Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
DO NOT BUY from this store! They will take your money, have you pay upgraded shipping fee, then not ship for 6 days. It is sitting because they actually didn't have the item in stock and they don't inform the consumer of this. I am still wondering if I will actually receive my product and if I wasn't just scammed completely. They sell out of SHOP.COM and Shop is useless, so be careful who you purchase from through there as well.
If I could leave a negative score I would. This company and the customer service is atrocious. I ordered a product, it was late twice and then outright never received. I contacted customer service who just sent me a tracking number showing the product was still sitting in a warehouse over a month later. The company would not refund me until I received their product, which never shipped. I also stated to cancel all future subscriptions and do not charge me. The company responded stating the canceled my subscriptions and all future orders. Then the following day I am charged over $90 for their products. I contacted customer service immediately and was told they would resolve the issue. Then I was sent a notice my products were shipped. I responded back requesting a full refund based off the customer service email stating cancelation PRIOR to the credit card charges, and was told it was already in transit so I needed it just wait for the product. I have still never received the first product.
I contacted this company five times in total trying to resolve these issues all immediately and even after confirmation of cancelation by customer service, was still charged. This company is untrustworthy, does not stand behind their "money-back guarantee" and completely failed to even deliver a product let alone a service. Do not waste your time or money for a company that completely disregards their customers and basic business ethics.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
