The Face Mask Store Omdömen 

840
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought some 3M 2138 particulate filters for my welding job and i have to say they are amazing. They prevent the breathlessness i always have at the end of the working day. The charcoal in the filter... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything made so easy. Clarity of the web site: easy to order & pay : almost an instant acknowlement with tracking link. Tracking link supplied didn't work for me but notified company and withi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have ordered 2 different sets of FFP3 face masks from this supplier. They arrived promptly and well packaged. A pack of Ear Loop Toggles were missing in the delivered package. But after notifying... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Faulty filters and mask is wrong size, asked for return and they ignore me. Will have to go to bank now to recover money and then the face mask store can waste their time trying to contact me for th... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av skyddskläder
  2. Butik med tandvårdsprodukter
  3. Leverantör av medicinsk utrustning
  4. Butik med säkerhets- och arbetskläder
  5. Leverantör av säkerhetsutrustning

Skrivet av företaget

We are an mutli-award winning supplier of Personal Protective Equipment (PPE), we specialise in Face Masks, Replacement Filters, Gloves, Coveralls and Covid Tests. As the home of Respiratory Protective Equipment (RPE) equipment, we specialise in supplying FFP3 masks, FFP2 masks, Type IIR Surgical Masks, Half & Full Face Masks, replacement filters and face shields. We also are one of the only suppliers offering FFP3 and FFP2 children’s masks. We carry a full range of reusable and disposable masks from the top brands such as 3M, Moldex, JSP, GVS, Alpha Solway, Omnitex, Rosimask, Handanhy and Honeywell. We supply the general public, dentists, care homes, construction sites, police forces, private hospitals and the NHS.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

840 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(840)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Swift Order Fulfilment & Good Price

I ordered a batch of 3M Aura Respirators to protect against COVID. They are the gold standard of this kind of respirator assuming they fit your face-type, which they do.

The price was competitive & delivery swift.

I'll likely be buying here again & would recommend.

31 juli 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Issue resolved

Faulty filters and mask is wrong size, asked for return and they ignore me. Will have to go to bank now to recover money and then the face mask store can waste their time trying to contact me for the return of their crap.

Contacted about bad review and was given return postage label and an exchange for a different size. Issue now resolved

11 juli 2023
Logotyp för The Face Mask Store

Svar från The Face Mask Store

Hello Mark,

I can see your return request was very regrettably missed by us, a genuine mistake on our end but not helpful for you at all. We hold our hands up to this and apologise profusely for this error.

I am very happy to facilitate a pre paid return for all item, or a return for a larger size and we will also sort out the faulty filters issue too.

I have sent you an email and left a voicemail.

Please feel free to email me back or contact me on Monday morning on 01749 938 160.

Our sincere apologies once more.

Sam

The Face Mask Store

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I haven't received my face masks…

I haven't received my face masks because of the delivery method. The post office will not simply deliver them by posting through my letterbox without some complicated process such as being in to sign for the package.

18 juli 2023
Logotyp för The Face Mask Store

Svar från The Face Mask Store

Hello,

I apologise for this issues you are having with this delivery.

As previously discussed on the phone I have instructed Royal Mail to deliver as you have asked me to.

Please let me know via email or phone if you have further issues with the delivery.

Kind regards,

Sam

info@thefacemaskstore.co.uk
01749 938 160

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love the website

I love the website. It’s helpful and informative. Delivery was great. I like my AirpOP masks. They are light, comfortable and breathable. They fit me really well too. Highly recommend this company.

4 juli 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Found just what I wanted

Easy to find the particular mask I wanted. Great info on the product’s usability for MRI. Posted and arrived promptly. Wore it the next day for my appointment.

10 juli 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The delivery was great as I was aware…

The delivery was great as I was aware when the masks were coming but the masks themselves were absolutely awful. They kept snapping and for the price I paid, I am extremely disappointed. I don’t think I’ll shop here again if this is the quality of masks sold (I know it’s the brand but shouldn’t they all be of high quality?). Regardless not entirely pleased.

**UPDATE**

I've had two phone calls with this company and one was to quickly send off some non-faulty masks which I really appreciate. The second was the possibility of helping us with our new London MaskBloc. I'm very appreciative of this service and even though I had a bad experience, we may use them again. Thank you Face Mask Store.

10 juli 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good Karma

Repeat customer - enough said! These guys never let us down. Quality products at a good price, delivered fast (next day!). If you need what they sell, why go anywhere else? Support a smaller enterprise, it's good karma!

5 juli 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer