Hurtig levering. Bestilte onsdag aften og modtog pakken fredag formiddag.😊👍 Første gang jeg bestiller fra denne Shop, men ikke sidste.😊
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super service og hurtig ekspedition. Købte godbidder til hunden til fordelagtig priser - dejligt! Skrev en note ifm. med ordren og fik høflig og detaljeret tilbagemelding herpå samme dag, som pakken... Se mer
Företaget har svarat
Ingen problemer, købte 10 kg barf blev leverer i god frostembalage, alt gik som forventet.
Nu efterspørger I selv en anmeldelse. Produktet fejler ingen ting, men det gør derimod oplevelsen. Jeg bestiller 6 pakker barf, men får kun leveret 3. Dette er på trods, at jeg ikke bliver oplys... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi er en lille virksomhed i Sønderjylland som brænder for at give kvalitets produkter til alle hunde i hele Danmark. Ideen startede da vi fik vores egen hund Balto. Vi elsker at forkæle ham med lækre produkter og kvalitetsvarer. Vi fik derfor ideen om at starte egen virksomhed op, og et mål om at kunne være med til at forkæle så mange skønne hunde som muligt. Lige nu bliver webshoppen drevet som et bi-erhverv hvor vi begge har et fastarbejde ved siden af. Vores mål og ønske er, at kunne gå ind i ThePets på fuldtid.
Kontaktuppgifter
Gammel Tøndervej 25a, 6534, Agerskov, Danmark
- info@thepets.dk
- thepets.dk
4,6
Utmärkt
173 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig levering
Hurtig levering. Bestilte onsdag aften og modtog pakken fredag formiddag.😊👍 Første gang jeg bestiller fra denne Shop, men ikke sidste.😊
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Ingen problemer
Ingen problemer, købte 10 kg barf blev leverer i god frostembalage, alt gik som forventet.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Dårlig oplevelse
Nu efterspørger I selv en anmeldelse. Produktet fejler ingen ting, men det gør derimod oplevelsen.
Jeg bestiller 6 pakker barf, men får kun leveret 3. Dette er på trods, at jeg ikke bliver oplyst dette ved købet.
Herefter må jeg selv række ud, for at hører ind til, hvad årsagen til dette er.
Svaret er, at der ikke er nok på lager, men forventes på lager ugen efter, hvorefter at det vil blive eftersendt.
Der ender dog med at gå 2-3 uger uden at jeg modtager de resterende 3 poser, hvorfor jeg igen må rykke.
Jeg modtager intet svar på min henvendelse, men dog pakken et par dage efter.
Mon ikke at den var blevet glemt?
1 december 2025
Fin webbutik, men udfordret på frost-forsendelser
Barf var halvt frosset, halvt optøet trods tilkøb af frost levering. Men ellers var købsoplevelsen fin. Godt udvalg til fair priser.
2 november 2025
Ja,det var da dejligt at få sin…
Ja,det var da dejligt at få sin pakke,og det gik så hurtig.Og den lå udenfor døren da man vågnede.Det ser ud til,at det er et reelt firma.Køber nok noget igen engang.
12 oktober 2025
Hurtig levering
7 oktober 2025
vi bestilte mush (frost) tirsdag
vi bestilte mush (frost) tirsdag, og torsdag formiddag kom gls-manden med maden, stadig ca 90% frossen på trods af termokassen var gået i stykker. vi fik oveni købet en lille snack til os selv 🥰
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service 🥳
15 september 2025
Svar från ThePets.dk
Hej Nina,
Tusind tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse 🥳🌸
Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med vores service – det betyder virkelig meget for os! 💚
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets
God mad, lidt langsom kundeservice
Rigtig god mad, når det endeligt blev sendt blev det leveret super hurtigt. Kundeservice svarer ikke altid og der er ikke et tlf nr man kan ringe til hvilket er lidt øv. Jeg bestilte noget mad til min vufling, men selvom det stod som de havde det var det ikke på lager. De gav information om dette lidt sent og svarede ikke da jeg kontaktede dem. Ellers super fint
31 augusti 2025
Svar från ThePets.dk
Hej Lady,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 🌸
Vi er glade for, at du og din hund er tilfredse med maden, og at leveringen gik hurtigt, da ordren blev sendt 🐾
Den vare du bestilte var en forudbestillingsvare, hvor der står på webshoppen, at den forventes på lager indenfor 14 dage. Vi beklager, hvis det ikke stod helt klart, og at du oplevede ventetid på svar fra os. Vi tager din feedback til os og arbejder løbende på at forbedre både kommunikation og kundeservice
Da virksomheden drives som en bibeskæftigelse, har vi desværre ikke faste telefontider 📞
Men du er altid velkommen til at sende en mail, hvis du ønsker, at vi kontakter dig, så finder vi sammen en dag eller aften, der passer dig bedst 💚
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Varmeste anbefalinger
Altid hurtig levering, og super god service. 💪🏼 kan varmt anbefales.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ThePets.dk
Hej Nina,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸 Hvor er det dejligt at høre, at du altid oplever hurtig levering og god service og tusind tak for anbefalingen 💪🏼🐾
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Thepets har et rigtig godt udvalg af…
Thepets har et rigtig godt udvalg af produkter. Synes min hund også😀🐶
19 augusti 2025
Svar från ThePets.dk
Hej Michael,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸
Hvor er det dejligt at høre, at både du og din hund er glade for vores udvalg af produkter 🐶
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Generelt tilfreds
Generelt tilfreds. Hurtig leveringstid
Men …. jeg synes det er til grin, at I vedlæggee en micro pose vingummibamser som tak.
Når man køber for over 1000 kr pr gang !
Vedlæg dog en pose guf til hunden, det vil sikkert generere mersalg ved næste ordre !!!
6 augusti 2025
Svar från ThePets.dk
Hej Kirsten,
Tusind tak for de 5 stjerner og din ærlige feedback 🌸 Vi er glade for, at du er tilfreds med både levering og produkter.
Vingummibamserne sender vi som en lille hilsen til alle kunder, uanset ordrestørrelse. Vi har tidligere prøvet med snacks til hundene, men det var desværre ikke alle, der blev lige glade.
Nogle har flere hunde, som ikke kunne dele, og andre har allergier, så det blev hurtigt svært at finde noget, der passede til alle 🐶
Da vi samtidig er ved at overgå til at være en mere rendyrket fodershop, giver det heller ikke så meget mening for os at sende hundeguf med længere.
Men vi sætter stor pris på din feedback og tager den bestemt med i vores overvejelser 💚
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Deres laks tør kost er alt for stærkt…
Deres laks tør kost er alt for stærkt for begge mine hunde. Begge af (forskellige) rase fik dirra (tynd) mave. Hver gang vi prøvede at gå over til det. Deres oksekød fungere fint
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ThePets.dk
Hej Laila,
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Vi er kede af at høre, at jeres hunde ikke har haft det godt med laksefoderet.
Selvom de fleste hunde tåler det fint, er der selvfølgelig være individuelle forskelle – især når det gælder sensitiv mave.
Det er dejligt at høre, at oksevarianten fungerer godt for jer 🐾💚
Vi vil meget gerne være behjælpelige med vejledning i foderskift, da det nogle gange kan give uro i maven, hvis man skifter lidt for hurtigt.
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Svar från ThePets.dk
Hej Ann,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌸 Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med både varer og levering.
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Hurtig levering
Hurtig levering. Og da der var udfordringer med leverandør handlede de hurtigt på det
2 juli 2025
Svar från ThePets.dk
Hej Gitte,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸 Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig levering – og at vi fik løst udfordringen med leverandøren hurtigt.
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets
Fin service og lækkert foder til mine…
Fin service og lækkert foder til mine hunde.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ThePets.dk
Hej Birgitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌸 Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores service og foderet til dine hunde 🐶💚
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets
Fint udvalg
Nemt at finde rundt, for at bestille, kom indenfor en ok tid. Handler bestemt igen
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ThePets.dk
Hej Birgitte,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸 Det glæder os at høre, at du synes det er nemt at bestille hos os, og at leveringen kom som ønsket. Vi ser frem til at sende til dig igen 🐾
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Anbefaler!
Godt og lækkert hundemad og forsendelse er virkelig hurtig. Er super tilfreds!
10 juni 2025
Svar från ThePets.dk
Hej Michala,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌸 Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både hundemaden og den hurtige levering 🚚🐾
De bedste potehilsner
Alex // ThePets
Svar från ThePets.dk
Hej Julie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌸 Hvor er det skønt at høre, at du altid er glad for både vores service og produkter.
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.