Terranimo d'Ajaccio. Le dernier post il manquait une étoile, cette fois-ci la voici qui clôture les notes. Aujourd'hui j'y suis allée pour un renouvellement de croquettes, et bien, à la caisse... Se mer
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Det här tycker kunderna
Première commande, et ce fut une belle surprise. Emballage soigné, taille du carton en adéquation avec la commande, colis d'un poids correct pour pouvoir le récupérer en point relais. Livraison r... Se mer
J'ai acheté des poteaux griffoirs pour chat. Après déballage, ces poteaux sont trop gros. Je demande un retour. Retour à ma charge (1ère mauvaise surprise). Je retourne les poteaux et après 10 jours... Se mer
Aucun problème. Je n'avais pas commandé depuis longtemps car le produit n'existait plus en petit format. J'ai passé ma commande le 1er septembre et le colis a été disponible le 3... Simplicité, rapi... Se mer
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4,3
Utmärkt
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Très bonne livraison .livreur serieux…
Très bonne livraison .livreur serieux et aimable.et les produits sont très bien pour mon chat je recommande .et la livraison et rapide
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Première commande chez Teranimo…
Première commande chez Teranimo impeccable rapidité envoi soigné tarif attractif
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Je suis agréablement surprise
Je suis agréablement surprise. J'ai reçu mon colis rapidement en 3 jours et j'ai eu en cadeau 1,5kg de croquettes en plus de mes articles. Je recommande ce site. Merci beaucoup.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
livraison rapide une grosse boite de…
livraison rapide une grosse boite de gateaux en cadeau pour mon chien .merci beaucoup.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
rapidité et efficacité suite à un problème
Un problème avec le transporteur, j'ai téléphoné et immédiatement la conseillère de Terranimo s'est renseignée et a fait le nécessaire pour que je puisse retrouver mon colis rapidement
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Merci pour cette livraison rapide
Merci pour cette livraison rapide - se plus Merci pour le cadeau joint à ma commande c est très gentil
Ma Chipie va pouvoir se régaler !
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Je suis très satisfaite de mon premier…
Je suis très satisfaite de mon premier achat sur Terranimo. Une offre de bienvenue, j'ai trouvé les croquettes Prestige moins cher que sur les autres Sites, les frais de port gratuits et une belle surprise, une boîte de friandises en cadeau pour notre chien 😊
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande n°000055651 passée le…
Commande n°000055651 passée le 08/01/2025 avec frais de livraison à 6.99 euros pour un délai de 1 à 4 jours non reçu le 21/01/2025.
Cela fait 2 jours que l'on me dis que Terranimo attends le retour du transporteur.
Je pense sincèrement que Terranimo (à par vendre)
est incompétent pour résoudre les problèmes.
Je ne renouvellerai pas cette expérience avec ce site.
SITE A PROSCRIRE
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från terranimo.fr
Bonjour Monsieur, je comprends votre mécontentement et votre déception. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Après vérification, nous attendons effectivement un retour de notre transporteur afin d'obtenir des informations plus précises sur le statut de votre livraison. Nous regrettons que ce délai d'attente impacte votre satisfaction; notre service client vous a, malgré tout apporté une réponse qui peut, je comprends, ne pas vous convenir cependant nous restons à votre disposition.
Pas de problème avec le colis
Livraison avec 1 jour de retard, sinon pas de problème avec le colis, merci pour le petit cadeaux.
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Tout était parfait !
Tout était parfait !
Produits, délai de livraison, emballage colis!
Merci
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
La commande correspond parfaitement à…
La commande correspond parfaitement à la commande. Avec un petit cadeau à l’arrivée.
Merci à vous pour la rapidité de la livraison.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Calendrier de l'avent avec MAG Bourgueil
Suite à ma visite au magasin où nous sommes toujours super bien accueilli et conseillé... les filles m'invitent à participer au concours de l'avent où à ma grande surprise j'ai gagné!!! Une litière, des palles pour chats ainsi qu'un bon de réduction et de bonnes qualité.
Merci les filles... mon chat et tout fou avec les balles
À bientôt
Ps juste un bémol... changé de service de livraison
1 januari 2025
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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps . Livreur a l'écoute et aimable
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
première commande
première commande
très satisfaite
préparation de la commande de suite
livraison rapide
avec GLS
rien à redire
merci
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Des croquettes de qualité
Des croquettes de qualité, adaptées au profil de mon chien (problèmes digestifs, stérilisé 🐶)
Livraison très rapide, bref je recommande 👍
7 januari 2025
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Commande facile sur site
Commande facile sur site, expédition rapide, service de livraison GLS très bien
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Jamais livré !!!!!
Je n'ai jamais reçu ma commande et GLS ne travaille même pas avec le point relais sélectionné lors de l'achat en ligne. C'est foireux !!!!!!
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från terranimo.fr
Bonjour, nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande. Cette dernière a finalement pu être livrée au point relais. Notre service client reste à votre disposition.
Calendrier de l'avent
Nous avons participé au calendrier de l'avent de Noël et avons gagné un jeu en caoutchouc pour chien. Très heureux merci infiniment nous venons de le recevoir et notre chienne l'adore 😍
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Première commande et aucun souci
Première commande et aucun souci, une niche livré rapidement. Merci aussi au livreur qui m'a remis le colis dans le garage.
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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