CASTLESON DK Omdömen 

100
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 store stjerner! Kæmpe anbefaling herfra. Jeg bestilte 2 sæt tredelt jakkesæt. Et til mig selv, og til min knap 3 årige søn. Mit var en størrelse for lille, men allerede da returlabel var printer/... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Desværre en rigtig kedelig oplevelse. Jeg fik mit tøj som bestilt, det virkede til at være en god kvalitet, men desværre var det en forkert størrelse. Og så startede alle problemerne, jeg sendte t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte to stk. 3 piece jakkesæt, og måtte sande at jeg havde taget den i er nummer for lidt. Fra min oprindelige bestilling til fremsendelse af den nye størrelse gik der ikke mere end 3 uger... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte et jakkesæt med vest. Allerede dagen efter min bestilling modtog jeg en bekræftelse på forsendelsen. et par dage modtog jeg jakkesættet og det var endnu bedre kvalitet end jeg havde... Se mer

Företagsinformation

  1. Herrkläder
  2. Klädbutik

Skrivet av företaget

Udover smukt tilbehør til en billig pris, bestræber vi os på at give dig en god online købsoplevelse. Ved at optimere vores forsendelser- og returproces fuldt ud, sikre vi at hele købsprocessen forløber gnidningsløst. Har du nogle spørgsmål? Så står vi altid til rådighed via chat.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

100 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(100)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flot

Flot, passer perfekt, meget elegant. Jeg har kun pæne ting at sige.

4 juni 2026
Logotyp för CASTLESON DK

Svar från CASTLESON DK

Hej Heidi,

Hvor er det sødt af dig at skrive det her om jakkesættet. Det er dejligt at høre, at du er så tilfreds med det.

Nyd det, Heidi!

Cheers,
Castleson Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Desværre en rigtig kedelig oplevelse.

Desværre en rigtig kedelig oplevelse.
Jeg fik mit tøj som bestilt, det virkede til at være en god kvalitet, men desværre var det en forkert størrelse. Og så startede alle problemerne, jeg sendte tøjet retur og bestilte en ny størrelse på deres returportal, og troede alt var godt. Efter 2-3ugers ventetid uden at høre fra dem tog jeg selv kontakt, herfra var beskeden at det ville blive afsendt hurtigst muligt. Ventetid igen og igen uden at høre fra dem, jeg tog igen kontakt, bare for at erfare at de slet ikke havde det sæt i den størrelse, til trods for at det tydeligt fremgik af deres hjemmeside.
Jeg har så efterfølgende bedt om mine penge retur ad flere gange, men som sædvanligt, hører jeg intet fra dem.
Sidste kontakt fra dem er d. 29/04-2026 og jeg har stadig ikke modtaget hverken besked eller penge, de svarer ikke længere på mails.
Jeg havde virkeligt håbet på en god oplevelse fordi tøjet virker lækkert og af god kvalitet, men deres kundeservice er ikke eksisterende

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CASTLESON DK

Svar från CASTLESON DK

Hej Michael,

Det er virkelig ærgerligt, at du har haft denne oplevelse hos os. Det er absolut ikke meningen. Vi beklager det dybt.

Vi vil meget gerne gøre det godt igen. Kan du venligst sende os en e-mail om dette? Så kan vi hjælpe dig videre og alligevel gøre dig tilfreds med dit kostume.

Endnu en gang vores oprigtige undskyldning for oplevelsen. Men vi vil gerne gøre det godt igen. Vi ser frem til din e-mail.

Cheers,
Castleson Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god kvalitet

Super god kvalitet
Jeg fik en størrelse som ikke passede, det blev ombyttet uden problemer og omkostninger for mig

20 mars 2026
Logotyp för CASTLESON DK

Svar från CASTLESON DK

Hej Michael,

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service. Det var også en fornøjelse for os at kunne hjælpe dig.

Håber du får stor glæde af dit sæt, Michael!

Cheers,
Castleson Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Völlig unkompliziert.

Völlig unkompliziert.
Habe bei meiner ersten Bestellung das Sakko zu groß bestellt, da ich mir mit der Größe unsicher war.
Der Umtausch war problemlos, konnte nur das Sakko zurück schicken und an dem Tag als ich das beim Paket-Shop abgegeben haben, war die richtige Größe auch schon unterwegs zu mir und kam nach einer Woche an.
Perfekt.

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god service

Super god service! Bestilte et jakkesæt hvor buksene var lidt for små som jeg bestilte og de sendte en nyt par lige efter jeg havde sendt de andre retur! Super nemt og rigtig god kunde service!

9 maj 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fits like a glove 😉

Wasn’t sure about the right size so I used the input you height and weight.
It fits perfectly and I am very pleased with the service I received.

12 maj 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overordnet en super god oplevelse og…

Overordnet en super god oplevelse og mine to jakkesæt er super fede !

Kritik punkter
1. Under bestillingen syntes jeg at erindre at effekterne var på lager men de var i rest og jeg skulle vente ca. 14 dage før modtagelse.

2. Under bestillingen var der på hjemmesiden en rabatkode "Bryllup15" eller lign. men koden blev afvist når jeg forsøgte at indtaste den.

3. Jeg modtog efterfølgende mails på flere sprog, Dansk, Engelsk, Hollandsk og Fransk.(det gjorde mig lidt nervøs)

4. Firmaet skrev de havde skiftet navn, fra TheGarrison til Castleson - men jeg modtog mails fra begge navne

Så overordnet var jeg nervøs for at jeg havde købt katten i sækken ... at der var noget fordækt over firmaet, men nu har jeg modtaget min ordre på to jakkesæt og jeg fik det jeg har bestilt og de er lækre og fede.

26 mars 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Må jeg få mine penge tilbage?

Update: Har endelig fået pengene tilbage, efter snak med support.

Nogle varer var ikke på lager som forventet så levering var forsinket.
Jeg skulle desværre sende varer retur, og den 25. Feb (dvs. over 2 uger siden), fik jeg besked om at de har modtaget varerne. Men jeg har endnu ikke fået pengene retur og får heller ikke svar på henvendelser til support.

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

absolutely wonderful service

absolutely wonderful service.
Return, and Resend. worked phenomenally. in the process their replies were exceptionally quick and professional. good quality suit, will buy more from their site.

9 september 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ekstremt positiv overrasket!!!

Jeg bestilte et jakkesæt med vest.
Allerede dagen efter min bestilling modtog jeg en bekræftelse på forsendelsen.
et par dage modtog jeg jakkesættet og det var endnu bedre kvalitet end jeg havde håbet på.

desværre var størrelsen en smule for lille, men jeg fik en gratis returlabel fra deres hjemmeside meget nemt, og en uge efter har jeg nu modtaget mit ombytnings sæt som passer perfekt.

super hurtig service og fantastisk kvalitet. MEGET TILFREDS

31 juli 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer