j'ai déjà commandé sur ce site sans problème donc j'ai repassé une commande le 22/01/26, aujourd'hui toujours pas de nouvelles malgré mes plusieurs relances. comment récupérer mes 64€? le site est ob... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'ai bien reçu l'article, cependant après réception j'ai remarqué quelque chose de choquant : la bague que je venais d'acheter étaient également disponible sur Amazon ainsi que des sites chinois pour... Se mer
Les objets proposés sont de très bonne qualité, et surtout très beaux… Anneaux, pendentifs, porte-clés, drakkar porte-encens, je ne peux qu'être satisfait de mes achats. J'aime découvrir leurs nouveau... Se mer
Företaget har svarat
Arnaque!!! Drop shipping!!! Passez votre chemin. Nous avons eu des cadeaux de Noël de ce site, 2 t shirt et collier fenrir, et nous avons malheureusement constaté que nos parents c'étaient totaleme... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
La Première boutique francophone des passionnés de la Mythologie nordique et la culture Vikings depuis plus de 5 ans.
Kontaktuppgifter
1069 Chemin des hauts des Bassieux, 69480, Anse, Frankrike
- contact@terresdevikings.com
- terresdevikings.com
1,9
Dålig
334 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Assez déçu au vu du prix
La livraison n'est pas aussi rapide que prévu, La veste est belle mais la taille trop juste avec la capuche et les bras tendus, pourtant j'ai toujours porté que du L. Elle ne vaut pas son prix loin de là, elle est juste Belle mais c'est tout !
9 mars 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Morgan,
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais discuter plus en détail et prendre en charge le désagrément que vous avez rencontré. Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
j'ai acheté une veste
j'ai acheté une veste
elle est de mauvaise qualité
ca vient de chez wish ni plus ni moins en etant bien plus cher
c'est une escroquerie
16 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
Nous répondrons avec plaisir à toutes vos intérrogations par Email
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
commande au top
commande au top ! veste de très bonne qualité! pas déçu de l'article ! délai de livraison correct
14 mars 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Claudie,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Vê👌tement de bonne qualité Le seul…
Vêtement de bonne qualité Le seul bémol livraison trop longue
13 mars 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Nicole,
Merci de nous avoir laissé ton commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Nous prenons note concernant la livraison. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
De qualité supérieure
Les objets proposés sont de très bonne qualité, et surtout très beaux… Anneaux, pendentifs, porte-clés, drakkar porte-encens, je ne peux qu'être satisfait de mes achats. J'aime découvrir leurs nouveautés, même si j'achète peu souvent tout en étant très tenté de le faire malgré tout… Et je trouve que le lien qu'ils entretiennent avec leurs clients est très agréable.
19 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terresdevikings
Bonjour Jean-Louis,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
J'ai acheté une veste
J'ai acheté une veste, elle est arrivée la Manche et n'était pas cousue, j'envoie des messages à plusieurs reprises avec ou sans réponse de leur part, ils ne font pas le nécessaire pour le retour ni pour l'échange et finalement au bout de quelques jours on me dit qu'il est trop tard ce n'est plus possible il se moque un peu du monde je déconseille fortement
11 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terresdevikings
Bonjour Aurore,
Je suis navrée d'apprendre cela, notre service client a l'obligation de répondre à tous les emails avec un suivi rigoureux, il est possible que nos réponses atterissent dans votre boite de courrier indésirable. Sachez que le délai de réponse, en fontion des périodes, peut prendre entre 24 et 48 heures. Si Aucune nouvelle de notre part, n'hésitez pas à nous envoyer un message sur Facebook Messenger ou instagram
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Conforme à mes attentes.cest pour un…
Conforme à mes attentes.cest pour un cadeau j'espère qu'il plaira.
23 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Alain,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Site très riche
Site très riche, de très beaux bijoux, relation facile avec les responsables, livraison rapide. Parfait
23 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Sylvie,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Bagues conformes au design attendu
Bagues conformes au design attendu; bonne taille; reçues rapidement.. Très bon rapport qualité/prix.
22 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Corinne,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Bague Jarl bleue
14 jours pour recevoir ma bague c'est un peu long (les enfants sont tjs impatients de recevoir leur cadeau...) par rapport aux delais pratiqués sur le net, mais bien en deçà des 21 jours indiqués sur le site. La bague est très belle et répond à mes attentes. J'avais un peu d'appréhension après avoir lu des critiques très négatives sur Terre de Viking et leurs prétendus achats sur Aliexpress et revente avec marge scandaleuse... Ce n'est visiblement pas le cas ici. Petit bémol inhérent à mon choix : je destinait cette bague à l'auriculaire gauche qui est en 8.5, taille qui n'existe pas pour la Jarl bleu azur... J'ai donc pris du 9 et... c'est mon auriculaire droit qui la porte !
Merci à Terre de Viking : je me sens un peu plus "complet et entier" en portant cette très belle bague 🤗
22 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Article sympa
Bons délais, communication fluide. En revanche le bracelet que j'ai acheté n'est pas mal, mais je l'aurai cru plus costaud.
22 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Svar från Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
Rotsy, de Terres de Vikings
Eh bien pour le moment j attends…
Eh bien pour le moment j attends toujours la livraison de mon achat alors donner un avis positif me paraît difficile
22 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Stephane,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
Rotsy, de Terres de Vikings
Taille absolument inexacte
Taille absolument inexacte ! Beaucoup trop grande par rapport aux tailles indiquées sur votre site .et maintenant difficulté à me connecter sur votre site .
26 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Xavier,
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais discuter plus en détail et prendre en charge le désagrément que vous avez rencontré. Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
j'ai commandé le 25 mars me trompant de…
j'ai commandé le 25 mars me trompant de taille et je n'ai pas pu le modifier en l 'ayant pourtant signaler de suite... je devais attendre de recevoir la bague sauf que je ne l'ai jamais recue...
24 januari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Cecile,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
très satisfaite de mon achat
très satisfaite de mon achat, taille parfaite, idem que sur la photo
26 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Patricia,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
J'ai commandé deux bagues chez terre…
J'ai commandé deux bagues chez terre des vikings, bien qu'ayant reçu la première d'une qualité exceptionnelle j'attends toujours la deuxième et n'ai toujours pas de mail concernant le suivi du colis, tout comme pour la première d'ailleurs. Je regrette le suivi du colis mais reste tout à fait ravi de la qualité des produits pour l'instant. CDT.
26 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Pas encore reçu ma premiere commande en…
Pas encore reçu ma premiere commande en totalité....
22 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Pas sérieux et menteur
Réponse : Terresdevikings
Il y a 28 minutes
Bonjour Virginie,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
Nous répondrons avec plaisir à toutes vos intérrogations par Email
Cordialement
Rotsy, de Terres de Vikings
Comment osez-vous, voulez vous que je poste la commande avec la facture, n'essayez pas de vous valoriser, déjà 3 commandes passées sur votre site . Prenez vos responsabilités !!!!
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Le délai d'expédition est trop long
22 februari 2023
Svar från Terresdevikings
Bonjour Annick,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Viking
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.