One set was ordered, another cheaper set arrived, claiming that they had sent the ordered set, with no possibility of complaint or refund. And no apology.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zojuist heb ik een klein halfuur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Eerst 20 minuten, waarna de telefoon erop gegooid werd en daarna ik weer heb gebeld. Toen ik het wachtmuziekje niet meer kon... Se mer
Snelle levering, maar retourneren: wat een drama! De plastic tas om mijn tas heb ik niet teruggestuurd. Hiervoor rekenen ze 10% van mijn aankoopbedrag, €9,50 dus in mijn geval... Behoorlijk wat duurde... Se mer
Företaget har svarat
De tas die ik besteld had werd eerder geleverd dan verwacht, echt een goede service van zowel de webshop als postNL! Netjes verpakt en helemaal naar wens. Een leuke bijkomstigheid was de extra 35% ko... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
THEBAGSTORE is een Nederlandse webshop met prachtige tassen en accessoires van vele bekende Nederlandse en internationale merken. Populair zijn de tassen van merken als Herschel Supply Co., Burkely, Tommy Hilfiger en Eastpak. Maar je vindt bij ons ook kleinere labels zoals het Amsterdamse O My Bag en Fab. & de Britse merken Mi-Pac en Spiral.
Kontaktuppgifter
Zaailand 100, 8911 BN, Leeuwarden, Nederländerna
- 058 - 203 74 22
- contact@thebagstore.nl
- thebagstore.nl
2,3
Dålig
3 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima service
Ondanks deze drukke periode, toch snel mijn bestelling ontvangen. Helaas wel het verkeerde artikel. Na telefonisch contact met de klantenservice (zeer vriendelijk en behulpzaam) hebben ze direct alsnog het juiste artikel verzonden. Dit ontving ik de volgende dag al. Prima service!
8 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Dag Annemieke,
Fijn dat je het zo ervaren hebt!
We zijn blij dat we het zo op hebben kunnen lossen!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
topwinkel
- goed, overzichtelijk website
- goede communicatie + snelle levering
- goede deal (black friday): kwaliteit/prijs is top
8 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Edward,
Bedankt voor je mooie review!
Veel plezier gewenst met de bestelling!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Klantenservice is super!
6 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Milan,
Dank voor je review en fijn dat jij de klantenservice zo hebt ervaren!
Hopelijk tot een volgende keer!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Snel, behulpzaam en vriendelijk
Snel geleverd, bijzondere snelle en behulpzame reactie op een vraag.
6 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Dag Peter,
Dank voor jouw 5-sterren review!
Wij waarderen dit enorm!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Topper!
Dankzij het Black Friday Weekend genoten van een mooie korting! Ondanks er vermeld stond op de website dat de gekozen handtas uitverkocht was, kon ik deze online toch nog nabestellen incl. korting. Des te groter was de fijne verrassing wanneer ze nog geen twee dagen later reeds geleverd werd aan huis! TOP SERVICE!
5 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hi Katleen,
Fijn dat we jou blij konden maken met deze mooie handtas! Hopelijk heb je er veel plezier van!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Svar från THEBAGSTORE
Dag Sjouk,
Super om te lezen!
Dank je wel en hopelijk tot ziens!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Zeer snel bezorgd
Zeer snel bezorgd. Heel goed ingepakt en zeer goede kwaliteit zeker aan te raden.
4 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Ummu,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat het product naar wens is!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
vrijdagavond besteld
vrijdagavond besteld, zaterdag al in huis. En dat op black friday! top service! dank je wel voor de vlotte service
3 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Els,
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent
We wensen je veel plezier met de bestelling!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Goede service
Snelle service, binnen een dag geleverd, onbeschadigd geleverd. Geen minpunten.
2 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste,
Fijn om te lezen dat het product naar wens is!
We wensen je er veel plezier mee!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Hele fijne ervaring bij deze winkel
Hele fijne ervaring bij deze winkel. Op vrijdag besteld en nog binnen 24 uur op zaterdag in huis.
2 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Dag Annemarie,
Dat vinden wij super om te lezen!
Veel pleier met de bestelling en hopelijk tot een volgende keer!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Goede balans kwaliteit/prijs van deze…
Goede balans kwaliteit/prijs van deze leren tas. Exact geleverd op voorgestelde datum. Kortom pico bello.
2 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Dag Ron,
Dank voor jouw 5-sterren review!
Hopelijk beleef je veel plezier van de tas!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Super snelle en duidelijke service
Super snelle levering en heel leuk ingepakt met kleine extra's. Echt een cadeau aan jezelf.
2 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hi Lisa,
Fijn dat je het zo hebt ervaren, daar zijn wij erg blij mee!
Dank voor je review en veel plezier met de bestelling!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Ik heb Bij Thebagstore op Black Friday…
Ik heb Bij Thebagstore op Black Friday een prachtige Herentals gekocht, goede prijs kwaliteit verhouding en de volgende dag al keurig geleverd! Top service voor een goede prijs!
2 december 2020
Svar från THEBAGSTORE
Beste Jm van Helten,
Heel fijn dat je de service zo ervaren hebt, dat vinden wij tof om te lezen!
Veel plezier met de tas!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Svar från THEBAGSTORE
Hi I.C. Polli,
Bedankt voor je toffe review!
Ook bedankt voor je bestelling uiteraard!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Levering niet volgens belofte
Levering niet volgens belofte. Heeft 3 werkdagen geduurd.
2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från THEBAGSTORE
Beste J.M. Hoogduin,
Dit is vast gekomen door het Black Friday weekend. Wellicht nog eens proberen in een andere periode met minder korting. ;-)
Normaliter worden de tassen altijd de volgende dag geleverd door onze partner Post NL.
Fijne dagen toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Svar från THEBAGSTORE
Beste Sjiem,
Dank je wel voor jouw mooie beoordeling!
We wensen jou veel plezier met de bestelling toe!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Wat een pijlsnelle service
Wat een pijlsnelle service. Mijn mondmasker viel af van verbazing, echt waar!!! In deze coronatijd waar iedereen lang op zijn/ haar pakje moet wachten leveren jullie ongezien snel. Ik bestelde mijn handtas om 21u30 's avonds en de volgende dag had ik ze id voormiddag al in huis! De handtas is van zeer mooie kwaliteit en net zoals de foto's op de website. Echt een aanrader.
30 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hi Lena,
Wat een super leuke review, dank je wel!
We wensen je veel plezier van de handtas!
Fijne dagen alvast!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Svar från THEBAGSTORE
Hallo Linda,
Dank voor jouw 5-sterren review!
Wij waarderen dit enorm!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Zeer goede service
Een duidelijke en overzichtelijke site, mijn vragen werden snel beantwoord en uiteindelijk heb ik hierdoor de ideale laptoptas gevonden.
30 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hi Rogier,
Top! Dank voor je review en voor je bestelling!
Veel plezier er mee!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Ik ben onzettend goed geholpen door…
Ik ben onzettend goed geholpen door Stefan en Kai.
30 november 2020
Svar från THEBAGSTORE
Hi Roos,
Dat vinden wij leuk om te lezen! Stefan en ik zijn blij om je zo geholpen te kunnen hebben!
Heel veel plezier van de tas en hopelijk tot een volgende keer!
Fijne dagen gewenst alvast!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.