Jag har varit medlem sen länge och tycker gott om er men värker att det har blivit för liten kläder hos bara annars tycker om er så mycket ❤️🙏
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fredag ca kl.11.59 var beställningen klar. Det dröjde inte länge förrän jag fick svar Med Plutos hjälp och Elsas goda minne Var mina varor packade inom en timme. Lördag och söndag har brevbärar... Se mer
Alltså vilken leverans!!! Beställde en tröja på måndagen och fick den på tisdagen! Det är snabbt levererat! Klart bland det bästa jag varit med om! Så det blev en beställning till lagt, och den k... Se mer
Bra kvalite på produkterna och leverans inom ett par dagar. Det fattades några varor när jag fick min leverans, men jag fick både snabb och bra hjälp av kundservice. De svarade snabbt på mejl, ringde... Se mer
Företagsinformation
Om The Fairytale Company
Informationen kommer från olika externa källor
The Fairytale Company är en e-märkt nätbutik, som har Sveriges största urval av officiella produkter av baby- och barnkläder med kända karaktärer som: DISNEY, LEGO WEAR, HELLO KITTY, SKYLANDERS, MONSTER HIGH, ANGRY BIRDS och många många fler.
Kontaktuppgifter
4,9
Utmärkt
700 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bäst
Bra och roliga kläder Som sonen älskar . Bra kvalitet med supersnabb leverans.
6 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Nöjd med vara !
Köpte en lego batman tröja till min son,han blev superglad,snabb leverans å fin kvalité.
1 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Avstånd till hämtningsställe
Gillar inte att paketet levereras för hämtning onödigt långt bort, närmare och mer lättillgängligt finns.
31 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Snabbt svar till slut
Beställde från Fairytale Company den 14 december. Fick till slut varan eftersom Fairytale snabbt reagerade. Om sedan felet låg hos dem eller leverantören vet jag inte. Jag fick hur som helst ingen avisering.
28 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Fairytale Company
Hej Christina
Ditt paket kan hämtas ut (siden 19/12 ) på utlämningstället. Konstigt att du inte har fått advisering från DHL. De har skickat advisering til dig 21/12 och senast 26/12 (med brev).
Beställning 14/12 på kvällen och paket 15/13 på morgonen och skickat 15/12. (Pluto är snabb:-))
Vi svarer från dag till dag på mail och telefon men kan tyvärr inte se att vi har modtaget nogen mail från dig
Med vänliga hälsninger
The Fairytale Company
Update: Kan se att dit telefonnummer inte er korrekt. Det är sikkert derför att du inte har fått advisering.
Utmärkt bemötande
Snabb leverans och trevligt bemötande vid telefonkontakt
27 december 2016
Omdöme utan inbjudan
äntligen
Idag 27/12 har mina tänkta julklappar äntligen kommit fram. Jag är väldigt nöjd med varorna, men det var synd att två barn inte fick sina önskade tröjor på julafton, trots att DHL lovat att de skulle komma. Det var bra att man fick information om transportproblemet.
27 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Hjälpsamma
Beställde varor som efter ett par dagar visar sig vara levererade m fel transportör . Fairytale erkände sitt misstag. Löste situationen fick paketet levererat inom 1dygn. Julens ena klapp räddad . . Bra service, hjälpsamma å trevlig personal
24 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans, trots allt!
Hej! Trots strul från postens sida med retur till er med containern, så löste ni leveransen direkt hem till min adress, mycket imponerande!!!
Hälsning Hans-Olof!!
24 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Försenad leversns
Lovade leverera varan inom tre dar alltså i god tid innan julafton. Tyvärr blev det inte så, vilket är väldigt tråkigt.
23 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Leverans eller hur!
Beställde min i lördags och fick mail två timmar senare om att paketet hade packats och skulle skickas snart. I torsdags Hade jag fortfarande inte fått något paket. I tisdags ringde jag och de lovade mig leverans innan jul men de såg mörkt ut.. dom skickade paketet igen men med express leverans så jag fick den innan jul. ( fick den idag fredag) Nu har vi snart en tjej som är jätte glad 😃
22 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Fairytale Company
Hej Mia
Ditt paket blev packat två timmar efter beställning i lördags. Vi har packet och skickat 100% av alla paket genom julhandlen från dag till dag.
Tyvärr har vor transportør gjort mycket stort misstag i slutet av julhandlen och derför har der været förseningar på en stor mängd svenske pakker de siste dagar.
Det bästa vi har kunnat göra är att skickat paket igen med Express och det har vi också gjort i ditt fall. Det ser ut til at dit paket vill kommar frem til dig idag.
Vi beklagar naturligvist dette. Förseningar är inte acceptabel oavsett orsaken.
Jag hoppas (och tro) att ditt paket kommer frem i dag.
Mvh
ThefairytaleCompany
Julklappar, bara positivt
Snabb leverans, mycket fina saker som levde upp till mina förväntningar: stort pennskrin från Frost, bilar-tröja till min 2 1/2-åring, bestick till småbarn, servis från prinsessan Sofia, prinsessan Sofia-servetter samt en liten hårborste med totteband. Mycket bra emballerat också i en stor kartong med plast i. Här kommer jag att beställa mer ifrån! Bara positivt!
Något som hade kunnat vara en förbättring/förenkling är att man skulle kunna välja att betala med swish.
17 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Sagakompaniet
En sagolik upplevelse! Inte bara snabb leverans före jul. Även en fantastiskt snällt roligt mail***** som många barn skulle bli glada av att få just före jul. Tusen tack!
17 december 2016
Omdöme utan inbjudan
snabba och tillmötesgående
Mycket snabb leverans. Bra varor och trevligt bemötande.
14 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Lätt att beställa o god service!
Har bara bra upplevelse av min beställning!
11 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Nöjd kund
Snabb leverans.Varorna var exakt som jag förväntade mig.
6 december 2016
Omdöme utan inbjudan
bra och snabb service
4 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Lätt och smidigt att handla, snabb leverans
Bra hemsida, roliga produkter, billigt, smidig hantering och snabb leverans
4 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.