One set was ordered, another cheaper set arrived, claiming that they had sent the ordered set, with no possibility of complaint or refund. And no apology.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zojuist heb ik een klein halfuur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Eerst 20 minuten, waarna de telefoon erop gegooid werd en daarna ik weer heb gebeld. Toen ik het wachtmuziekje niet meer kon... Se mer
Snelle levering, maar retourneren: wat een drama! De plastic tas om mijn tas heb ik niet teruggestuurd. Hiervoor rekenen ze 10% van mijn aankoopbedrag, €9,50 dus in mijn geval... Behoorlijk wat duurde... Se mer
Företaget har svarat
De tas die ik besteld had werd eerder geleverd dan verwacht, echt een goede service van zowel de webshop als postNL! Netjes verpakt en helemaal naar wens. Een leuke bijkomstigheid was de extra 35% ko... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
THEBAGSTORE is een Nederlandse webshop met prachtige tassen en accessoires van vele bekende Nederlandse en internationale merken. Populair zijn de tassen van merken als Herschel Supply Co., Burkely, Tommy Hilfiger en Eastpak. Maar je vindt bij ons ook kleinere labels zoals het Amsterdamse O My Bag en Fab. & de Britse merken Mi-Pac en Spiral.
Kontaktuppgifter
Zaailand 100, 8911 BN, Leeuwarden, Nederländerna
- 058 - 203 74 22
- contact@thebagstore.nl
- thebagstore.nl
2,3
Dålig
3 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik vindt het een hele goeie webshop
Ik vindt het een hele goeie webshop, maar als je niet zeker weet of je dat product wilt, dan zou ik daar niet bestellen. Je moet retour kosten zelf betalen.
7 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Amine,
Wij hanteren alleen een deel van de retourkosten voor producten die zijn aangeschaft met een korting.
Bedankt voor je review en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Uitstekende tas en goeie levering.
4 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Nicole,
Dank voor jouw 5-sterren beoordeling!
Wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, betrouwbaar en snel. Ik had een product goedkoper op een ander website gevonden. Tijdens het telefoongesprek met de klantenservice werd de prijs op de website aangepast en kon ik het product voor de goedkopere prijs bestellen en had het de volgende dag al in huis.
2 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Bettina,
Dank voor jouw mooie review!
Wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Hartstikke sympathieke winkel
Hartstikke sympathieke winkel. Mooie tassen, goede service.
2 november 2020
Wat een super klantenservice
Wat een super klantenservice. Ik kreeg de verkeerde tas bezorgd. Na een telefoontje de volgende dag de goede tas met als cadeautje een prachtige etui van hetzelfde merk engelpunt. Heel veel dank. Mijn dochter is er blij mee en wat attent.
1 november 2020
Mooie producten en super fijne service.top!
Mooie producten en super fijne service.
Snel geleverd.
1 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Gerdy,
Bedankt voor je beoordeling!
Wij zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Svar från THEBAGSTORE
Hallo O. Zuiderhoek,
Dank voor jouw review!
We wensen je veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Dure tas gekocht...die was geheel naar…
Dure tas gekocht...die was geheel naar wens. Maar om het zo te ontvangen in een te grote doos en in een plastic zak is wel heel erg goedkoop.
24 oktober 2020
Zeer snelle levering
's Avonds een tas besteld, volgende dag geleverd. Zeker in deze tijd waar bestellingen langer onderweg zijn.
18 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Tineke,
Dank voor jouw 5-sterren review!
We zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Erg klantvriendelijk en behulpzaam
Erg klantvriendelijk en behulpzaam! De producten zijn zo als afgebeeld op de website en in het echt nog mooier. Ik ben super blij met mijn nieuwe tas en pasjes houder!
16 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Bianca,
Wat goed om te lezen!
We wensen je veel plezier met de producten!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Svar från THEBAGSTORE
Dag Maria,
Dank voor jouw beoordeling!
Wij waarderen dit!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Review over bestelling
De tas die ik heb gekregen is van goede kwaliteit maar er is een klein stukje van een letter weg op de tas van de merknaam. De tas was derict de dag nadien geleverd! Een hele snelle levering dus. 👍
14 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Agnes,
Bedankt voor je toffe review!
Wij zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
het tasje is zoals verwacht en was ook…
het tasje is zoals verwacht en was ook de volgende dag ook in huis.
Heel blij mee☺
13 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Nicole,
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling!
Veel plezier gewenst met jouw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Svar från THEBAGSTORE
Beste Angelique,
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling!
Veel plezier gewenst met jouw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Goed
Goed kende het niet maar betrouwbaar. Daarnaast was de tas ook mooi en van goede kwaliteit
10 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Jori,
Fijn om te lezen! We wensen je enorm veel plezier met de tas.
Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Prima afhandeling van bestelling
Prima afhandeling van bestelling. Vlot verstuurd
Netjes verpakt.
8 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Gast,
Dank voor de 5-sterren review!
We stellen dit zeer op prijs!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Prima service
7 oktober 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Jan de Groot,
Dank voor de beoordeling!
We wensen u veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.