the product came in a damaged box with…
the product came in a damaged box with the sides scratched, the fireplace itself is very cheap in quality . wish i could return it. i have emailed the company with no response
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
the product came in a damaged box with the sides scratched, the fireplace itself is very cheap in quality . wish i could return it. i have emailed the company with no response
1. Typically nobody answers the phone.
2. You either don't have or won't send the detailed technical drawing of the stove with exact dimensions... and the potential installers won't give me an estimate or put me on their schedule without that.
3. While your "Description" on your website of my stove includes the words "EPA & UL Certified" you still have not sent me documentation of that certification, without which I can't contract an installer.
Obviously, this can all still be remedied.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excellent wood-fired oven and great delivery service. The oven is beautifully made, heats up fast, and cooks perfectly with amazing flavor. Delivery was smooth, professional, and on time. Very happy with the quality and service — highly recommended!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.