Shirt quality is great - it usually takes 2 weeks to arrive. I did have to deal with some delay. But it always arrived within 3-4 weeks max. It’s longer than I expect, but for the price offered, I... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’ve ordered a couple of times via this site and have had nothing but good experiences. The shirts are of good quality and and the communication is always very smooth.
Shirts are made of good quality. Fast delivery and the customer service is perfect if you have any questions. I would definitely recommend them. Freek!
2 psv tenue s besteld 1 goede kwaliteit 1 bar slecht na 2de keer dragen al pluisjes en haakjes, zelf al een gat. maar nee ze doen er niks mee onze eigen schuld terwijl het andere tenue niks aan t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Football Shirt Store is a reputable online shopping store for quality football shirts for adults and children at affordable prices. The Football Shirt Store - Supplier of quality replica football shirts and kits for adults and children at affordabl...
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- thefootballshirtstore.com
3,6
Medel
378 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
240627-135424-2697
Vorige week donderdag (27-6) een custom NL 1998 shirt besteld, direct het geld overgemaakt op de rekening die er aangegeven werd (volgens de richtlijnen). Hierna toch een factuur gekregen waarop stond dat ik dit bedrag nog verschuldigd was. In de tussentijd 3 mails gestuurd met de vraag of het geld goed terecht is gekomen, maar tot op vandaag nog niks gehoord van dit bedrijf. Ik begrijp dat jullie het druk hebben tijdens het EK nu, maar zorg dan dat je hierop voorbereid bent. Geen idee of de betaling goed is aangekomen (wel afgeschreven) en dus ook geen idee of het shirt wel binnenkomt. Tot ik hier een reactie op krijg met een schappelijke oplossing, ben ik zeer ontevreden.
Update 12-7. Shirt is binnen. Ziet er goed uit. Wel jammer dat er geen communicatie is.
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Tummes!
Tevreden
Zeer ontevreden. Op 11 juni een bestelling gedaan maar nooit meer iets gehoord. Bestelling staat inmiddels op afgerond maar ondanks meerdere mail pogingen geen reactie. 240611-194435-6379
Update: shirt is geleverd.
11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Gaston!
prima
shirt net binnen op het eerste oog lijkt het wat anders maar ziet er prima uit
23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Rowe!
Verkeerde maat geleverd
Het shirt is binnen twee weken binnen gekomen!
Echter is de maat niet juist. Het is een 2XL, terwijl ik een XL heb besteld. Nu al verschillende emails gestuurd, maar ik krijg geen bericht terug.
Bewerkt: Na mijn review hier op trustpilot heb ik een email gekregen met een mogelijkheid om een ander shirt te ontvangen. Dit nieuwe shirt is nu binnen in de juiste maat. Het blijft echter vervelend dat er alleen na een review op trustpilot communicatie op gang is gekomen...
(ordernummer 240522-101925-5030)
6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Mariken,
Helaas waren de PSV ULTRAWEAVE shirts van het voorgaande seizoen niet op voorraad in maat XL en zijn ze niet meer verkrijgbaar. We hebben uw e-mail over het probleem beantwoord om een oplossing te bieden.
Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store Staff
Komt het wel goed? Het komt goed!
Update; na 2,5 weken toch het pakje ontvangen. Ik vond het wel spannend omdat ik geen track and trace ontvangen heb. Dat is jammer, maar verder is het pakje prima.
Nu bijna twee weken geleden een bestelling gedaan maar nog altijd geen verzendbevestiging. Op de website staat “we streven ernaar om binnen 3 werkdagen te verzenden”, waarna de bezorging dan nog 14 dagen kan duren.
Ik heb nog altijd geen verzendbevestiging.
23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Marijke,
De betaling voor uw bestelling is op 23 juni ontvangen. Uw bestelling is verzonden en onderweg. Het trackingnummer van het pakket is: JVGL06280721001614583279
Uw bestelling is verzonden en onderweg. Het trackingnummer van het pakket is: JVGL06280721001614583279
De tracking informatie wordt pas bijgewerkt naar 'Sorteren' zodra DHL het pakket in Duitsland heeft ontvangen voordat het doorgaat naar Nederland.
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
(Let op: de website is momenteel extreem druk met de Euro 2024-competitie, dus als u e-mailt over de levertijd zonder rekening te houden met de verzendinformatie die duidelijk op de website staat vermeld, ontvangt u op dit moment geen antwoord. Bedankt voor uw geduld en begrip).
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Nog niks ontvangen.
24 juni besteld en betaald. Tot op heden nog geen verzendbewijs oid ontvangen. Hoop dat het tenue voor mijn zoon snel binnen krijg. Eerder al een mail gestuurd, maar daar helaas geen reactie op gehad.
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Julian,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling op 8 juli op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721001243608447/2715SP?lang=en_NL
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Svar från Thefootballshirtstore
Thanks Michel!
Still no reply for my missing socks
Still no reply for my missing socks
240412-120819-3139 Is the ordernumber
2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Happy to help Tristan, and thanks for your regular custom. much appreciated!
Best Regards
The Football Shirt Store Staff
how long does shipping takes to come to…
how long does shipping takes to come to the US
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Dear Customer,
Please consider the shipping information indicated on the wesbite:
https://www.thefootballshirtstore.com/index.php?seo_path=the-football-shirt-store-shipping
Thanks
Kind Regards
The Football Shirt Store Staff
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt WijFeyenoord!
Na 16 dagen nog niks binnen...
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Dan,
Helaas is het Retro 2010 Nederlandse shirt niet langer beschikbaar. Een volledige terugbetaling is aan u uitgegeven en de details zijn naar uw e -mail gestuurd.
Sorrry voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Bestelling shirt RC Lens dd 16 juni
Op 16 juni shirt van RC Lens besteld en via cc betaald. Tot heden geen enkele bevestiging op bestelling / betaling mogen ontvangen. Ook op een verzoek per mail wordt niet gereageerd. Teleurstellend.
Inmiddels is het shirt bezorgd, waarvoor dank. Ik blijf het vreemd vinden dat ik geen enkel bericht heb ontvangen dat bestelling / betaling is ontvangen, dat het shirt wordt bezorgd etc.
16 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Bert & Joan,
Controleer uw spam-mailbox. Een geautomatiseerde e-mail wordt vanaf de website verzonden zodra een bestelling als verwerkt is gemarkeerd, en nogmaals zodra de bestelling als voltooid is gemarkeerd. Met vriendelijke groet
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Ik heb 2 Nederlands elftal shirts…
Ik heb 2 Nederlands elftal shirts besteld, maar niks ontvangen. Een mailtje gestuurd maar geen reactie. Heel raar want de vorige keer heb ik mijn shirts wel binnen gekregen
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Sven
Volgens de tracking website van DHL is het pakket op 1 juli op uw adres afgeleverd:
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721000476340313/5708LA
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Svar från Thefootballshirtstore
Thank you Tamaico!
Denk toch echt dat dit een kat in de…
Denk toch echt dat dit een kat in de zak is. Bestelling gedaan op 12/06/2024 en ook betaald. Dan krijg je wel reactie maar hij blijft op verwerken staan. Geprobeerd om via e-mail contact te krijgen maar daar ook geen reactie meer op. Ik zie de bui al hangen met dit mooie weer.
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Marcel,
Volgens de tracking website van DHL is het pakket op 28/06/2024 op uw adres afgeleverd:
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721000079354396/3522SC
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Great quality shirts
Great quality shirts, good prices, fast delivery
26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Thanks Ilona!
Nep shirt
Helaas een nepshirt mogen ontvangen.
Zou wel ergens vermeld mogen worden indien het uberhaupt verkocht mag worden.
26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Delsey,
We hebben u een e-mail gestuurd waarin u het probleem met het shirt kunt bespreken.
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Geen reactie na 5 mails nog steeds niet
Een shirt besteld, maar wilde dit door omstandigheden annuleren. Geen reactie gehad op 2 emails. Inmiddels is het shirt weken later wel aangekomen, maar helaas is het stof ernstig beschadigd. Inmiddels 3 mails gestuurd afgelopen weken vanuit 2 verschillende mailadressen. Er is geen telefoonnummer of andere ingang te vinden. Nergens komt reactie op. Zeer onbetrouwbare partij. Het spijt me, kan niet anders zeggen.
Bestelling #240605-231255-8023
Update 5 juli '24: Inmiddels wel contact geweest. Deel van het geld terug gekregen en korting bon. Niet helemaal mee eens, maargoed, er is wat mee gedaan, waarvoor dank.
26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Ivo,
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LR079190808NL-NL-5491ZD
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Hello,
Hello,
I orderd one month ago a football shirt.
Still not received anything, when can I expect it?
240517-164042-8677
22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Hi Martin,
The package appears to have been delivered to the incorrect address. I have just emailed you regarding this and we get this resolved for you asap.
Sorry for the inconvenience.
UPDATE:
A REPLACEMENT SHIRT HAS BEEN DISPATCHED TO YOU MAARTEN.
Kind Regards
The Football Shirt Store Staff
Track and trace provided upon request
The track and trace was provided upon request here. It took a bit long but my order arrived on 1st of July. The t-shirt is amazing, very very nice! Thanks for your support
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Dear Alessandra,
According to the PostNL tracking website the order was delivered to your address on 1st July.
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LR079991891NL-NL-2316SK
Kind Regards
The Football Shirt Store Staff
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.