Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,0
14 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I wanted to rate Fresh Face Shop a -10 but that option not available. Here’s why:
1. 2 months for product to arrive!
2. Never received a tracking # so no way to track.
3. Sent multiple emails to initially inquire about Order status/ETA - never got a response.
4. Sent email to cancel order and also never received a response.
I will absolutely never purchase from this company again. BUYER BEWARE!!!!!!!
I ordered a product a month ago and still nothing. I emailed them 3 times and no response. DO NOT WASTE YOUR MONEY!
Complete scam.! Product is from china! Product does not do as it claims ! They Don’t reply to emails . DO NOT buy
Scam company. Same here > ordered and nothing arrived. No response to any emails
TERRIBLE COMPANY - ORDERED NEARLY 2 WEEKS AGO AND STILL HAS NOT BEEN SENT. IHAVE EMAILED 3 TIMES AND NO RESPONSE DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS COMPANY....
I ordered on a buy one get one free offer, only received one item. I have emailed so many times and no response. DO NOT USE THIS COMPANY PRODUCT NOT GREAT EITHER WASTE OF MONEY.
Again another fake scam ordered £17 worth of goods and dispite numerous emails have had no response,the old saying if it looks too good it will be a scam KEEP AWAY
No one should buy from this company. They are scam. Bought an item over a week ago and still not out for delivery. Reading thru the reviews. Looks like the things they sell does nt even work.
Wish I read the reviews before thinking of buying it.
NO ONE SHOULD BUY FROM THE FRESH FACE SHOP!!!!!
Selling fake goods. Stupidly I fell for their scam.
SCAM BEWARE!!
Ordered, spent £17, no confirmation email, no reply from them on my queries. Item not received.
Total scam.. Ordered on the 4th of March, and still has not been dispatched. I thought it would be safer using shopify and the Shop app, but no! I have tried to contact them many times but no response...
Not happy at all..
I'm in the UK; I got a notification saying that my order was 'out for delivery', shortly followed by another saying there was 'an attempted delivery'... in Dongguan, China!
The "24/7 support" is a sham. They have not responded to my many emails over many weeks. I want my money back.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
