Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Broken shoes, no refund, no policy, no email

Shoes I ordered broke after less than 10 hours of usage. I provided pictures to their support, which first rejected the complaint, then asked me to send the shoes from Croatia to Poland and asked me to pay for it, which goes directly against EU directives for this situation. Upon pointing that out, my emails are now getting a 552 error, which means they either blocked my email or have a full mailbox that is supposedly used for business, I don't know which is worse. All I want is new shoes that aren't broken or a refund, neither of which is happening apparently. Don't shop here.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sofortige Antwort per email und top Ware …

Sofortige Antwort per email nach Fragen einer eventuellen Stornierung. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Boss active Hose im einwandfreien Zustand.
Einfach top zu einem sehr guten Preis gegenüber anderen Stores.
Ich bestelle auf jedenfall wieder.

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

5 years of loyalty and thousands of euros spent were not enough

I have been a Tennis Zone customer for 5 years now and have spent thousands of euros on equipment with them. Unfortunately, today they have lost a loyal client.

I had an issue with a return that could have been resolved very easily with a little good will. Instead of addressing my complaint or at least trying to find a compromise given my purchase history, I was met with a cold bureaucratic wall and a refusal.

It is disappointing to realize that to this company, you are just a transaction number, no matter how long you have been a loyal customer. There are other tennis equipment shops that value their regular customers – Tennis Zone is obviously not one of them. I do not recommend them if you expect any after-sales support.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'achèterai plus jamais chez eux

Je n'achèterai plus jamais chez eux. Lorsque je les ai contactés parce que le produit n'était pas arrivé, ils n'ont pas été d'une grande aide. Ils n'ont même pas répondu à mes questions. Quel magasin déplorable ! J'ai dû contacter le livreur à plusieurs reprises car le colis n'était pas livré à mon domicile ni au point relais le plus proche. Finalement, on m'a dit d'aller le récupérer à l'agence du livreur !

C'était difficile, car c'était loin de chez moi. Je n'ai pas de voiture, donc ça m'a pris environ 50 minutes en bus et en métro ! Et j'étais épuisée d'avoir marché autant. J'ai contacté le magasin pour leur demander de gérer la livraison, mais ils n'ont pas répondu du tout. Je n'irai plus jamais faire mes courses dans un magasin aussi peu accueillant.

31 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer