkelig kommunikation og en utilfredsstillende håndtering af sagen. Vi oplevede ikke, at der blev fulgt tilstrækkeligt op på at få sagen afsluttet.
Vi vil dog gerne takke Simon, som forsøgte at hjælpe os, selvom sagen egentlig ikke var hans ansvar. Det satte vi pris på.
På baggrund af vores samlede oplevelse kan vi desværre ikke anbefale Thors.
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Jeg fik skiftet to nedfaldne tagsten på…
Jeg fik skiftet to nedfaldne tagsten på mit tag. Ringede en søndag og fik lavet en hurtig aftale. Alt gik godt - og super kompetente folk i virksomheden. Kan klart anbefales!
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Stærk anbefaling til alle typer…
Stærk anbefaling til alle typer opgaver.
Vi har kørt to seperate opgaver, udskift af nyt tag inkl solceller og vandskade i badeværelse.
Er udelukkede blevet mødt af flinke gode folk, resultat og pris er lige efter bogen, og hele vejen igennem har der været god komunikation både direkte hos Thors samt underleverandøre.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for den flotte anbefaling og de pæne ord.
Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse med os på begge opgaver – både tagudskiftningen med solceller og vandskaden i badeværelset.
Det betyder meget for os, at I fremhæver både resultatet, prisen og kommunikationen undervejs. Vi sætter stor pris på tilliden og på, at I har taget jer tid til at dele jeres oplevelse.
De bedste hilsner
Thors
Hurtig levering af ydelse
Hurtig levering af ydelse. Jeg bestilte ydelsen om formiddagen og de formåede at afhjælpe mit problem samme dag. Det viser en høj servicegrad og en evne til at overraske deres kunder positivt.
Tak god service.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv service, og at vi kunne hjælpe dig samme dag. Det betyder meget for os at kunne rykke hurtigt ud og skabe en god oplevelse for vores kunder.
Tak for tilliden.
De bedste hilsner
Thors
Tak for god behandling og hurtig hjælp…
Tak for god behandling og hurtig hjælp i min sag. Jeg fik hjælp og rådgivning af Casper igennem hele forløbet.
Min sag omhandler asbest i arbejdsmiljø og her kunne jeg få hjælp til at få styr på test og svar samt et godt forløb videre.
Anbefaling herfra.
Ronni S.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for den flotte anmeldelse og anbefaling, Ronni.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har følt dig godt behandlet og hjulpet hurtigt igennem hele forløbet. Hos Thors går vi meget op i at skabe tryghed og overblik for vores kunder – især i sager som denne, hvor det er vigtigt at få styr på test, svar og den videre proces.
Vi er også glade for, at Casper kunne hjælpe og rådgive dig undervejs.
Tak for tilliden.
De bedste hilsner
Thors
Bygget et isoleret skur med tagpap
Bygget et isoleret skur med tagpap. Fundament lavet i trækonstruktion og facadebeklædning i vedligeholdelsesfri materiale. Godt tilfreds med proces og pris - og særligt resultat
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for den flotte anmeldelse og anbefaling.
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både processen, prisen og især det færdige resultat.
Det betyder meget for os at levere løsninger, hvor kvalitet, funktionalitet og det visuelle går hånd i hånd – og hvor kunden føler sig tryg gennem hele forløbet.
Tak for tilliden.
De bedste hilsner
Thors
Svindel!
Forkert vurdering af en vandskade, prøver at presse folk, sender forkerte fakturaer, og svarer ikke på mail. Ville have givet færre end 1 stjerne, hvis jeg kunne.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Hej Zitta,
Tak for snakken i fredags – det var en behagelig samtale, hvor vi gennemgik forløbet. Jeg håber, det gav dig lidt afklaring.
Der har bestemt været plads til bedre kommunikation i sagen, og det beklager jeg.
Fagligt vurderer vi dog, at sagen er blevet behandlet korrekt.
Vores tilgang har udelukkende været at skadesbegrænse for at sikre jer og jeres bolig. På skadesdagen blev der målt kraftig opfugtning i gipsloftet omkring ventilationsgennemføringen, hvilket fremgår af rapporten (side 8–9), som blev fremsendt.
Vi mener derfor fortsat, at der var grundlag for opsætning af affugter som led i skadesbegrænsningen.
Når det er sagt, har vi imødekommet dit ønske om at få krediteret 19 dages affugtning.
Vi er glade for sagen er afsluttet, og du skal have tak for dialogen.
Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse, da vores hensigt hele tiden har været at udføre en grundig og forebyggende skadesbegrænsning.
Kort om kommunikationen:
Vi har haft flere henvendelser til dig via sms og telefon uden at opnå kontakt, og du har ligeledes sendt e-mails uden at modtage bekræftelse.
Det drejer sig blandt andet om din e-mail af 10. februar, hvor du foreslår en løsning med kreditering af 19 dages affugtning, som du efterfølgende rykkede for svar på den 26. februar og 9. marts.
Den 13. februar skrev vores bogholderi til dig, at du kunne se bort fra tidligere rykkere, da vi var bekendt med, at du havde indgået en aftale med Kenneth hos os.
Den 18. februar fremsendte vi en kreditnota samt en ny faktura, hvor de 19 dages affugtning var krediteret. Fakturaen blev sat til omgående betaling, da sagen blev afsluttet i december.
Da fakturaen ikke var betalt, blev der sendt:
– Rykker 1 den 20. februar
– Rykker 2 den 25. februar
– Rykker 3 med inkassovarsel den 11. marts
Vi modtog betaling den 20. marts 2026, og alle rykkere samt renter er efterfølgende krediteret.
Endnu en gang beklager jeg, at kommunikationen ikke har været god nok.
Mvh/ Thors
Fagligt inkompetente
Fagligt inkompetente. Svarer ikke på mail efterfølgende.
Ville aldrig anbefale til nogen. Truer efterfølgende med inkasso.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Din anmeldelse relaterer sig til samme sag som Zitta har anmeldt, og som vi har svaret med følgende;Hej Zitta,
Tak for snakken i fredags – det var en behagelig samtale, hvor vi gennemgik forløbet. Jeg håber, det gav dig lidt afklaring.
Der har bestemt været plads til bedre kommunikation i sagen, og det beklager jeg.
Fagligt vurderer vi dog, at sagen er blevet behandlet korrekt.
Vores tilgang har udelukkende været at skadesbegrænse for at sikre jer og jeres bolig. På skadesdagen blev der målt kraftig opfugtning i gipsloftet omkring ventilationsgennemføringen, hvilket fremgår af rapporten (side 8–9), som blev fremsendt.
Vi mener derfor fortsat, at der var grundlag for opsætning af affugter som led i skadesbegrænsningen.
Når det er sagt, har vi imødekommet dit ønske om at få krediteret 19 dages affugtning.
Vi er glade for sagen er afsluttet, og du skal have tak for dialogen.
Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse, da vores hensigt hele tiden har været at udføre en grundig og forebyggende skadesbegrænsning.
Kort om kommunikationen:
Vi har haft flere henvendelser til dig via sms og telefon uden at opnå kontakt, og du har ligeledes sendt e-mails uden at modtage bekræftelse.
Det drejer sig blandt andet om din e-mail af 10. februar, hvor du foreslår en løsning med kreditering af 19 dages affugtning, som du efterfølgende rykkede for svar på den 26. februar og 9. marts.
Den 13. februar skrev vores bogholderi til dig, at du kunne se bort fra tidligere rykkere, da vi var bekendt med, at du havde indgået en aftale med Kenneth hos os.
Den 18. februar fremsendte vi en kreditnota samt en ny faktura, hvor de 19 dages affugtning var krediteret. Fakturaen blev sat til omgående betaling, da sagen blev afsluttet i december.
Da fakturaen ikke var betalt, blev der sendt:
– Rykker 1 den 20. februar
– Rykker 2 den 25. februar
– Rykker 3 med inkassovarsel den 11. marts
Vi modtog betaling den 20. marts 2026, og alle rykkere samt renter er efterfølgende krediteret.
Endnu en gang beklager jeg, at kommunikationen ikke har været god nok.
Mvh/ Thors
Super professionel virksomhed
Super professionel virksomhed. Thors Ejendomsservice har gennemrenoveret vores hus og vi er meget tilfredse. God kommunikation, rådgivning og eksekvering. De bedste anbefalinger herfra.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de bedste anbefalinger.
Vi er rigtig glade for at høre, at I er tilfredse med gennemrenoveringen af jeres hus. Det betyder meget for os, at I fremhæver både kommunikationen, rådgivningen og selve udførelsen.
Hos Thors arbejder vi hver dag for at skabe tryghed, kvalitet og gode resultater for vores kunder – så det er ekstra dejligt at få bekræftet, at I har haft et godt forløb.
Tak for tilliden.
De bedste hilsner
Thors
En virkelig god oplevelse
Det var en virkelig god oplevelse fra start til slut. De er meget serviceminded og man føler sig i trygge hænder og bliver behandlet værdigt og respektfuldt. Jeg har været i kontakt med mange forskellige firmaer og Thors er enestående. Jeg vælger dem uden tvivl fremadrettet til alt indenfor deres fagområde.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak Paula for din fine anmeldelse. Vi er glad for at du vært tilfreds med vores arbejde. vh/ Thors
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tak for din fine anmeldelse /vh. Thors
De var hurtige ude og gjode det godt
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
tak for din fine anmeldelse
Flot udført fugearbejde på stor…
Flot udført fugearbejde på stor skorsten af Jonas (murer)
Grundig afdækning af inddækning på skorsten. Grundig udkradsning af fuger, og efterfølgende flot fugning og afsyring af murværket, samt fin rengøring af tagfladen.
Samlet set et resultat, som jeg er glad for, og som Jonas kan være stolt af.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak, Lisbeth, for din fine anmeldelse. Det glæder os meget, at du er så tilfreds med Jonas’ arbejde. Vi sætter stor pris på din feedback
Vi havde brug for hjælp i en håbløs…
Vi havde brug for hjælp i en håbløs situation, hvor vi blev ramt af en køkkenoversvømmelse kort før, at vi skulle flytte ind igen efter en anden vandskade. Thors' rykkede hurtigt ud på 45 min, og Pia var meget hjælpsom til at inddæmme skaden og tilbød allerede dagen efter at lave en vurdering/fugtmåling.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak, for din fine anmeldelse. Det glæder os meget, at du er så tilfreds med Pia´s arbejde. Vi sætter stor pris på din feedback. vh/Thors
De varmeste anbefalinger til Thors…
De varmeste anbefalinger til Thors Skadeservice!
Murer Jonas er helt enestående – han forlader ikke en opgave, før kunden er fuldstændig 100% tilfreds. Hans tålmodighed, gode humør og positive tilgang skinner igennem i alt, hvad han laver.
Arbejdet blev udført med stor omhu og sans for selv de mindste detaljer. Resultatet blev helt i top, og jeg kunne ikke være mere tilfreds.
En håndværker med både hjerte og faglighed – kæmpe anbefaling herfra!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
tusind tak for den finde anmeldelse
vh/Thors
Havde akut brug for hjælp og de rykkede…
Havde akut brug for hjælp og de rykkede ud med meget kort varsel og fiksede problemet 🙏🏼 Følte mig i meget kompetente hænder både i telefon og ham der kom ud til skaden.
21 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak, for din fine anmeldelse. Det glæder os meget, at du er så tilfreds med vores arbejde. Vi sætter stor pris på din feedback
Thors Skadesservice har været virkelig…
Thors Skadesservice har været virkelig hurtigt ude og skaden af vand blev hurtigt lukket. Kan godt anbefale den her virksomhed.
3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stort pris for din feedback. Vh/ Thors
Sikker og flot service
Han var super professionelle men alligevel med et sprog alle kan forstå. Jeg håber ikke at jeg for brug for det igen. Men hvis uheldet er ude så er det helt sikkert dem jeg ringer til igen.
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tusind tak Steen for din fine anmeldelse. Vi sætter stort pris på din feedback. vh/ Thors
Jeg talte med en sympatisk og beleven…
Jeg talte med en sympatisk og beleven fyr som, forsøgte at, hjælpe mig med mit problem. Han var venlig tolvmodig og servicmindet.
Mit problem blev løst og jeg er glad og fuldstændig tilfreds. Tak.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thors Ejendomsservice Aps
Tak Ingrid for din fine anmeldelse, vi sætter et stort pris på din feedback. vh/Thors
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.