Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget tilfreds med reparationen af min kobling. Værkstedet er ikke fancy og ligger lidt gemt væk, og der kan være en mindre sprogbarriere – men til gengæld får man ærligt håndværk til en rigtig... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As usual, I was replacing my wheels at THOR Autocenter and I am wery happy with work done. Polite professional staff, nice waiting rooms, free coffee. Good job guys!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Altid super effektive og venlige. Giver fin feedback på din bil hvad enten om det er negativt eller ej. Overskudagtige, selvom de har voldsomt travlt. Kører gerne den tur for god service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HEJ. Alt var lavet som aftalt - til den aftalte pris - stempel i servicehæftet + udførlig regning på opgaven. Klar et par timer før aftalt - godt gået. Citroen C4 aut. 2011 Fornuftige konkurrence... Se mer

Företagsinformation

  1. Bilreparation

Skrivet av företaget

ThorAuto værksted i Rødovre tilbyder professionel og billig reparation og service af biler, varevogne og kassevogne til kunder i København og omegn. Vores erfarne mekanikere har ekspertise i alle bilmærker og -modeller, og vi udfører alt fra serviceeftersyn, dæk- og hjulskift til aircondition service, anhængertræk, tandrems skift, partikelfilter udskiftning, bremseskive- og bremseklods udskiftning, bremsekaliber reparation, koblings reparation, udskiftning af støddæmpere og egrventil. Vores priser for alle jobtyper starter fra kun 420 kr per time (ekskl. moms), derfor kommer vores autoværksteds kunder fra forskellige byer indenfor Storkøbenhavn som f.eks Glostrup, Vanløse, Valby, Brondby, Frederiksberg, Vallensbæk, Søborg, Amager, Hvidovre, Herlev, Gentofte, Albertslund, Brønshøj, Husum. Hos vores autoværksted finder du kvalificerede mekanikere, der sikrer god service og høj kvalitet på alle reparationer. Hvis du leder efter et pålideligt bilværksted i Rødovre, er du velkommen til at kontakte os eller bestille tid til dit næste serviceeftersyn eller bilreparation. Få det bedste og billigste tilbud i København! Fandt du billigere? Vi matcher tilbuddet med kædeværksteder og garanterer bedre pris.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

275 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ærligt håndværk til en rigtig skarp pris.

Meget tilfreds med reparationen af min kobling.

Værkstedet er ikke fancy og ligger lidt gemt væk, og der kan være en mindre sprogbarriere – men til gengæld får man ærligt håndværk til en rigtig skarp pris.

Kvaliteten er i top, og jeg vil helt klart bruge dem igen.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good as always

As usual, I was replacing my wheels at THOR Autocenter and I am wery happy with work done. Polite professional staff, nice waiting rooms, free coffee. Good job guys!

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

God service, konkurrence dygtige priser og alt spillede som aftalt.
Kommer helt sikker igen næste gang bilen skal fixes

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snydere.

Jeg skulle have skiftet køleren. Da jeg hentede bilen, gik der to dage før problemet var der igen. Kom tilbage med den og de lovede at fikse den uden jeg skulle betale noget. Da jeg så henter bilen igen, ville de have 3.500 ekstra. Jeg sagde “det kommer ikke til at ske” hvorefter de gav sig. Nu er bilen lige gået helt død. Fordi de har skiftet køleren MED EN GAMMEL ÉN. Jeg valgte ligesom dem pga. de mange stjerner. Ydermere kan man ikke komme i kontakt med dem når man ringer og ringer. De skulle skamme sig.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thor Autocenter

Svar från Thor Autocenter

Hej Luca,

Vi må desværre afvise din fremstilling af sagen, da den ikke stemmer overens med de faktiske forhold.

Vi afviser klart påstanden om, at der er monteret brugte dele – dette er dokumenterbart forkert, og vi har fakturaer fra vores leverandører på alle dele, både ved første og andet besøg.

For at sikre gennemsigtighed vil vi kort redegøre for forløbet:

1. Første besøg (08-01-2026, Autobutler ordre)
Du kom via Autobutler, hvor tilbuddet er baseret på oplysninger uden fysisk gennemgang af bilen.
I henhold til denne ordre udførte vi arbejdet og monterede:
– Ny køler
– Ny termostat

Dette fremgår af faktura T6010826. Alle dele var nye og købt hos vores godkendte leverandører, og der er fuld dokumentation samt garanti på delene.

2. Efterfølgende problem og andet besøg (30-01-2026)
Efter første reparation opstod der yderligere problemer i kølesystemet, som ikke var fuldt synlige ved første besøg.

Ved andet besøg konstaterede vi, at den eksisterende ekspansionsbeholder også var defekt og utæt. Derfor var det nødvendigt at udskifte denne samt andre komponenter.

Under dette besøg:
– Blev der monteret yderligere nye dele (ekspansionsbeholder, låg, slanger m.m.)
– Alle dele blev købt hos vores leverandører, og vi har fakturaer som dokumentation for, at delene er nye
– Der gælder naturligvis garanti på alle de monterede dele
– Blev der udført ca. 10 timers arbejde for at få systemet til at fungere korrekt
– Blev der anvendt en tilpasset løsning, da delene ikke passede optimalt sammen

Dette var en ny problemstilling, ikke en garantisag på første reparation.

Det skal også bemærkes, at der fra starten blev valgt en prisoptimeret løsning via Autobutler, som du selv ønskede.
En løsning med originale dele fra forhandler kunne have kostet ca. 6.000 kr. alene for komponenter, men du ønskede en billigere løsning.

3. Betaling og afslutning af sagen
Arbejdet ved andet besøg blev indledningsvist godkendt, men der opstod efterfølgende uenighed omkring tidsforbrug og omfang.
For at undgå yderligere konflikt valgte vi at afslutte sagen uden betaling (faktura T6013025 = 0 kr.), selvom der var udført omfattende arbejde og monteret nye dele.

4. Senere anmeldelse (ca. 1,5 måned efter)
Efter ca. 1,5 måned oplyser du, at bilen igen har problemer. Bilen er dog ikke blevet indleveret til os for kontrol, og vi har derfor ikke haft mulighed for at vurdere årsagen.

På ældre biler som BMW 523 fra 1997 kan der forekomme flere uafhængige fejl i kølesystemet.

Vi afviser samtidig klart påstanden om, at der er monteret brugte dele – dette er dokumenterbart forkert, og vi har fakturaer fra vores leverandører på alle dele, både ved første og andet besøg.

Vi står naturligvis til rådighed, hvis der er tale om en garantisag relateret til vores arbejde, men dette kræver, at bilen bliver indleveret til kontrol.

Med venlig hilsen
Thor Auto

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Altid super effektive

Altid super effektive og venlige.
Giver fin feedback på din bil hvad enten om det er negativt eller ej.
Overskudagtige, selvom de har voldsomt travlt.
Kører gerne den tur for god service.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They are honest and help I have been a…

They are honest and help I have been a customer of Thor Auto Center for many years. Their service has always been professional, honest, and up to standard. Recently there was a small issue with an oil service, but they handled it promptly, replacing the oil and filter free of charge and confirming no damage to the engine. I appreciate their responsibility and professionalism, and I continue to trust them with my car. Highly recommended.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer