Despite the reviews I actually had a…
Despite the reviews I actually had a really good experience with the blue space, Louise from customer service was super helpful.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Despite the reviews I actually had a really good experience with the blue space, Louise from customer service was super helpful.
Never again will I use The Blue Space. False advertising, fake delivery dates and incorrect items received was my experience. From the very beginning they were promising first order discounts and promotional bonus items that never eventuated. Delivery was advertised as 3-10 days and it took 4 weeks for the items to arrive only to be missing items and containing items I never ordered. The tracking noted my order was not even received by the courier company until 11 days post my order. All up it took 5 weeks for my order of numerous small items to be completed which delayed trades I had lined up. When I tried to follow up my order after a couple of weeks, I was promised a quick response but heard nothing back until I contacted again. I would not use this middle man company even if the products were free.
The business struggle with timely communication. I have purchased over $5k of plumbing equipment and expected to have delivery (as per their delivery policy) between 4-8 business days. I followed them up at day 6 (no communication had been received) to which I was advised that one item (a basin plug waste) that would not be available for another 6 weeks, and that my order would be held until then! I am now awaiting confirmation that my order is being shipped urgently without the basin waste. To date, no communication from the courier has been received confirming delivery in the coming days. I now need to amend 3 trades until after Christmas (no bathroom or laundry until then).
Buyer beware - they list products as in stock and only weeks later after your order was placed and you chase up what’s going on they say there’s no stock of certain items, and provide useless empty email replies which don’t address anything to do with when the order will be fulfilled. To add insult, they will try to claim you ordered an out of stock item, shifting the blame to you. It’s now almost a month after placing the order and seemingly zero progress has been made. At this stage the process of being a customer of this company is indistinguishable from being scammed by some type of phishing operation.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.