The Good Sleep Expert Omdömen 38

TrustScore 1.5 av 5

1,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zu dem Kissen kann ich noch nichts sagen. Habe aber jetzt schon viermal versucht den Kundenservice zu kontaktieren und ich bekomme nur immer eine automatische Mail, die besagt, dass man sich innerhalb... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I have had this pillow before and its brilliant so I had no hesitation to order another one. However it fell apart after ordering. Using the tracking number given I stayed in on the day stated for de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brought a snore relief pillow for a large person who sleeps on the side - within a month it had disintegrated. Absolute waste of money will not buy again. Would give minus stars but that is not a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a pillow and after several days have still not received it .... Got an email stating the courier has lost the parcel and will send another out ..... Very poor

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sovrumsmöbler

Informationen kommer från olika externa källor

Maybe you can't sleep, suffer from insomnia or are just feeling tired all the time. We have some great free tips and advice to help you sleep better as well as some great solutions to help you be more comfortable in bed.


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

38 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zu dem Kissen kann ich noch nichts…

Zu dem Kissen kann ich noch nichts sagen. Habe aber jetzt schon viermal versucht den Kundenservice zu kontaktieren und ich bekomme nur immer eine automatische Mail, die besagt, dass man sich innerhalb von 24 Std melden würde. Muss sagen soetwas habe ich noch nicht erlebt. Wer weiß was noch kommt ,wenn das Kissen endlich mal da ist ,warte schließlich schon seit über 11 Tagen darauf. Wenn ich dann auch noch die Bewertungen hier lese, über die Verpackung, graust es mich schon. Es kann doch auch nicht sein,dass man das Kissen angeblich von 69.95 auf 39.95 € rabattiert bestellt und zwei Tage später erhält man einen Newsletter mit dem Angebot vom selben Kissen für 29.96€. Unglaublich.

20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Great pillow, shame about the customer service.

I have had this pillow before and its brilliant so I had no hesitation to order another one. However it fell apart after ordering. Using the tracking number given I stayed in on the day stated for delivery but no parcel. I contacted both the courier yodel and this site, I am still waiting for a reply from this site, a week later.
Thankfully the parcel arrived the next day, even thought the tracking site said it was still at the warehouse. I owe my neighbour a big thank you for taking it in

12 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Good Sleep Expert

Svar från The Good Sleep Expert

Hi Lucinda,

Sorry to hear our customer service has not been up to our usual high standards, unfortunately we didn't receive any messages to make us aware of the issue you were having. Can you please confirm how you attempted to contact us so I can check everything is working correctly this end to ensure this doesn't happen again.

Best Regards Shaun

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non delivery

I ordered a pillow and after several days have still not received it .... Got an email stating the courier has lost the parcel and will send another out ..... Very poor

2 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Good Sleep Expert

Svar från The Good Sleep Expert

Hi Wendy, We are sorry and disappointed that our delivery service hasn't been up to the usual standard. Unfortunately as you have mentioned our third party courier were unable to confirm with us what had happened to your parcel once they had collected it from our warehouse. Rather than wait for them to find the parcel we sent you another pillow on a next day delivery service with a different courier. We hope the delay in receiving your new pillow doesn't affect your enjoyment of it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great pillow, has worked wonders!

The butterfly pillow is brilliant! I've suffered with my neck for some time and this has really helped. I no longer wake up with s stiff neck several times through the night! Money well spent!

14 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good

Great service fast delivery lovely product really pleased so comfortable too !

13 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rubbish

Brought a snore relief pillow for a large person who sleeps on the side - within a month it had disintegrated. Absolute waste of money will not buy again.
Would give minus stars but that is not an option

14 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Good Sleep Expert

Svar från The Good Sleep Expert

Hi Christine,

This is the first issue we have had with this pillow, the replacement we have sent should do the job. Please keep us informed.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery and very comfy pillows

Pillows arrived within a couple of days of order: one slim, one thicker pillow. Both are very comfortable and have improved our quality of sleep noticably. Very reasonable prices, when compared to other similar products. Would recommend.
Website also offers helpful advice. It is reassuring that this site was started by a chartered physiotherapist, as the advice and products are likely to be evidence-based.

11 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

beautiful pillow, great hair in the morning!

love these so much I keep buying them for gifts for family and friends as i want them to share what is so great about them. They look lovely, they feel lovely; I've heard they will help prevent wrinkles but most amazing of all is that i've noticed a real big difference with the way my hair looks and feels in the morning - an added bonus I wasn't expecting. Highly highly recommend, everyone should have one!

1 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My amazing bolster pillow

This pillow is great! I bought this as I am a front sleeper and needed help to sleep on my side once I became pregnant. This is brilliant. It is the prefect depth to put between my knees to keep my hips aligned and I do not roll on to my front at all anymore. I would recommend this pillow to anyone who is pregnant!

18 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

BUTTERFLYPILLOW-SOME REDUCTION IN NECK PAIN

I am a petite person and I sleep on my side. I bought the butterfly pillow as recommended but I did not find the butterfly closed pillow comfortable. I then tried the pillow in the 'open' position and this worked better for me, the pillow is comfortable and I am sleeping better, but I still wake up with slight neck ache and a headache.

29 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Good Sleep Expert

Svar från The Good Sleep Expert

Hi Helen,

Have you watched this video with Sammy demonstrating how to use the Butterfly Pillow?
https://www.youtube.com/watch?v=PZLNdH4DOkA

This article here has some tips for those that wake up with headaches - http://thegoodsleepexpert.com/problems-and-advice/headaches/

Please let us know how you get on, obviously we want all our customers to be happy with their purchase and to get the most out of it.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Half way there

The pillow is excellent only as I need to be a little higher up I had to put another pillow underneath so my breathing was easier. I then used a silk pillow case to stop me getting more lines, but low and behold the pillow kept sliding off so it is more lines or better sleep.!!! It certainly keeps your neck and shoulders in alignment better so I shall persevere.

1 maj 2014
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer