Shirt quality is great - it usually takes 2 weeks to arrive. I did have to deal with some delay. But it always arrived within 3-4 weeks max. It’s longer than I expect, but for the price offered, I... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’ve ordered a couple of times via this site and have had nothing but good experiences. The shirts are of good quality and and the communication is always very smooth.
Shirts are made of good quality. Fast delivery and the customer service is perfect if you have any questions. I would definitely recommend them. Freek!
2 psv tenue s besteld 1 goede kwaliteit 1 bar slecht na 2de keer dragen al pluisjes en haakjes, zelf al een gat. maar nee ze doen er niks mee onze eigen schuld terwijl het andere tenue niks aan t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Football Shirt Store is a reputable online shopping store for quality football shirts for adults and children at affordable prices. The Football Shirt Store - Supplier of quality replica football shirts and kits for adults and children at affordabl...
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- thefootballshirtstore.com
3,6
Medel
378 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestelling niet compleet geleverd
Ik had 2 tenues besteld en na een paar weken 1 tenue ontvangen maar het 2e tenue ontbrak. Ondertussen al meerdere mailtjes gestuurd met de vraag wanneer ik het andere tenue mag verwachten maar we zijn nu 3 maanden verder en ik heb op nog geen enkele mail een reactie ontvangen en ook nog geen 2e tenue gezien.
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Stijn,
Een e -mail is op 13 juni naar u verzonden met betrekking tot het vorige seizoen Porto -kit die niet langer beschikbaar is.
Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store
2 shirts besteld en nog geen enkele…
2 shirts besteld en nog geen enkele reactie. Nu 3 weken geleden. Grz. Marc
23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Marc,
Wat is het bestelnummer alstublieft?
Marc Van Den Berk?
Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store
Have been a customer for a while
Have been a customer for a while. Good quality shirts for a decent price. Can recommend.
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Thank you LT
Ik heb goede ervaringen maar deze…
Ik heb goede ervaringen maar deze levering is het cijfer niet erbij gedrukt. 2x een contant formulier ingevuld maar nog geen reply. Hopelijk via deze weg en wordt het opgelost.
Nu 1 week verder en nog geen reactie. Hopelijk komt deze nog
1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Tom
Bestelling op 1 aug geplaatst en een…
Bestelling op 1 aug geplaatst en een paar keer gevraagd of ik een track en trace ontvang of niet maar geen reactie.
Ik wacht wel nog even geduldig af maar hele slechte communicatie geen medelijden met de klanten
1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Ogeday,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling Donderdag 15 augustus op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001189038946/2572XL
Let op de aangegeven verzendinformatie.
Verzendgegevens
De vaste verzendkosten zijn: € 6,95 per bestelling.
Voor bestellingen van € 50,- of hoger kunt u kortingscode: SHIP10 gebruiken voor een korting van 10%
De verzending duurt ongeveer 14 dagen vanaf de verzenddatum. We streven ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden.
Zodra de trackinginformatie is ontvangen van de verzender wordt de bestelling gemarkeerd als voltooid op onze website en is er op verzoek een track & trace beschikbaar.
In zeldzame gevallen kan de levering tot 28 dagen duren. Als je je bestelling niet binnen 28 dagen hebt ontvangen, neem dan a.u.b. contact met ons op.
Met vriendelijke groeten
The Footbal lShirt Store
Super blij mee, goede kwaliteit soms wel slechte communicatie
Duurde even wat langer voordat ik mijn bestelling had, maar de verkoper gaf een goede reden en heeft het uiteindelijk super goed afgerond. Bestel hier al jaren, super goede kwaliteit!
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Dennis!
Drama
Wat een drama! Heb een setje besteld in maat 28 en krijg maat 22 wat, verrassing, natuurlijk veel te klein is. Totaal geen reactie op mails en ingevulde formulieren. Hoe gaat dit opgelost worden? Het is toch niet zo moeilijk om even contact te hebben of men is niet geïnteresseerd in goede revieuws.
Uiteindelijk in de week van 19 augustus het juiste setje ontvangen. Communicatie is nog steeds nihil tot niets. Zo jammer!
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Trudy,
De juiste maat is naar u verzonden en op 21 augustus aan uw adres geleverd.
https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070000173150555/4907LV
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Mathieu,
Wat is uw bestelnummer alstublieft?
https://www.thefootballshirtstore.com/wash-guidelines
Met vriendelijke groet
The Football Shiirt Store Staff
Got the t shirts
Got the t shirts. Took some time because, but they are good.
10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Thanks for the kind review Pieter.
Bought a dutch 1998 shirt and the shirt…
Bought a dutch 1998 shirt and the shirt is pink and not orange. Never got a response on the complaint whatsoever.
3 augusti 2024
Svar från Thefootballshirtstore
Dear Customer,
What is the order number please?
Regards
The Football Shirt Store Staff
Status information
Hi! I would like to know the status of my order as I’ve received no information after the payment was completed. The order number is 240727-190628-4030.
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Dear Yaya,
Apologies for the delay. The previous season 23/24 Hamburg home shirt is no longer available so we have dispatched the new season 24/25 home shirt.
Thanks for your patience.
Kind Regards
The Football Shirt Store Staff
Verkeerde shirts geleverd
In het verleden heb ik meerdere orders geplaatst en zonder problemen alles in goede staat ontvangen. Helaas heb ik nu 2 shirts ontvangen die niet goed zijn. Bij een shirt is de kleur niet goed en bij de ander de opdruk niet. Heb vele mails gestuurd en ik krijg maar geen antwoord. Daarom plaats ik maar een review in de hoop dat mijn mails alsnog beantwoord gaan worden en de 2 shirts alsnog in goede staat worden afgeleverd. Graag hoor ik van jullie Football Shirt Store.
8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Jeroen,
De vervangende shirts worden verwerkt en zo snel mogelijk verzonden.
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Hier moet je zijn voor nieuwe tenues!
De kwaliteit van de beide tenues zijn uitstekend. Levering was binnen twee weken tijd. Ik raad dit zeker aan.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Mark!
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, en snel geleverd.
Al diverse keren besteld, alleen als je een naam erop laat zetten is de levertijd langer.
Marcel
27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Marcel,
Bedankt voor de review!
]
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store
Good option for affordable, beautiful football shirts
Large, diverse range of shirts. Simple ordering process. Acceptable delivery time. Good quality of shirts.
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Thank you Jordy!
Foute maten
Vandaag mijn 3 truitjes binnengekregen.
2 truitjes 2XL passen perfect.
Het derde truitje ook 2XL is volgens mij niet eens een medium, het truitje is veel te klein.
Mijn ordernummer is 240706-204015-8104.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Senne,
De juiste voetbalshirt is naar u verzonden en op 26 augustus aan uw adres geleverd.
https://parcelsapp.com/en/tracking/HYYT100000426466GZ
Sorry voor het ongemak
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store
Geen reactie bij retourverzoek (+update)
19 juli - Shirt netjes ontvangen, maar voldoet niet aan mijn verwachtingen. Kleur is compleet anders dan op de foto's. Ondertussen heb ik al 2 keer een bericht gestuurd met het verzoek tot retourneren, maar er komt geen reactie. Hopelijk lezen jullie dit wel en kunnen we nog tot een oplossing komen.
Update 2 augustus - Twee weken en een aantal mails verder heb ik nog steeds niks vernomen. Dat geld ben ik waarschijnlijk gewoon kwijt aan een shirt die niet overeenkomt met wat ze op de website aanbieden. Mijn advies zou dus zijn: zoek voor mooie voetbalshirts verder naar een andere aanbieder.
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Beste Koen,
Wat is het bestelnummer alstublieft?
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Value for your money
Decent quality, reasonable shipping time and great prices. I would and I will definately order again!
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thefootballshirtstore
Thank you Hans,.. until next time!
Svar från Thefootballshirtstore
Bedankt Daan!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.