Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,2
8 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
If I could give zero stars I would !
I order over a mth ago and just received. It smells like cat urine and will not be using . I have emailed them 7 times for a refund /prepaid mailing label . NO one is answering me . It’s so frustrating .at this point it’s going in the trash !! SAVE YOURSELF TIME AND ORDER FROM A RELIABLE COMPANY .
I’ve emailed them multiple times asking if this product is cruelty free and the exact ingredient list, as this comes from CHINA which brutally tests on animals, and substitute whole ingredients with fillers which are subpar, substandard & questionable. They manipulate the shipment from China and relabel being shipped from Kelly Chen 1480 Howard Street Elk Grove Village, IL 60007.
This doesn’t sit well with me! I will most likely dispute the charge.
It’s scam
Never get delivered and it comes from China.
Do not buy
⚠️ WARNING TO PET PARENTS ⚠️
Do NOT buy this product if you care about where your pet's supplements are manufactured.
I purchased the Advanced Lumps and Bumps Care supplement for my dog and was completely misled about the origin of this product. Their branding, website, and US return address (Illinois) all give the strong impression this is an American company selling a domestic product.
When I received my shipping confirmation, the tracking number told a very different story — the package was shipped directly from CHINA.
This is not just disappointing, it's deceptive. Country of origin matters enormously when it comes to pet supplements. Quality control standards are not the same, and as pet parents we deserve to know exactly what we are giving our animals and where it comes from.
And good luck trying to contact them about it. Their website contact form puts you in an endless "prove you're human" loop and never actually lets you submit anything. I had to hunt down their direct email address just to reach out — and who knows if they will even respond.
I have requested a full refund and will be filing a complaint with the FTC and Better Business Bureau.
If you are looking for a legitimate, transparent, USA-made mushroom supplement for your dog's lumps and bumps — look elsewhere. There are honest companies out there that actually disclose where their products are made and make themselves accessible to their customers.
It took about a month to receive product. I no longer want it but they don't have customer service. I've emailed them at least 8 times and have had no response.
It's a scam, don't buy!
I contacted the company after seeing that this was being shipped from China (China has a history of using subpar ingredients in pet products). I told them I was going to send this item back and I wanted a shipping label. The email I received said they do not provide shipping labels and to rethink the return as it will be very expensive to ship back. The email also said they can assure me this is made in the US. 1. Their website specifically says they will provide return shipping labels. 2. I have tracking information that this item shipped from China, that this item had to go through US Customs on its way into the country from China. The person has since ghosted me and finding any company information on this company is next to impossible. The only thing I found was a trademark registration by a Jianfeng Sun with no location. Trademark registration applied for at the end of March 2026.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
