Logotyp för Cloud Genie
Besök webbplatsen

Cloud Genie Omdömen 

3
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Molntjänster
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Molntjänster
  2. också i
  3. DNS-leverantör
  4. Molnlagring
  5. Spelföretag

Skrivet av företaget

Cloud Genie delivers reliable VPS hosting, storage boxes, game servers, voice servers, bot hosting, domain registration, and domain transfer services at competitive rates. We are committed to providing exceptional value through high-performance infrastructure, outstanding customer experience, and expert technical support that our customers can depend on. We proudly serve customers around the world with support for multiple payment currencies including USD, EUR, CAD, INR, AED, HKD, and many others along with cryptocurrency payments for maximum flexibility.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(3)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fraud website

After payment I never got server configurations. Support never answers. I had to report to Razorpay for a refund.
Service is broken/fraud. Would never recommend.
======================
I can confirm Cloud Genie's response

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cloud Genie

Svar från Cloud Genie

We’re sorry for the experience and understand the customer’s frustration. The order was affected by the unavailability of the ARM based server that was selected, and we apologize that the customer did not receive a timely update.

Customer experience is a priority for us, and we take concerns like this seriously. Our live chat is available for assistance, while support tickets have a stated response timeframe of 24–48 hours. In this particular case, we should have communicated the provisioning issue more clearly and sooner.

We have now identified the issue and have offered the customer an equivalent Intel/AMD-based server as an alternative, with any applicable surplus credited to their account, or a full refund if the alternative does not meet their requirements.

We’re a legitimate service provider and stand behind the service we offer. We regret that this particular order resulted in such a poor experience, and we’re working to make sure similar provisioning issues are communicated promptly in the future.

===================================

Hi,

I understand that you have raised a payment dispute regarding this order. Since we were unable to provision the ARM-based server and you have not received the service, I don't want to make this more difficult for you. We will accept the dispute and allow the payment to be returned through the dispute process.

I sincerely apologize for the inconvenience and the delay in our communication. We acknowledge that the provisioning issue was on our side, and our intention is simply to make sure you receive your money back.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beginner friendly

New to Vps hosting, i was not sure what to expect. Firstly the website looked immersive and the deployment time was the deal breaker. I'm quite accustomed to it now and would really recommend considering the performance I've experienced.

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer